Fiche de révision : Gestion de l'innovation

📋 Plan du Cours

1. Définition et critères de l’innovation
2. Types et degrés d’innovation
3. Domaines et motivations d’innover
4. Idéation et créativité
5. Portefeuille et projets d’innovation
6. Renouvellement et culture d’innovation
7. Culture et motivation

📖 1. Définition et critères de l’innovation

🔑 Notions clés & Définitions

• Innovation : Procédé qui transforme une idée créative en un produit, un bien ou un service, autrement dit une créativité concrétisée.

📝 Points essentiels

• Une innovation doit répondre simultanément à trois questions: Qu’est-ce qui est désirable pour l’utilisateur ?, Qu’est-ce qui est possible avec la technologie ?, Qu’est-ce qui est viable sur le marché ?

💡 Astuce mémo

Désirable pour l’utilisateur, possible avec la technologie, viable sur le marché

📖 2. Types et degrés d’innovation

★ À maîtriser

📌 L’innovation incrémentale étend une gamme existante avec un risque de développement limité et un potentiel commercial modeste, l’innovation distinctive ajoute des compétences ou connaissances et crée une valeur client significative, tandis que l’innovation de rupture repose sur une stratégie émergente ou disruptive à fort potentiel commercial.

Compléments

📌 Perrin (2001) distingue les innovations majeures des innovations mineures.

• Les proportions présentées sont:
  • 0,3 % pour les découvertes scientifiques
  • 4 % pour la création d’un nouveau concept
  • 19 % pour les changements radicaux
  • 45 % pour les améliorations de produits ou procédés
  • 32 % pour les autres changements qualitatifs indiqués dans le cours

💡 Astuce mémo

Amélioration → changement qualitatif → changement radical → nouveau concept → découverte

📖 3. Domaines et motivations d’innover

★ À maîtriser

• Selon Schumpeter, l’innovation peut concerner les biens technologiques et les services.

• Les cinq types d’innovation de Schumpeter sont:

  • L’innovation de produit
  • L’innovation de procédés
  • La découverte d’une nouvelle source de matière première ou d’énergie
  • Les innovations commerciales
  • Les nouveaux types d’organisation

• Les raisons d’innover sont:

  • Se démarquer de ses concurrents
  • Faire de la croissance
  • Répondre aux attentes des clients
  • Attirer les meilleurs talents

Compléments

• La chaîne de montage introduite par Henri Ford est un exemple d’innovation de procédés qui a rendu un produit auparavant inaccessible abordable pour la classe moyenne.

💡 Astuce mémo

PCCO : Produit, Croissance, Clients, Concurrents

📖 4. Idéation et créativité

🔑 Notions clés & Définitions

• Sérendipité : Découverte imprévue ou invention faite par hasard plutôt que par intention.
• Biomimétisme : Émulation des modèles, des systèmes et des éléments de la nature afin de résoudre des problèmes humains complexes.

★ À maîtriser

• Le processus d’innovation comprend la collecte, l’organisation et l’enrichissement des idées, ainsi que la promotion d’une culture de l’innovation, le management de projet et le management du portefeuille de projets.

• Les quatre étapes du processus créatif de Wallas sont:

  • La préparation
  • L’incubation
  • L’illumination
  • L’élaboration

Compléments

• Les méthodes de créativité citées sont:
  • Brainstorming
  • CPS
  • CK
  • Design Thinking
  • Méthodes causales
  • ASIT

💡 Astuce mémo

Collecter → organiser → enrichir les idées

📖 5. Portefeuille et projets d’innovation

★ À maîtriser

• La gestion du portefeuille permet d’éviter d’avoir trop de projets, de disperser les ressources, de retarder l’arrivée sur le marché et de conserver trop de projets à faible valeur ajoutée.

• Les dimensions d’équilibre du portefeuille sont notamment:

  • Le temps
  • Le profil de risque
  • Les marchés
  • Les technologies
  • L’alignement sur les facteurs de valeur de la division ou de l’entreprise

📌 La gestion traditionnelle n’est pas idéale lorsqu’il y a du flou, et la gestion traditionnelle ou agile doit être choisie selon le projet et le moment du projet.

Compléments

📌 La protection de la propriété intellectuelle ou industrielle impose un choix stratégique entre le brevet et le secret, notamment selon qu’il s’agit d’un produit ou d’un procédé.

💡 Astuce mémo

Gestion traditionnelle dans le connu, gestion agile dans le flou

📖 6. Renouvellement et culture d’innovation

📝 Points essentiels

• Le renouvellement repose sur:
  • L’amélioration continue
  • La gestion des connaissances et des compétences
  • Les leçons apprises
  • Le management des talents

📌 Dans une organisation innovante, l’innovation est un procédé dont chacun est propriétaire, quelle que soit sa fonction ou sa position.

💡 Astuce mémo

Challenger le statu quo → maintenir le système en vie

📖 7. Culture et motivation

★ À maîtriser

• Les aspects de la culture d’innovation sont:
  • Voir grand
  • Collaborer et partager
  • Décider à partir de données
  • Ne pas avoir peur

Compléments

• Selon Dan Pink, la motivation repose sur:
  • L’autonomie
  • La maîtrise
  • L’implication
  • L’accomplissement

💡 Astuce mémo

Voir grand, collaborer, décider par les données, ne pas avoir peur

📊 Tableaux de synthèse

Degrés d’innovation