Qu'est-ce qu'un système d'information dans une organisation ?
Un pilier essentiel traitant l'information pour décision, coordination et communication.
Quelles fonctions principales assure un système d'information ?
La collecte, le stockage, le traitement et la diffusion des données.
Quel rôle stratégique joue le système d'information pour les entreprises ?
Il est majeur pour la performance et la compétitivité.
Que signifie l'acronyme GRC en gestion d'entreprise ?
Gestion de la relation client.
Comment appelle-t-on aussi la gestion de la relation client ?
Customer relationship management ou CRM.
Qu'est-ce qu'un progiciel de gestion intégré (PGI) ?
Le socle du système d'information en entreprise.
Quelles sont les deux fonctions principales du système d’information ?
Il est un levier majeur de performance et une source de risques.
À quelles dimensions sont associées les opportunités du système d’information ?
À la performance, à l’innovation et à l’avantage concurrentiel.
Quelle nécessité impose la gestion des risques liés au système d’information ?
Une maîtrise notamment par la cybersécurité.
Quelles incidences le numérique a-t-il sur l'entreprise ?
Il impacte les structures, la coordination et le contrôle.
Sur quoi s'appuie l'étude des incidences du numérique sur les structures ?
Sur les types de structures et mécanismes du thème 3 du chapitre 10 de BTS 1ère année.
À quoi le numérique est-il associé en management ?
À la flexibilité, au management participatif et à l’intelligence artificielle.
Quelles conséquences organisationnelles le numérique peut-il provoquer ?
Une crise organisationnelle et une résistance des acteurs.
Que modifie la transformation digitale dans l'entreprise ?
L’action collective et les pratiques de management.
Teste tes connaissances avec un QCM de 9 questions sur Incidence du numérique sur le management.
1. Quelle fonction du système d’information contribue directement à la coordination des activités et à la prise de décision dans une organisation ?
2. Quelle séquence décrit correctement les principales opérations réalisées par un système d’information sur les données ?
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