Qu'est-ce que la structure d’entreprise ?
La somme des moyens pour diviser et coordonner les tâches du travail.
Quel rôle la structure d’entreprise détermine-t-elle ?
Le rôle de chaque membre au sein de l’organisation.
À quoi sert la structure d’entreprise pour les membres ?
À atteindre un objectif donné.
Qu'est-ce que la structure fonctionnelle en entreprise ?
Elle regroupe des fonctions homogènes sous l'autorité directe de la direction générale.
Quels avantages offre la structure fonctionnelle ?
Elle simplifie le fonctionnement et développe l'expertise dans chaque fonction.
Quels inconvénients présente la structure fonctionnelle ?
Elle donne une vision partielle aux responsables et surcharge le dirigeant d'informations.
Comment est organisée une structure divisionnelle ?
Elle organise l'entreprise en divisions homogènes dotées d'une certaine autonomie.
Quels sont les effets de la structure divisionnelle sur la gestion et les coûts ?
Elle permet de gérer les divisions comme centres de profits mais augmente les coûts.
Comment fonctionne la structure matricielle ?
Elle combine les formes fonctionnelle et divisionnelle avec double appartenance des individus.
Quels avantages et inconvénients présente la structure matricielle ?
Elle centralise les fonctions et adapte les produits mais peut provoquer des conflits et ralentir les décisions.
Qu'est-ce que la structure en réseau ?
Elle associe des entités liées par ressources ou contrat, autonomes ou juridiquement indépendantes.
Que vend la fonction commerciale et mercatique ?
Elle vend les produits.
Qu'est-ce que la fonction commerciale élabore pour chaque produit ?
Une politique commerciale appelée marketing mix.
Quels éléments comprend le marketing mix ?
Le prix, la distribution, la communication et le produit.
Que gère la fonction de gestion des ressources humaines ?
Le personnel de l’entreprise.
Quelles opérations inclut la gestion des ressources humaines ?
Les recrutements, la formation et les licenciements.
Que gère la fonction logistique ?
Les flux physiques de produits.
Quelle est la mission de la fonction production ?
Préciser les étapes nécessaires à la fabrication d’un produit.
Quelle différence y a-t-il entre comptabilité et fonction financière ?
La comptabilité traite les informations financières, la fonction financière procure les moyens de financement.
Qu'est-ce que la chaîne de valeur ?
La succession des activités permettant à l’entreprise de produire de la valeur.
Quelle différence entre activités principales et activités de soutien ?
Les principales créent directement le produit, les soutiens aident ces activités.
Quelles sont les activités principales de la chaîne de valeur ?
Logistique interne, production, logistique externe, vente, services après-vente.
Quelles sont les activités de soutien dans la chaîne de valeur ?
Approvisionnement, développement technique, gestion des ressources humaines, infrastructure.
Quels types de stratégie la chaîne de valeur peut-elle soutenir ?
La domination par les coûts et la différenciation.
Que vise une stratégie de domination par les coûts ?
Produire moins cher pour vendre moins cher.
Que vise une stratégie de différenciation ?
Proposer une offre originale pour se démarquer de la concurrence.
Qu'est-ce que la culture d’entreprise ?
C'est l'ensemble des croyances et convictions partagées par les membres.
Quelles sont les composantes de la culture d’entreprise ?
Les valeurs, symboles, mythes, rites, héros et structure.
Que sont les valeurs dans une entreprise ?
Ce sont les idées et croyances partagées par ses membres.
Que sont les rites dans une entreprise ?
Ce sont des événements périodiques qui rythment la vie de l’entreprise.
Donnez un exemple de rite en entreprise.
Les réunions de travail ou le recrutement.
Que crée la culture d’entreprise chez les salariés ?
Elle crée une identité commune et favorise leur implication.
Quel effet négatif la culture d’entreprise peut-elle avoir ?
Elle peut freiner le changement en ancrant des comportements stables.
Teste tes connaissances avec un QCM de 15 questions sur Chap 1 : Structure et culture d’entreprise.
1. Quelle est la finalité centrale de la structure d’entreprise ?
2. Quel rôle la structure d’entreprise joue-t-elle pour les membres de l’organisation ?
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