QCM : Incidence du numérique sur le management — 9 questions

Explication

Le système d’information traite l’information nécessaire à la décision, à la coordination et à la communication. La maintenance matérielle peut être utile, mais elle ne définit pas son rôle organisationnel central.

Explication

Un système d’information collecte, stocke, traite puis diffuse les données selon les besoins de l’organisation. Les autres séquences mélangent ces opérations avec des activités de gestion ou comportent des actions qui ne constituent pas ses fonctions fondamentales.

Explication

Le système d’information joue un rôle stratégique en contribuant à la performance et à la compétitivité. Le réduire à des fonctions techniques ou administratives néglige ses effets sur la stratégie de l’entreprise.

Explication

Le système d’information peut améliorer la performance tout en exposant l’organisation à des risques qui doivent être maîtrisés. L’innovation numérique n’élimine donc pas les vulnérabilités et ne dispense pas de contrôle.

Explication

L’innovation et l’avantage concurrentiel font partie des opportunités offertes par le système d’information. Les autres situations concernent la cybersécurité et la maîtrise des risques, qui relèvent d’un autre aspect du système.

Explication

Le numérique transforme les structures de l’entreprise et peut modifier ses mécanismes de coordination et de contrôle. Son influence ne se réduit donc ni aux produits, ni aux équipements, ni aux effectifs.

Explication

L’analyse s’appuie sur les types de structures ainsi que sur les mécanismes de coordination et de contrôle. Les logiciels, les budgets, les produits ou les équipements peuvent fournir un contexte, mais ils ne constituent pas les repères indiqués pour cette étude.

Explication

Une crise organisationnelle touche le fonctionnement de l’organisation, alors qu’une résistance des acteurs correspond aux réactions des personnes face au changement. Confondre ces notions revient à attribuer aux outils numériques un phénomène qui concerne en réalité les réactions humaines ou le fonctionnement collectif.

Explication

Le numérique a des incidences sur les modes de travail et de management de l’entreprise, en transformant notamment les façons de collaborer et de diriger. La transformation numérique ne supprime pas la coordination et ne se sépare pas du fonctionnement quotidien de l’organisation.