Flashcards : La demande touristique (48 cartes)

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1Question

De qui provient la demande touristique ?

Réponse

De consommateurs ou d’acheteurs.

2Question

Quels marchés forment le marché de la profession ?

Réponse

Le marché de l’entreprise et celui de la concurrence.

3Question

Quelles stratégies sont présentées pour accroître le marché ?

Réponse

La conquête, l’extension, la diversification, la fidélisation, la revalorisation et l’intensification commerciale.

4Question

Que comprend le marché principal d’une entreprise ?

Réponse

Les producteurs proposant des produits de même type que ceux de l’entreprise.

5Question

Quels producteurs le marché générique regroupe-t-il ?

Réponse

Ceux qui satisfont le même type de besoin avec des produits parfois très différents.

6Question

Quels sont les deux compartiments fondamentaux du marché touristique ?

Réponse

Le tourisme d’agrément et le tourisme d’affaires.

7Question

Quels acteurs réalisent essentiellement le tourisme d’agrément et le tourisme d’affaires ?

Réponse

Les ménages réalisent essentiellement le tourisme d’agrément, et les entreprises le tourisme d’affaires.

8Question

Qu’est-ce qui estompe la frontière entre tourisme d’agrément et tourisme d’affaires ?

Réponse

Le développement du bleisure.

9Question

Qui le tourisme émetteur projette-t-il vers une destination étrangère ?

Réponse

Des Français.

10Question

Qu’est-ce qu’un ménage ?

Réponse

Un ensemble de personnes partageant habituellement un logement et un budget communs.

11Question

Quelles sont les deux formes possibles d’une famille ?

Réponse

Un couple avec éventuellement ses enfants, ou un adulte avec ses enfants.

12Question

Quelle réponse marketing vise à convertir la demande négative en acheteurs ?

Réponse

La conversion.

13Question

Quelle réponse marketing crée une demande absente ?

Réponse

La stimulation.

14Question

Quelle réponse marketing couvre le besoin non satisfait d’une demande latente ?

Réponse

Le développement.

15Question

Quelle réponse marketing revitalise une demande déclinante ?

Réponse

Le remarketing.

16Question

Quelle réponse marketing régularise une demande irrégulière ?

Réponse

Le synchromarketing.

17Question

Quelle réponse marketing maintient une demande pleine ?

Réponse

L’entretien.

18Question

Quelle réponse marketing réduit une demande excessive ?

Réponse

Le démar­keting.

19Question

Quelle réponse marketing détruit une demande indésirable ?

Réponse

L’antimarketing.

20Question

Quelles catégories distingue la segmentation des ménages ?

Réponse

Les solos, couples et familles, les jeunes et seniors, les actifs et inactifs, les Français et étrangers, ainsi que les personnes valides et handicapées.

21Question

Quelles sont les principales motivations touristiques des ménages ?

Réponse

Les loisirs, la détente et les vacances, les visites à des proches, la santé et d’autres motifs.

22Question

Comment évolue la taille des ménages français ?

Réponse

Elle diminue, tandis que leur nombre augmente.

23Question

Quelle était la taille moyenne des ménages européens en 2022 ?

Réponse

2,3 personnes.

24Question

Quelle part des ménages de l’Union européenne était composée de personnes seules ?

Réponse

33,3 %.

25Question

Quelle était l’espérance de vie à la naissance dans l’Union européenne en 2023 ?

Réponse

81,5 ans.

26Question

Quelle part du tourisme mondial s’effectue dans l’Union européenne ?

Réponse

La moitié.

27Question

Que cherche à détourner la conquête de clientèle ?

Réponse

Les clients actuels des concurrents.

28Question

Quels consommateurs l’extension de clientèle cherche-t-elle à séduire ?

Réponse

Les non-consommateurs relatifs.

29Question

Que fait la diversification de l’offre ?

Réponse

Elle l’élargit à d’autres produits que ceux proposés actuellement.

30Question

Quel bouche-à-oreille la fidélisation cherche-t-elle à créer ?

Réponse

Un bouche-à-oreille positif grâce aux recommandations des clients.

31Question

Quels effets produit l’intensification de la politique commerciale ?

Réponse

Elle améliore le réseau de distribution et accentue la publicité.

32Question

Combien de marques ou établissements l’ensemble évoqué comprend-il généralement ?

Réponse

Quatre ou cinq, parfois moins.

33Question

À quels choix l’ensemble évoqué du consommateur correspond-il ?

Réponse

Aux marques, enseignes ou établissements parmi lesquels il choisit.

34Question

Que désigne le marché des produits substituts ?

Réponse

Des produits répondant au même besoin et consommables indifféremment.

35Question

Quel autre nom porte le marché des produits complémentaires ?

Réponse

Le marché-support.

36Question

Quel lien unit les produits du marché des produits complémentaires ?

Réponse

Leur utilisation est liée.

37Question

Quel effet une hausse du coût d’un produit complémentaire peut-elle avoir ?

Réponse

Elle peut modifier les ventes du produit auquel il est lié.

38Question

Qui compose la demande touristique ?

Réponse

Les ménages, les entreprises, les associations et les collectivités.

39Question

Quelles conditions font qu’une personne est considérée comme enfant d’une famille ?

Réponse

Elle doit être célibataire et n’avoir ni conjoint ni enfant dans le même ménage.

40Question

De quels facteurs dépendent les attentes touristiques des ménages ?

Réponse

De leur taille, de leur niveau social et culturel, de leur composition et de leur nationalité.

41Question

Quels types de prestations et services les ménages consomment-ils en tourisme ?

Réponse

Des prestations sèches, des produits touristiques et des services comme la billetterie, les réservations et les souvenirs.

42Question

Selon l’INSEE, combien d’habitants la France compte-t-elle au 1er janvier 2026 ?

Réponse

69,1 millions d’habitants, dont 66,8 millions en métropole.

43Question

Selon l’INSEE, combien de ménages la France compte-t-elle au 1er janvier 2026 ?

Réponse

32 millions de ménages.

44Question

Quelle tendance caractérise le nombre de mariages dans les ménages français ?

Réponse

Une augmentation.

45Question

Combien de ménages l’Union européenne à 27 comptait-elle en 2022 ?

Réponse

Un peu plus de 198,4 millions.

46Question

Quelle part des familles monoparentales avait un père pour chef dans chaque État membre ?

Réponse

Moins de 1 %.

47Question

Quelle était l’espérance de vie à la naissance des femmes dans l’Union européenne en 2023 ?

Réponse

83,7 ans.

48Question

Quel pays était la principale destination touristique des Européens ?

Réponse

L’Espagne.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 20 questions sur La demande touristique.

1. Une agence cherche à accroître son marché en proposant une offre dans un domaine différent de son activité actuelle. Quelle stratégie met-elle en œuvre ?

2. Comment se compose le marché de la profession pour une entreprise touristique ?

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