Négociation et opérations commerciales

Extrait de la fiche de révision

Plan du Cours

  1. Participation à un salon
  2. Communication commerciale
  3. Plan média et publications
  4. Planification des opérations
  5. Coûts et rentabilité

1. Participation à un salon

Notions clés & Définitions

  • Participation à un salon : Action commerciale qui vise à gagner en visibilité, créer un contact client et vendre.

★ À maîtriser

  • Un salon se prépare avant, s’anime pendant et se mesure après.

  • Avant le salon, l’entreprise choisit le salon, compare et budgète les coûts, choisit l’emplacement, organise la logistique et la communication, puis mobilise et forme l’équipe.

  • Pendant le salon, l’équipe accueille et anime, attire le trafic, réalise des démonstrations ou des jeux, propose de la documentation et distribue des outils de communication.

Compléments

  • Les objectifs d’une participation à un salon sont fixés par l’entreprise.

  • Après le salon, l’entreprise remercie et relance les contacts, les comptabilise, analyse les retombées, calcule la rentabilité et met à jour les fichiers.

Astuce mémo

Avant : préparer ; pendant : animer ; après : mesurer

2. Communication commerciale

Notions clés & Définitions

  • Communication hors média : Communication sans intermédiaire, plus personnalisée, qui pousse le produit vers le client.
Lire la fiche complète →

Aperçu du QCM

1. Une entreprise invite les internautes à acheter un produit ou à visiter son site. Quel objectif de communication poursuit-elle ?

2. Quelle action appartient à la préparation d’un salon, avant son ouverture ?

3. Quelle caractéristique distingue la communication hors média de la communication média ?

Faire le QCM (9 questions) →

Aperçu des flashcards

Qu'est-ce que la participation à un salon ?

Une action commerciale visant visibilité, contact client et vente.

Quels sont les trois temps d'un salon ?

Préparation avant, animation pendant, mesure après.

Qu'est-ce que la communication hors média ?

Une communication sans intermédiaire, plus personnalisée, qui pousse le produit vers le client.

Quel est le premier pas d'une campagne efficace ?

Commencer par un objectif explicite et mesurable.

Participation à un salon – objectif

Gagner visibilité, créer contact, vendre

Préparation d’un salon

Choix, budget, logistique, communication, équipe

Voir toutes les 11 flashcards →

Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Négociation et opérations commerciales ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Négociation et opérations commerciales. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

Lire la fiche complète →

Combien de questions contient le QCM sur Négociation et opérations commerciales ?

Le QCM contient 9 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.

Faire le QCM (9 questions) →

Comment réviser Négociation et opérations commerciales avec les flashcards ?

Revizly propose 11 flashcards interactives sur Négociation et opérations commerciales. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.

Voir toutes les 11 flashcards →

Cours similaires

Crée tes propres fiches depuis tes cours

Importe ton PDF ou colle ton cours, l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.