QCM : Problèmes managériaux contemporains — 25 questions

Explication

L’exemple associe ambition, prise de risque, expérimentation préalable et adaptation face aux imprévus. L’attente d’informations certaines contredit au contraire la nécessité de décider dans un environnement incertain.

Explication

L’exemple montre qu’un dirigeant peut maintenir une ambition tout en adaptant son plan aux événements imprévus. Abandonner l’objectif dès qu’une difficulté apparaît ne correspond pas à cette logique d’adaptation.

Explication

Une mauvaise information interne trouve son origine dans l’organisation, alors qu’un facteur externe imprévu vient de l’environnement de l’entreprise. Confondre ces catégories revient à attribuer à l’organisation un événement qui lui est extérieur.

Explication

La probabilité de survie à cinq ans s’élevait à 92 % avant 1970 et à 63 % pour les sociétés cotées entre 2000 et 2009. L’inversion des périodes et des pourcentages constitue donc une interprétation erronée.

Explication

La valeur boursière traduit surtout les anticipations et la confiance des investisseurs concernant l’avenir et la stratégie de l’entreprise. Les résultats financiers décrivent davantage la performance passée, sans résumer à eux seuls les attentes du marché.

Explication

L’âge, la taille et les résultats financiers ne constituent pas une garantie de survie ou de succès. Disposer de ressources peut aider une grande entreprise, mais cela ne la protège pas automatiquement contre les erreurs et les évolutions de son environnement.

Explication

La stratégie cherche à gagner ou maintenir un avantage concurrentiel, tandis que le management influence la performance grâce à des décisions et une organisation adaptées. Les autres formulations attribuent à l’un des concepts la fonction principale de l’autre ou lui prêtent une garantie qu’il ne fournit pas.

Explication

Une entreprise mobilise des ressources humaines et matérielles afin de produire pour un marché, de créer de la valeur et souvent de dégager un profit. La recherche du profit n’épuise toutefois pas toutes les finalités possibles, car certaines entreprises poursuivent aussi une mission sociale ou collective.

Explication

Une société possède une personnalité juridique autonome : elle peut détenir des biens, conclure des contrats et agir en justice. Une simple réunion de propriétaires ne forme pas nécessairement une personne juridique distincte capable d’assumer ces actes.

Explication

Pour les statisticiens, l’entreprise est une unité économique juridiquement autonome organisée pour produire des biens et services destinés aux marchés. La définition managériale insiste davantage sur l’action collective et la coordination des actions.

Explication

Pour le manager, l’entreprise est une organisation, c’est-à-dire une action collective orientée vers un objectif et nécessitant une coordination. La notion d’unité juridiquement autonome relève plutôt de l’approche statistique ou juridique.

Explication

Depuis la loi PACTE de 2019, une société à mission inscrit dans ses statuts une raison d’être et des objectifs sociaux et environnementaux. Cette qualité ne supprime pas la recherche de performance économique et ne repose pas sur une simple déclaration informelle.

Explication

La société formalise d’abord sa raison d’être et ses objectifs, le comité de mission surveille ensuite leur mise en œuvre, et un organisme tiers indépendant procède à la vérification. Le comité n’assure donc pas lui-même la vérification externe.

Explication

La valeur ajoutée correspond à la différence entre le chiffre d’affaires et les charges d’exploitation, soit $900\,000 - 650\,000 = 250\,000\ \text{€}$. Le chiffre d’affaires de 900 000 € mesure les ventes, et non la richesse effectivement créée.

Explication

Une microentreprise compte moins de 10 salariés et réalise un chiffre d’affaires inférieur à 2 M€ ; l’entreprise proposée respecte ces deux seuils. Les autres situations dépassent soit le seuil d’effectif, soit le seuil de chiffre d’affaires, soit les deux.

Explication

Une ETI compte moins de 5 000 salariés et réalise moins de 1,5 milliard d’euros de chiffre d’affaires ; au-delà de ces seuils, l’entreprise relève de la catégorie des grandes entreprises. Les autres seuils correspondent à d’autres repères de classement ou ne sont pas ceux de cette distinction.

Explication

Une entreprise peut exercer plusieurs activités et appartenir ainsi à plusieurs branches, tandis que son activité principale la rattache à un seul secteur de la NAF. Les branches et les secteurs ne servent donc pas respectivement à mesurer l’effectif, le statut juridique ou la valeur ajoutée.

Explication

La gouvernance concerne la manière dont l’entreprise est dirigée et contrôlée, la détention du pouvoir et l’intérêt pris en compte dans les décisions. La coordination des activités relève davantage de l’organisation que de la gouvernance.

Explication

Dans le modèle actionnarial, la propriété du capital et la gestion de l’entreprise sont séparées. Le modèle entrepreneurial, au contraire, réunit généralement la propriété et la décision entre les mains d’une même personne.

Explication

Les quatre modèles principaux sont entrepreneurial, actionnarial, étatique et coopératif ou mutualiste. Les autres ensembles mélangent des formes d’organisation, des périodes historiques ou des catégories d’acteurs.

Explication

Les coopératives et mutuelles appartiennent collectivement à leurs membres et appliquent généralement le principe démocratique « un membre, une voix ». Le vote proportionnel au capital correspond davantage à une logique actionnariale.

Explication

Une partie prenante est un individu ou un groupe qui influence l’activité d’une organisation ou qui en subit les effets, qu’il soit actionnaire ou non. La détention de capital n’est donc pas une condition indispensable.

Explication

L’actionnaire contribue au financement et supporte un risque financier, alors que le personnel apporte son travail et ses compétences sans supporter ce même risque. Les fonctions de régulation et de protection des consommateurs relèvent plutôt de parties prenantes externes.

Explication

Le découpage fonctionnel répartit les responsabilités entre la recherche et développement, la production, le marketing et la représentation syndicale. Cette spécialisation peut améliorer la productivité, mais la séparation des fonctions peut aussi rendre la coordination plus difficile.

Explication

L’efficience renvoie à la manière dont les ressources sont utilisées pour atteindre un objectif. L’efficacité concerne plutôt le fait d’atteindre l’objectif, sans renseigner directement sur la quantité de ressources consommées.