Fiche de révision : Processus de recrutement et intégration

📋 Plan du Cours

1. Enjeux et acteurs du recrutement
2. Identification et qualification du besoin
3. Définition du poste et du profil
4. Choix du recrutement et critères
5. Prospection et sélection des candidats
6. Intégration du nouveau salarié
7. Cadre juridique du recrutement

📖 1. Enjeux et acteurs du recrutement

🔑 Notions clés & Définitions

• Recrutement : Ensemble des actions mises en œuvre pour trouver un candidat correspondant aux besoins d’une organisation sur un poste donné.
• Processus de recrutement : Succession logique des phases de recrutement qui permet d’aboutir à l’intégration d’un nouveau salarié dans l’entreprise.

📝 Points essentiels

• Le recrutement doit répondre à la fois aux besoins de l’entreprise et aux attentes des candidats.

• Le recrutement est partagé entre: le service des ressources humaines, les managers, les éventuels prestataires externes de recrutement

• Les objectifs d’un recrutement réussi sont: pourvoir l’organisation en collaborateurs qualifiés, éviter de perdre les personnes sélectionnées, limiter les coûts ou les adapter aux compétences recherchées, améliorer l’efficacité de l’organisation dans la durée et la qualité du travail

💡 Astuce mémo

Recrutement défectueux → coûts, mauvaise image et surcharge de travail

📖 2. Identification et qualification du besoin

★ À maîtriser

• La méthode QQOQCP examine: Qui est concerné par le besoin, Qu’est-ce qui a déclenché le besoin, Où et dans quelles circonstances le besoin se manifeste, Quelles missions et compétences sont nécessaires, Quand le besoin doit être satisfait, Pourquoi le besoin existe

📌 Un besoin de recrutement peut être quantitatif, lorsqu’il faut faire face au départ ou à l’absence temporaire d’un salarié, ou qualitatif, lorsqu’il faut rechercher des compétences indisponibles dans l’entreprise.

Compléments

• Les principaux facteurs de recrutement sont:
  • l’accroissement d’activité
  • l’absentéisme
  • le turn-over
  • l’innovation technologique
  • la pyramide des âges

📌 Un besoin de recrutement peut être permanent ou non durable, notamment lorsqu’il résulte d’un accroissement temporaire d’activité.

💡 Astuce mémo

QQOQCP : Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi

📖 3. Définition du poste et du profil

🔑 Notions clés & Définitions

• Fiche d’analyse de poste : Document écrit qui décrit les caractéristiques d’un emploi ainsi que les conditions générales de son exercice.
• Fiche de description de poste : Document écrit réalisé après l’analyse du poste qui caractérise précisément le poste à l’aide d’une rédaction simple, directe et fondée sur des verbes d’action.
• Fiche de profil de poste : Tableau multicritère qui complète la description du poste en précisant le niveau d’exigence attendu et en servant d’outil de comparaison pour sélectionner les candidats.
• Profil du candidat : Portrait idéal ou portrait-robot du candidat recherché pour un poste donné.

💡 Astuce mémo

Poste = ce que l’organisation propose ; profil = le candidat idéal recherché

📖 4. Choix du recrutement et critères

★ À maîtriser

📌 Le recrutement interne propose le poste à des salariés déjà présents dans l’entreprise qui possèdent les compétences requises ou peuvent les acquérir par formation, tandis que le recrutement externe recherche un candidat sur le marché externe du travail.

• Les critères de sélection comprennent:
  • le type d’emploi
  • le type de contrat
  • les compétences nécessaires
  • l’expérience
  • la zone géographique
  • le temps à consacrer
  • le budget consacré au recrutement

Compléments

• Le recrutement interne est généralement économique et moins risqué pour l’entreprise, tout en constituant une source de motivation pour les salariés.

💡 Astuce mémo

Interne = salarié déjà présent ; externe = candidat du marché du travail

📖 5. Prospection et sélection des candidats

📝 Points essentiels

• La sélection des dossiers consiste à trier les CV et à étudier les lettres de motivation selon des critères préalablement définis dans des outils de sélection.

📌 L’annonce de recrutement, publiée sur Internet ou dans la presse écrite, doit être particulièrement soignée, répondre à des objectifs précis et respecter la réglementation légale.

• Les principaux canaux de recrutement sont:
  • la presse
  • les jobboards
  • les job datings
  • les métamoteurs
  • les réseaux sociaux
  • Internet

📌 Les entretiens d’embauche servent à informer les candidats sur le poste et à vérifier l’adéquation entre le profil du poste et celui du candidat, tandis que les tests comparent le profil des candidats au poste à pourvoir.

💡 Astuce mémo

Sourcer → annoncer → trier → entretenir → tester

📖 6. Intégration du nouveau salarié

📝 Points essentiels

• 🔄 L’intégration comporte généralement quatre étapes:
  1. la préparation de l’accueil en amont
  2. l’accueil le jour J
  3. le planning d’intégration
  4. l’évaluation de l’intégration

💡 Astuce mémo

Préparer l’accueil → accueillir → planifier l’intégration → évaluer

📖 7. Cadre juridique du recrutement

📝 Points essentiels

📌 En France, le Code du travail encadre réglementairement le processus de recrutement et en précise les modalités à respecter.

📊 Tableaux de synthèse

Recrutement interne et externe