Remplacements classiques Mon Auto

Extrait de la fiche de révision

Plan du Cours

  1. Types de remplacements Mon Auto
  2. Règles des pages de remplacement
  3. Accéder au remplacement dans Salesforce
  4. Tarification et encadrement du contrat
  5. Passage de Référence vers Mon Auto
  6. Démarche de vente et avantages

1. Types de remplacements Mon Auto

Notions clés & Définitions

  • Remplacement correctif : Permet de corriger le contrat à la suite d’une erreur de saisie ou d’une erreur de déclaration du client, mais la date d’effet ne peut pas être modifiée.

Points essentiels

📌 Le remplacement classique comprend le remplacement avec changement de véhicule et le remplacement pour autres modifications lorsque le véhicule reste identique mais que la situation ou les besoins du client évoluent.

  • Les autres modifications peuvent concerner:
    • la formule, les options ou les packs
    • l’adresse de garage
    • l’usage
    • le lieu de travail
    • la désignation d’un conducteur secondaire

Astuce mémo

Changement de véhicule ≠ autres modifications ≠ correction d’une erreur

2. Règles des pages de remplacement

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Aperçu du QCM

1. Quelle situation relève d’un remplacement classique avec autres modifications ?

2. Laquelle de ces évolutions constitue une autre modification lorsque le véhicule assuré reste identique ?

3. Quelle contrainte s’applique au remplacement correctif ?

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Aperçu des flashcards

Quelles sont les deux formes du remplacement classique ?

Le remplacement avec changement de véhicule et le remplacement pour autres modifications.

Que peut inclure un remplacement pour autres modifications sans changer le véhicule ?

Une évolution de la situation ou des besoins du client.

Quelles modifications peuvent être concernées par les autres modifications ?

La formule, les options ou packs, l’adresse de garage, l’usage, le lieu de travail, ou un conducteur secondaire.

Qu'est-ce que le remplacement correctif ?

Un remplacement qui corrige une erreur de saisie ou de déclaration sans changer la date d’effet.

Quelles informations sont modifiables dans la page BESOIN ?

Toutes sauf la déclaration des antécédents, l’identité du conducteur principal et le permis de conduire.

Quand le véhicule est-il modifiable dans la page BESOIN ?

Uniquement pour un remplacement avec changement de véhicule.

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Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Remplacements classiques Mon Auto ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Remplacements classiques Mon Auto. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

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Combien de questions contient le QCM sur Remplacements classiques Mon Auto ?

Le QCM contient 17 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.

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Comment réviser Remplacements classiques Mon Auto avec les flashcards ?

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