Flashcards : Structure et organisation des entreprises — 39 cartes

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1Question

Qu'est-ce qu'un organigramme dans une entreprise ?

Réponse

Une représentation schématique des liens et relations entre acteurs.

2Question

Que montre la lecture verticale d'un organigramme ?

Réponse

Les liens hiérarchiques entre collaborateurs.

3Question

Que montre la lecture horizontale d'un organigramme ?

Réponse

Les liens fonctionnels entre collaborateurs.

4Question

Pourquoi l'organigramme donne-t-il une vision partielle de l'entreprise ?

Réponse

Parce qu'il représente l'organisation à un instant donné.

5Question

Que ne montre pas réellement l'organigramme ?

Réponse

La coordination et le processus de division du travail.

6Question

Comment Henry Mintzberg définit-il la structure d'une entreprise ?

Réponse

Comme la somme des moyens pour diviser le travail et assurer la coordination.

7Question

Qui a défini la structure d'entreprise comme la division du travail et sa coordination ?

Réponse

Henry Mintzberg dans "Structure et dynamique des organisations" (1982).

8Question

Quels sont les trois éléments fondamentaux de la structure d'entreprise ?

Réponse

La division du travail, la coordination des tâches et la centralisation des décisions.

9Question

Qui compose le sommet stratégique dans une entreprise ?

Réponse

Les acteurs qui définissent la stratégie et les objectifs et prennent les décisions.

10Question

Quel rôle joue la ligne hiérarchique dans l'entreprise ?

Réponse

Elle met en œuvre la stratégie, fixe des objectifs opérationnels et évalue les actions quotidiennes.

11Question

Que regroupe le centre opérationnel dans une entreprise ?

Réponse

Les acteurs chargés d’accomplir les tâches, notamment production et commercialisation.

12Question

Qu'est-ce que la centralisation dans une entreprise ?

Réponse

Concentrer les prises de décision au sommet stratégique.

13Question

Quel effet a une centralisation forte sur la ligne hiérarchique ?

Réponse

Elle la raccourcit.

14Question

Comment la décentralisation du pouvoir influence-t-elle la ligne hiérarchique ?

Réponse

Elle tend à l'allonger et à rapprocher les décisions du terrain.

15Question

Comment la spécialisation verticale répartit-elle les responsabilités ?

Réponse

Selon les niveaux hiérarchiques.

16Question

Selon quels critères la spécialisation horizontale répartit-elle les tâches ?

Réponse

Selon les fonctions, produits, zones géographiques ou projets.

17Question

Quels sont les cinq mécanismes de coordination selon Henry Mintzberg ?

Réponse

L’ajustement mutuel, la supervision directe, la standardisation des procédés, des résultats, et des qualifications.

18Question

Comment l’ajustement mutuel coordonne-t-il le travail ?

Réponse

Par communication directe entre salariés sans hiérarchie.

19Question

Qu’est-ce que la supervision directe dans la coordination ?

Réponse

Un supérieur donne des ordres et contrôle leur réalisation.

20Question

Qu'est-ce qu'un facteur de contingence en entreprise ?

Réponse

Une caractéristique interne ou externe influençant la structure et le fonctionnement.

21Question

Quels sont les principaux facteurs de contingence d'une entreprise ?

Réponse

L’environnement, la taille, la stratégie, la technologie, l’âge et la culture.

22Question

Comment est structurée une petite entreprise en général ?

Réponse

Avec une structure simple, faible division du travail, coordination par ajustement mutuel ou supervision directe.

23Question

Comment une grande entreprise organise-t-elle sa division du travail ?

Réponse

Elle développe une division du travail plus poussée et utilise la standardisation.

24Question

Quelle structure adopte une entreprise spécialisée selon Alfred Chandler ?

Réponse

Une structure centralisée et fonctionnelle.

25Question

Quelle structure adopte une entreprise diversifiée selon Alfred Chandler ?

Réponse

Une structure décentralisée et divisionnelle.

26Question

Comment évolue la structure d'une entreprise selon Alfred Chandler ?

Réponse

D'une structure centralisée fonctionnelle à une structure décentralisée divisionnelle.

27Question

Quelle est la première étape dans la relation stratégie-structure selon Alfred Chandler ?

Réponse

Définir la stratégie avant la structure.

28Question

Qu'est-ce qui détermine la structure d'une entreprise selon Alfred Chandler ?

Réponse

La stratégie détermine la structure et non l'inverse.

29Question

Quelle fonction a la technostructure dans l'entreprise ?

Réponse

Elle analyse les processus et apporte des conseils.

30Question

Quel rôle ont les fonctions de support logistique dans l'entreprise ?

Réponse

Elles fournissent des services indirects indispensables au fonctionnement.

31Question

Comment la taille de l'entreprise influence-t-elle la spécialisation ?

Réponse

Plus l'entreprise est grande, plus la spécialisation se renforce.

32Question

Quelle spécialisation les petites entreprises recherchent-elles généralement ?

Réponse

Une spécialisation réduite et la polyvalence.

33Question

Que définit la standardisation des procédés ?

Réponse

Les tâches et leur ordre d’exécution.

34Question

Que fixe la standardisation des résultats ?

Réponse

Des objectifs de performance à atteindre.

35Question

Quels sont les trois systèmes de production selon Joan Woodward ?

Réponse

La production unitaire, la production en série et la production en continu.

36Question

Qui a identifié les trois systèmes de production : unitaire, en série et en continu ?

Réponse

Joan Woodward.

37Question

Quel impact a un environnement incertain selon Paul Laurence et Jay Lorsch ?

Réponse

Il influence fortement la structure de l'entreprise.

38Question

Pourquoi les entreprises adoptent-elles des structures plus complexes selon Paul Laurence et Jay Lorsch ?

Réponse

Pour adapter leurs produits aux nouveaux marchés.

39Question

Quels auteurs ont étudié l'influence de l'environnement sur la structure d'entreprise ?

Réponse

Paul Laurence et Jay Lorsch.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 19 questions sur Structure et organisation des entreprises.

1. Quel élément l’organigramme met-il principalement en évidence dans une entreprise ?

2. Que révèle principalement la lecture verticale d’un organigramme, par opposition à sa lecture horizontale ?

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