QCM : Voies de développement et ressources — 23 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quels sont les trois éléments qui décrivent une orientation stratégique ?

Une structure, une culture et une politique financière
Un produit, un prix et un canal de distribution
Une technologie, une marque et une zone de clientèle
Une direction, un mode et une dimension géographique

Une direction, un mode et une dimension géographique

Explication

Une orientation stratégique se caractérise par la direction de croissance choisie, le mode de croissance retenu et la dimension géographique visée. La direction précise le domaine de développement, tandis que le mode indique la manière de le réaliser ; produit, prix et distribution relèvent du marketing.

2. Quel choix correspond à une voie de développement ?

Augmenter la rentabilité par une réduction des coûts
Modifier la structure hiérarchique de l’organisation
Accroître l’implantation géographique d’une activité existante
Élargir la gamme de produits ou de marchés desservis

Élargir la gamme de produits ou de marchés desservis

Explication

Les voies de développement désignent les choix par lesquels l’organisation élargit la gamme de produits ou de marchés sur laquelle elle intervient. L’implantation géographique relève de la dimension de croissance, et non des voies de développement.

3. Une entreprise acquiert un fournisseur et un distributeur afin de contrôler plusieurs étapes de sa filière : quelle direction de croissance met-elle en œuvre ?

Une croissance horizontale
Une diversification conglomérale
Une croissance verticale
Une diversification liée

Une croissance verticale

Explication

La croissance verticale consiste à développer des activités situées en amont ou en aval de la filière, comme un fournisseur ou un distributeur. La croissance horizontale concerne des activités concurrentes ou complémentaires au même niveau, tandis que les diversifications portent sur de nouvelles activités.

4. Quelle situation caractérise une diversification liée ?

Acquisition d’une activité sans rapport avec les métiers existants
Extension vers une étape amont de la filière actuelle
Lancement d’une activité partageant des compétences avec l’existant
Rachat d’un concurrent exerçant au même niveau de marché

Lancement d’une activité partageant des compétences avec l’existant

Explication

La diversification liée repose sur le développement d’une nouvelle activité présentant des points communs avec les activités existantes, comme des compétences ou des ressources partagées. Une activité sans rapport avec les métiers actuels relève de la diversification conglomérale.

5. Quelle caractéristique définit une diversification conglomérale ?

Elle rapproche des activités concurrentes au même niveau
Elle prolonge la filière vers des étapes amont ou aval
Elle développe une activité partageant des compétences existantes
Elle crée des activités sans point commun avec l’existant

Elle crée des activités sans point commun avec l’existant

Explication

La diversification conglomérale développe des activités qui ne présentent aucun point commun avec les activités existantes. Le partage de compétences ou de ressources caractérise au contraire la diversification liée.

6. Une entreprise de boissons rachète un concurrent commercialisant des produits similaires : quelle forme de croissance réalise-t-elle ?

Une croissance verticale
Une diversification liée
Une croissance horizontale
Une diversification conglomérale

Une croissance horizontale

Explication

La croissance horizontale développe des activités concurrentes ou complémentaires situées au même niveau de la filière. Le rachat d’un fournisseur ou d’un distributeur relèverait de l’intégration verticale, car il concernerait une autre étape de la filière.

7. Quel avantage peut résulter d’une croissance horizontale ?

La disparition du besoin de différencier les offres
La création de synergies commerciales entre activités proches
La suppression de toute difficulté de coordination interne
La maîtrise directe de nouvelles étapes de la filière

La création de synergies commerciales entre activités proches

Explication

La croissance horizontale peut générer des synergies commerciales, des économies d’envergure, une répartition des risques sectoriels et des relais de croissance. La maîtrise d’étapes nouvelles de la filière correspond plutôt à un effet de l’intégration verticale.

8. Que désigne une intégration verticale vers l’amont ?

Le développement d’activités situées aux étapes suivantes de la filière
Le développement d’activités sans rapport avec la filière existante
Le développement d’activités situées aux étapes précédentes de la filière
Le développement d’activités concurrentes au même stade de la filière

Le développement d’activités situées aux étapes précédentes de la filière

Explication

L’intégration vers l’amont consiste à prendre en charge des étapes précédentes de la filière, tandis que l’intégration vers l’aval concerne les étapes suivantes. La confusion fréquente consiste donc à inverser l’amont et l’aval.

9. Quelle situation illustre une sécurité des débouchés obtenue par intégration verticale ?

L’entreprise conclut une alliance avec une organisation concurrente
L’entreprise contrôle un réseau de distribution pour vendre sa production
L’entreprise contrôle une source de matières premières pour alimenter sa production
L’entreprise répartit ses investissements entre plusieurs secteurs d’activité

L’entreprise contrôle un réseau de distribution pour vendre sa production

Explication

La sécurité des débouchés provient du contrôle d’activités situées en aval, comme un réseau de distribution. Le contrôle d’une source de matières premières sécurise plutôt l’approvisionnement, qui relève de l’amont.

10. Quelle caractéristique définit le mieux la diversification des activités ?

Elle internalise des étapes précédentes ou suivantes du processus de production
Elle approfondit une activité existante en concentrant les ressources sur son marché principal
Elle développe de nouvelles activités avec ou sans points communs avec les activités existantes
Elle renforce des activités concurrentes ou complémentaires au même niveau de la filière

Elle développe de nouvelles activités avec ou sans points communs avec les activités existantes

Explication

La diversification correspond au développement de nouvelles activités, qu’elles soient liées ou non aux activités existantes. Le renforcement d’activités concurrentes ou complémentaires relève plutôt de la croissance horizontale.

11. Pourquoi une entreprise peut-elle choisir de se diversifier lorsque son marché principal arrive à maturité ?

Pour remplacer ses partenaires commerciaux par une intégration complète
Pour anticiper le déclin du marché et créer de nouveaux relais d’activité
Pour sécuriser ses approvisionnements en contrôlant les étapes amont
Pour concentrer davantage ses ressources sur le secteur déjà maîtrisé

Pour anticiper le déclin du marché et créer de nouveaux relais d’activité

Explication

La diversification peut permettre d’anticiper le déclin d’un marché et de préparer de nouvelles sources d’activité. La concentration des ressources sur le secteur existant correspond davantage à une logique de spécialisation.

12. Quelle distinction oppose correctement les trois modes de croissance ?

La croissance interne contrôle des actifs existants, l’externe développe les ressources et la conjointe repose sur une intégration complète
La croissance interne et la croissance externe développent les ressources, tandis que la croissance conjointe passe par le marché
La croissance interne repose sur une coopération, l’externe développe les ressources et la conjointe contrôle des actifs existants
La croissance interne développe les ressources, l’externe contrôle des actifs existants et la conjointe repose sur une coopération intermédiaire

La croissance interne développe les ressources, l’externe contrôle des actifs existants et la conjointe repose sur une coopération intermédiaire

Explication

La croissance interne intègre directement les ressources et moyens de production, tandis que la croissance externe contrôle des actifs déjà opérationnels. La croissance conjointe occupe une position intermédiaire grâce à une coopération entre le marché et l’intégration des ressources.

13. Quel exemple correspond à une croissance externe ?

Une entreprise construit une nouvelle usine avec ses propres ressources
Une entreprise crée une coentreprise avec un partenaire industriel
Une entreprise acquiert une usine déjà opérationnelle appartenant à une autre firme
Une entreprise augmente progressivement la capacité de ses installations actuelles

Une entreprise acquiert une usine déjà opérationnelle appartenant à une autre firme

Explication

La croissance externe permet de contrôler des actifs déjà opérationnels et détenus initialement par d’autres firmes. Construire une nouvelle usine avec ses propres moyens relève de la croissance interne, tandis qu’une coentreprise illustre une croissance conjointe.

14. Laquelle de ces opérations appartient aux sous-modalités de la croissance externe ?

La réorganisation interne des équipes commerciales
La prise de participation dans le capital d’une autre entreprise
La création autonome d’un nouveau site de production
La conclusion d’un accord ponctuel de distribution

La prise de participation dans le capital d’une autre entreprise

Explication

La prise de participation fait partie des sous-modalités de la croissance externe, avec la fusion-acquisition et la fusion-absorption. La création autonome d’un site relève de la croissance interne, et les deux autres situations ne constituent pas ces sous-modalités.

15. Quelle orientation caractérise la Resource-based view dans l’élaboration de la stratégie ?

Elle privilégie l’analyse des réglementations qui encadrent l’activité de l’organisation.
Elle fonde la stratégie sur l’évolution générale de la demande du marché.
Elle déduit la stratégie de la structure concurrentielle et de la pression des concurrents.
Elle construit la stratégie à partir des ressources et compétences internes de l’organisation.

Elle construit la stratégie à partir des ressources et compétences internes de l’organisation.

Explication

La Resource-based view part des ressources et compétences propres à l’organisation pour construire sa stratégie. La structure concurrentielle correspond davantage à l’accent mis par le modèle porterien.

16. Dans quelle situation une ressource peut-elle contribuer à un avantage concurrentiel durable ?

Lorsqu’elle est standardisée, disponible sur le marché et rapidement remplaçable.
Lorsqu’elle est valorisable, rare, difficile à imiter et peu substituable.
Lorsqu’elle est récente, coûteuse à acquérir et visible par les clients.
Lorsqu’elle est abondante, facilement accessible et comparable à celle des concurrents.

Lorsqu’elle est valorisable, rare, difficile à imiter et peu substituable.

Explication

Un avantage concurrentiel durable repose sur des ressources ou compétences valorisables, rares, inimitables et difficilement substituables. Une ressource facilement accessible ou remplaçable offre une protection concurrentielle plus limitée.

17. Quelle distinction décrit correctement les capacités seuil et distinctive d’une organisation ?

La capacité seuil concerne les actifs matériels, tandis que la capacité distinctive concerne les connaissances.
La capacité seuil renouvelle les ressources, tandis que la capacité distinctive repère les évolutions du marché.
La capacité seuil permet d’entrer sur un marché, tandis que la capacité distinctive permet de s’y différencier.
La capacité seuil crée un avantage concurrentiel, tandis que la capacité distinctive assure le niveau minimal d’activité.

La capacité seuil permet d’entrer sur un marché, tandis que la capacité distinctive permet de s’y différencier.

Explication

La capacité seuil correspond au niveau minimal nécessaire pour intervenir sur un marché, alors que la capacité distinctive permet d’obtenir un avantage concurrentiel. Le renouvellement des ressources relève plutôt des capacités dynamiques.

18. Une entreprise réorganise régulièrement ses ressources et ses compétences pour répondre aux changements de son environnement : quelle capacité mobilise-t-elle ?

Une capacité dynamique, qui renouvelle et recrée sa capacité stratégique.
Une capacité seuil, qui garantit le niveau minimal nécessaire sur le marché.
Une capacité distinctive, qui fournit un avantage concurrentiel par différenciation.
Une capacité opérationnelle, qui transforme les actifs en produits standards.

Une capacité dynamique, qui renouvelle et recrée sa capacité stratégique.

Explication

La capacité dynamique désigne l’aptitude à renouveler et recréer la capacité stratégique de l’organisation. La capacité seuil assure plutôt les conditions minimales d’intervention sur un marché.

19. Quelles actions caractérisent le fonctionnement des capacités dynamiques ?

Définir les objectifs annuels, contrôler les salariés et formaliser les procédures internes.
Acquérir des équipements, accroître les effectifs et augmenter les financements disponibles.
Mesurer les parts de marché, réduire les coûts et stabiliser les ressources existantes.
Repérer les évolutions, saisir les opportunités et reconfigurer les ressources et compétences.

Repérer les évolutions, saisir les opportunités et reconfigurer les ressources et compétences.

Explication

Les capacités dynamiques permettent de repérer les évolutions, de saisir les opportunités et de reconfigurer les ressources et compétences. L’acquisition d’actifs ou le contrôle des salariés ne décrit pas à lui seul ce processus.

20. Dans l’approche des ressources et compétences, que désigne une ressource ?

Un actif dont dispose l’entreprise pour développer une offre compétitive.
Une aptitude collective qui transforme les savoir-faire en routines organisationnelles.
Une faculté de renouveler la capacité stratégique face aux évolutions.
Un niveau minimal de performance requis pour intervenir sur un marché.

Un actif dont dispose l’entreprise pour développer une offre compétitive.

Explication

Les ressources sont les actifs dont dispose l’entreprise pour développer une offre compétitive. Une aptitude à agir ou à renouveler les capacités relève plutôt des compétences ou des capacités dynamiques.

21. Quel classement des éléments suivants respecte la distinction entre ressources tangibles et intangibles ?

Les équipements sont intangibles, tandis que la réputation et les connaissances sont tangibles.
L’information est tangible, tandis que les ressources financières et humaines sont intangibles.
Les équipements sont tangibles, tandis que la réputation et les connaissances sont intangibles.
La réputation est tangible, tandis que les équipements et l’information sont intangibles.

Les équipements sont tangibles, tandis que la réputation et les connaissances sont intangibles.

Explication

Les ressources tangibles comprennent notamment les ressources humaines, financières et les équipements, tandis que l’information, la réputation et les connaissances sont intangibles. Les équipements ne relèvent donc pas des ressources intangibles.

22. Quel rôle jouent les compétences clés transversales dans une organisation ?

Elles établissent le niveau minimal requis pour participer à un marché donné.
Elles mesurent la réputation de l’entreprise auprès de ses partenaires commerciaux.
Elles fournissent les actifs financiers nécessaires au développement d’une offre compétitive.
Elles déploient les ressources au moyen de processus et de routines organisationnelles.

Elles déploient les ressources au moyen de processus et de routines organisationnelles.

Explication

Les compétences clés transversales sont des processus ou séquences d’action qui permettent de transformer les ressources en routines organisationnelles. Elles ne correspondent donc ni à des actifs financiers ni à une mesure de réputation.

23. Une entreprise possède les moyens nécessaires pour exercer son activité, mais une autre les combine mieux et se différencie auprès des clients : quelle distinction cela illustre-t-il ?

Les ressources et compétences seuils permettent d’agir sur le marché, tandis que les ressources et compétences distinctives procurent un avantage concurrentiel.
Les ressources et compétences seuils relèvent des actifs immatériels, tandis que les ressources et compétences distinctives relèvent des équipements.
Les ressources et compétences seuils renouvellent l’organisation, tandis que les ressources et compétences distinctives stabilisent ses opérations courantes.
Les ressources et compétences seuils procurent un avantage concurrentiel, tandis que les ressources et compétences distinctives assurent l’accès au marché.

Les ressources et compétences seuils permettent d’agir sur le marché, tandis que les ressources et compétences distinctives procurent un avantage concurrentiel.

Explication

Les ressources et compétences seuils sont indispensables pour intervenir sur un marché, tandis que les ressources et compétences distinctives ou stratégiques permettent d’obtenir un avantage concurrentiel. La différenciation décrite dans le cas relève donc du caractère distinctif, et non du seuil.

Révisez avec les flashcards

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Quels éléments décrivent une orientation stratégique ?

Une direction de croissance, un mode de croissance et une dimension géographique.

Quelles sont les dimensions de croissance distinguées ?

Locale, nationale, multinationale et globale.

Que désignent les voies de développement ?

Les choix pour élargir la gamme de produits ou de marchés d'une organisation.

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