QCM : Communication interpersonnelle et cybernétique (11 questions)

Question 1

1. Dans une transmission où un message part d’une source, traverse un canal et arrive à une destination, quel enchaînement décrit correctement les étapes intermédiaires ?

Signal émis, émetteur, canal, récepteur, signal reçu

Émetteur, signal émis, canal, signal reçu, récepteur

Émetteur, signal émis, récepteur, signal reçu, canal

Émetteur, signal reçu, canal, signal émis, récepteur

Explication

Le schéma distingue l’émetteur, le signal qu’il émet, le canal, le signal reçu et le récepteur avant la destination. Inverser les signaux confond leur ordre d’arrivée et d’émission, tandis que déplacer le récepteur ou l’émetteur brouille les rôles dans la transmission.

Answer

Émetteur, signal émis, canal, signal reçu, récepteur

Question 2

2. Une consigne transmise par radio est déformée par des parasites matériels, et son destinataire la comprend mal. Quel concept désigne le phénomène qui nuit à sa transmission ?

La destination

Le signal reçu

Le bruit

Le codage

Explication

Le bruit désigne un phénomène susceptible de nuire à la transmission du message et peut être matériel, sémantique ou psychologique. Le codage concerne la représentation du message, la destination est son point d’arrivée et le signal reçu est une étape du schéma.

Answer

Norbert Wiener

Answer

Aider le système à détecter la menace, à s’y adapter et à rétablir son équilibre

Answer

Tout comportement en présence d’autrui peut avoir valeur de communication.

Answer

Ray Birdwhistell

Answer

À sélectionner et produire un comportement adapté au contexte

Answer

La symétrie implique une compétition, tandis que la complémentarité repose sur une dissymétrie et des rôles opposés.

Answer

Les critiques soulignent que Freud généralise des relations sociales particulières et néglige la pluralité des socialisations, tandis que les expériences infantiles peuvent être remaniées par la suite.

Answer

Du matériau du rêve et des associations libres recueillies pendant la cure analytique

Answer

Parce qu’il réduit davantage l’incertitude du récepteur.

Question 3

3. Quel chercheur a formulé la cybernétique dans les années 1940 ?

Norbert Wiener

Spinoza

Claude Shannon

Un chercheur associé à la théorie du codage

Explication

La cybernétique est formulée dans les années 1940 par Norbert Wiener. Claude Shannon est associé à la théorie mathématique de la communication, tandis que Spinoza est cité pour le concept de conatus.

Question 4

4. Un système reçoit des informations signalant une menace qui perturbe son équilibre. Quel rôle l’information joue-t-elle dans cette situation, en cybernétique ?

Mesurer statistiquement le message sans influer sur l’équilibre

Accroître l’entropie afin de maintenir le déséquilibre

Constituer la menace qui déstabilise le système

Aider le système à détecter la menace, à s’y adapter et à rétablir son équilibre

Explication

En cybernétique, l’information aide le système à repérer les menaces, à s’y adapter et à lutter contre l’entropie pour retrouver son équilibre. La confondre avec la menace inverse son rôle, et la présenter comme un facteur d’accroissement de l’entropie contredit sa fonction régulatrice.

Question 5

5. Dans l’approche de Palo Alto, que signifie l’idée que communication et comportement sont équivalents ?

Tout comportement en présence d’autrui peut avoir valeur de communication.

La communication commence lorsqu’un individu décide de s’adresser à autrui.

Communiquer exige de formuler intentionnellement un message verbal.

Le comportement ne transmet un message que lorsqu’il accompagne la parole.

Explication

Pour l’École de Palo Alto, se comporter d’une certaine manière revient à communiquer, même sans intention explicite. L’idée que la communication exige une parole intentionnelle confond communication et transmission volontaire d’un message verbal.

Question 6

6. Quel chercheur est associé à l’étude des mouvements corporels et de leur signification, appelée kinésique ?

Edward Hall

Claude Shannon

Norbert Wiener

Ray Birdwhistell

Explication

Ray Birdwhistell est associé à la kinésique, qui étudie les mouvements corporels et leur signification. Edward Hall est plutôt associé à la proxémique, consacrée à l’organisation de l’espace interpersonnel.

Question 7

7. À quoi servent les règles sociales dans la communication humaine ?

À supprimer les différences entre les comportements individuels

À déterminer le sens d’un geste indépendamment de la relation

À repérer les intentions privées sans observer les interactions

À sélectionner et produire un comportement adapté au contexte

Explication

Les règles sociales aident les individus à choisir et à produire des comportements qui conviennent à la situation. Repérer des régularités dans les comportements permet aux chercheurs de reconstituer ces règles, mais ce n’est pas leur fonction pour les participants.

Question 8

8. Dans l’étude des psychopathologies familiales par Watzlawick, Helmick et Jackson, quelle distinction caractérise les relations symétriques et complémentaires ?

La symétrie désigne des interactions régulières, tandis que la complémentarité se caractérise par des échanges imprévisibles.

La symétrie implique une compétition, tandis que la complémentarité repose sur une dissymétrie et des rôles opposés.

La symétrie désigne la minimisation des différences, tandis que la complémentarité correspond à leur transformation en ressource identitaire.

La symétrie implique des rôles opposés, tandis que la complémentarité repose sur une compétition entre les individus.

Explication

Une relation symétrique se construit autour de la compétition entre les individus, alors qu’une relation complémentaire organise leurs rapports de façon dissymétrique, avec des rôles opposés. La deuxième interprétation inverse les caractéristiques propres à ces deux types de relations.

Question 9

9. Quelle différence distingue les critiques sociologiques de Freud de l’idée que les expériences infantiles influencent les expériences ultérieures ?

Les critiques mettent l’accent sur les socialisations extérieures à la famille, tandis que Freud explique les expériences ultérieures par des facteurs biologiques.

Les critiques attribuent les comportements aux expériences adultes, tandis que Freud considère les relations sociales comme identiques dans toutes les sociétés.

Les critiques rejettent toute influence de l’enfance, tandis que Freud estime que les expériences ultérieures renforcent nécessairement les dispositions initiales.

Les critiques soulignent que Freud généralise des relations sociales particulières et néglige la pluralité des socialisations, tandis que les expériences infantiles peuvent être remaniées par la suite.

Explication

La critique sociologique vise notamment l’universalisation de formes sociales particulières et le manque de prise en compte des socialisations diverses, alors que les expériences précoces influencent les suivantes tout en pouvant se remodeler. L’idée que toute influence de l’enfance est rejetée est erronée : le cours reconnaît son rôle, sans en faire un déterminisme immuable.

Question 10

10. Dans l’analyse du rêve en psychanalyse, à partir de quels éléments déduit-on les opérations psychiques réalisées par le rêveur sans qu’il en ait conscience ?

Des règles sociales et des habitudes culturelles décrites par l’entourage du rêveur

Du matériau du rêve et des associations libres recueillies pendant la cure analytique

Des souvenirs d’enfance et des récits familiaux recueillis avant la cure analytique

Des comportements observables et des réactions corporelles enregistrés pendant la séance

Explication

L’analyse du rêve interprète le matériau onirique en le reliant aux associations libres recueillies pendant la cure pour inférer des opérations psychiques inconscientes. Les souvenirs d’enfance peuvent éclairer d’autres aspects de la vie psychique, mais ils ne constituent pas ici la méthode décrite.

Question 11

11. Pourquoi un message peu probable contient-il davantage d’informations dans la théorie mathématique de la communication ?

Parce qu’il résiste mieux à la dégradation physique du signal.

Parce qu’il réduit davantage l’incertitude du récepteur.

Parce qu’il augmente la redondance du message dans le canal.

Parce qu’il nécessite moins de codage pour être transmis.

Explication

Un événement peu probable apporte davantage d’information, car sa réalisation réduit plus fortement l’incertitude. La résistance à la dégradation relève plutôt du codage et des procédés de lutte contre le bruit.

QCM : Communication interpersonnelle et cybernétique (11 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Dans une transmission où un message part d’une source, traverse un canal et arrive à une destination, quel enchaînement décrit correctement les étapes intermédiaires ?

2. Une consigne transmise par radio est déformée par des parasites matériels, et son destinataire la comprend mal. Quel concept désigne le phénomène qui nuit à sa transmission ?

3. Quel chercheur a formulé la cybernétique dans les années 1940 ?

4. Un système reçoit des informations signalant une menace qui perturbe son équilibre. Quel rôle l’information joue-t-elle dans cette situation, en cybernétique ?

5. Dans l’approche de Palo Alto, que signifie l’idée que communication et comportement sont équivalents ?

6. Quel chercheur est associé à l’étude des mouvements corporels et de leur signification, appelée kinésique ?

7. À quoi servent les règles sociales dans la communication humaine ?

8. Dans l’étude des psychopathologies familiales par Watzlawick, Helmick et Jackson, quelle distinction caractérise les relations symétriques et complémentaires ?

9. Quelle différence distingue les critiques sociologiques de Freud de l’idée que les expériences infantiles influencent les expériences ultérieures ?

10. Dans l’analyse du rêve en psychanalyse, à partir de quels éléments déduit-on les opérations psychiques réalisées par le rêveur sans qu’il en ait conscience ?

11. Pourquoi un message peu probable contient-il davantage d’informations dans la théorie mathématique de la communication ?

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