Évolution du parcours d’achat digital

Extrait de la fiche de révision

📋 Plan du Cours

  1. Évolutions du parcours d’achat
  2. Retail en ligne et publicité digitale
  3. Touchpoints, données et personnalisation
  4. Engagement et contrôle du message
  5. Canaux digitaux et médias sociaux
  6. Marketing mobile, influence et contenu
  7. Structure du management de marque

📖 1. Évolutions du parcours d’achat

🔑 Notions clés & Définitions

  • Parcours de décision numérique : En marketing digital, le parcours de décision inclut davantage d’étapes menées en ligne via des médias sociaux et des canaux numériques.
  • Recherche avant achat en ligne : La recherche produit en ligne devient une étape fréquente avant l’achat, y compris pour des achats effectués ensuite en magasin.

📝 Points essentiels

  • 97% des consommateurs utilisent un moteur de recherche comme Google quand ils achètent un produit.
  • 89% des consommateurs font une recherche en ligne avant d’acheter en magasin.
  • 96% des consommateurs cherchent des informations produits depuis un appareil mobile.

💡 Astuce mémo

Moteur de recherche (Google) → 97% : on commence souvent par chercher.

📖 2. Retail en ligne et publicité digitale

🔑 Notions clés & Définitions

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Aperçu du QCM

1. Quel changement caractérise le parcours de décision à l’ère numérique ?

2. Qu'est-ce que le parcours de décision numérique en marketing digital ?

3. Quelle affirmation décrit le mieux la recherche avant achat dans le comportement des consommateurs ?

Faire le QCM (11 questions) →

Aperçu des flashcards

Évolutions du parcours d’achat

Recherche en ligne influence la décision et précède souvent l'achat.

Évolutions du parcours d’achat

Plus digital, intégrant recherche et décision en ligne.

Publicité digitale en retail

Les dépenses digitales surpassent la TV depuis 2017, croissance prévue jusqu'en 2020.

Retail en ligne

Achats via e-commerce, croissance rapide, modifie attentes.

Touchpoints et données

Multiplication grâce au digital, pour personnaliser et optimiser.

Engagement et contrôle

Impliquer le consommateur et maîtriser le message marketing.

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Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Évolution du parcours d’achat digital ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Évolution du parcours d’achat digital. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

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Combien de questions contient le QCM sur Évolution du parcours d’achat digital ?

Le QCM contient 11 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester vos connaissances et identifier vos lacunes.

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Comment réviser Évolution du parcours d’achat digital avec les flashcards ?

Revizly propose 9 flashcards interactives sur Évolution du parcours d’achat digital. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.

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