Fiche de révision : Partenariat et réseaux en travail social

📋 Plan du Cours

1. Enjeux des réseaux et partenariats
2. Évolution et types de réseaux
3. Caractéristiques du partenariat
4. Formes de partenariat
5. Usages et leviers du réseau
6. Intervention et analyse des réseaux

📖 1. Enjeux des réseaux et partenariats

🔑 Notions clés & Définitions

• Réseau : Organisation d’acteurs reliés par des relations qui peuvent être informelles ou formelles, horizontales, souples et non centralisées.
• Partenariat : Coopération formalisée entre organisations autonomes qui partagent un projet, des objectifs et des responsabilités autour d’un besoin identifié.

★ À maîtriser

📌 Le réseau s’active et le partenariat se construit : on intègre un réseau, tandis qu’on est engagé par un partenariat.

Compléments

• Pour les usagers, le travail en réseau permet à des professionnels de différentes structures et secteurs de partager des informations et des ressources afin d’adapter les réponses aux besoins et aux projets personnalisés.

💡 Astuce mémo

Réseau souple et informel, partenariat formalisé et engageant

📖 2. Évolution et types de réseaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Réseau primaire : LIA SANICOLA, l’intervention de réseau — Constitué des relations personnelles et naturelles d’une personne, notamment la famille, les voisins, les amis et les collègues, qui peuvent être mobilisées en cas de besoin.
• Réseau secondaire formel : Lia Sanicola, l’intervention de réseau — Constitué d’institutions sociales officielles, structurées pour remplir des fonctions spécifiques ou fournir des services particuliers.
• Réseau secondaire non formel : LIA SANICOLA, l’intervention de réseau — Créé à l’initiative de membres de réseaux primaires pour répondre à des besoins communs sans acquérir un véritable statut institutionnel.

📝 Points essentiels

• En 1954, l’anthropologue J. Barnes a utilisé le terme réseau dans les sciences sociales pour étudier les rôles sociaux d’une petite communauté norvégienne.

💡 Astuce mémo

Du filet antique aux réseaux sociaux contemporains

📖 3. Caractéristiques du partenariat

🔑 Notions clés & Définitions

• Travail en partenariat : F.DHUME, Du travail social au travail ensemble, 2010 — Selon F. Dhume, méthode coopérative d’acteurs différents mais égaux qui construisent un cadre d’action adapté à un objet commun dépassant le cadre d’action de chacun.

📝 Points essentiels

📌 Un partenariat doit répondre à un besoin clairement identifié, susciter un intérêt commun, reposer sur des relations horizontales et être inscrit dans une temporalité définie.

• Le partenariat évolue dans le temps et nécessite une évaluation continue ou régulière de ses résultats.

• Le partenariat laisse aux parties des espaces de négociation pour définir un projet commun et les actions qui en découlent, dans une relation d’interdépendance.

📌 Une convention de partenariat précise le cadre de travail, les objectifs, les échéances, les moyens, les responsabilités et les résultats attendus.

💡 Astuce mémo

Projet commun → formalisation → coopération évaluée

📖 4. Formes de partenariat

★ À maîtriser

• Le partenariat d’initiative est porté par les responsables et leurs orientations stratégiques afin de mutualiser des moyens et des compétences pour répondre à une problématique locale.

• Le partenariat palliatif ou spontané est un système informel de débrouille mis en œuvre par des professionnels de terrain pour répondre à des situations problématiques.

• Le partenariat imposé est impulsé ou recommandé par les politiques publiques ou par une organisation de tutelle, et son financement peut être subordonné à sa réalisation.

Compléments

• Le partenariat incantatoire est un partenariat de façade promu dans le discours politique sans moyens ni méthode de mise en œuvre.

💡 Astuce mémo

Initiative, débrouille, obligation ou façade

📖 5. Usages et leviers du réseau

★ À maîtriser

• Les notions désignent respectivement:

  • le travail en commun
  • la mise en commun
  • l’association autour d’un but commun
  • l’articulation cohérente des actions

• La mobilisation du réseau primaire s’appuie sur les proches de la personne accompagnée, tandis que les réseaux de professionnels réunissent des acteurs du réseau secondaire autour d’un problème commun.

• 🔄 La construction d’un réseau professionnel repose sur:

  1. un problème commun
  2. un projet
  3. une représentation équilibrée
  4. une délégation
  5. un fonctionnement interne démocratique
  6. une communication organisée

Compléments

• Le pairage consiste à mettre directement une personne en relation avec la personne la plus habilitée du réseau du travailleur social.

💡 Astuce mémo

Projet, représentation, délégation, fonctionnement, communication

📖 6. Intervention et analyse des réseaux

🔑 Notions clés & Définitions

• Intervention de réseau : Reconnaît les ressources du réseau primaire, accueille ses propositions, anime le groupe et place l’usager en position de sujet.
• Méthodes collectives en réseau : Agissent sur un groupe social ou une communauté pour créer, remobiliser ou renforcer des groupes d’entraide face à des difficultés sociales.

★ À maîtriser

• 🔄 Les principales étapes de l’intervention de réseau sont (Régis DUMONT, Philippe DUMOULIN, 2003): prendre en compte la situation et la demande d’aide, recenser les réseaux mobilisables, établir la carte du réseau, élaborer le projet fédérateur, activer et animer le réseau, répartir et formaliser les rôles, réguler l’action, évaluer l’aide et passer le relais

Compléments

• L’analyse d’un travail en réseau porte sur (circulaire n°99-648, 25 novembre 1999): le statut juridique, le projet du réseau, le champ du réseau, la composition actuelle, les moyens de coordination, la communication avec les institutions extérieures, le financement, la place des usagers

💡 Astuce mémo

Évaluer, recenser, cartographier, mobiliser, réguler, évaluer

📊 Tableaux de synthèse

Réseau et partenariat