★ À maîtriser
📌 L’attention exogène est automatiquement déclenchée par les changements ou la singularité d’un stimulus, tandis que l’attention endogène dépend volontairement des buts, des représentations du sujet et du contexte. - Egeth & Yantis, 1997
Un indice lumineux périphérique réduit le temps de réponse même lorsqu’il indique une position incorrecte, tandis qu’un indice central en forme de flèche ne l’influence que lorsqu’il est valide. - Yantis & Jonides, 1984 ; 1990
Dans l’expérience de Bruner et Minturn (1955), une figure ambiguë est identifiée comme un B dans un contexte de lettres et comme le nombre 13 dans un contexte de chiffres.
Dans l’expérience de Fraisse (1961), les sujets rapportent davantage de caractères du type sur lequel leur attention a été focalisée, quel que soit l’ordre de rappel demandé.
📌 Selon Broadbent (1954), la sélection attentionnelle est plus efficace pour une caractéristique physique que pour une caractéristique sémantique, et son gain est globalement plus important en audition qu’en vision pour les dimensions physiques.
Compléments
Un stimulus apparaissant brusquement est détecté plus rapidement, selon Jonides et Irwin (1981). - Jonides & Irwin
🔄 La détection d’un changement exige de : stocker suffisamment de détails de la scène initiale en mémoire de travail, mémoriser ce qui occupait la zone modifiée, comparer cet élément à ce qui apparaît ensuite
En situation écologique, l’attention exogène attire d’abord l’attention vers un objet, puis l’intérêt, la motivation et le contexte peuvent mobiliser l’attention endogène pour un traitement approfondi. - Lieury & Léger, 2020
La préparation à une dimension pertinente, comme la couleur d’une lettre, accélère la réponse lorsqu’on interroge le sujet sur cette dimension plutôt que sur une autre.
Dans l’expérience de Fraisse (1961), la performance de rappel est nettement moins bonne lorsque les caractères focalisés doivent être rapportés en dernier plutôt qu’en premier.
Exogène : le stimulus attire ; endogène : le but dirige.
★ À maîtriser
Dans l’expérience de Bertelson (1967), le signal préparatoire auditif produit sa plus forte réduction du temps de réponse après un délai de 70 à 120 millisecondes, tandis que le signal visuel atteint son effet maximal vers 120 à 200 millisecondes.
Dans l’expérience de Gottsdanker (1979), les sujets ne maintiennent pas leur préparation entre deux signaux lorsque l’intervalle dépasse 600 millisecondes.
📌 La préparation attentionnelle produit une facilitation pour un signal congruent et une inhibition pour un signal non congruent, tandis que la préparation automatique produit une facilitation sans inhibition. - Posner et Snyder, 1975
Compléments
Le temps de réponse augmente linéairement avec le nombre d’alternatives pour des réponses apprises, mais pas pour des réponses automatisées. - Hick, 1952
Dans l’expérience de Theios (1973), le temps de réponse augmente avec le nombre d’alternatives pour la tâche motrice, où les associations stimulus-réponse doivent être apprises, mais pas pour la tâche de lecture.
Dans l’expérience de Posner et Snyder (1975), la probabilité de congruence est de 80 % dans la condition forte et de 20 % dans la condition faible.
Congruence : facilitation ; non-congruence : inhibition sélective.
★ À maîtriser
📌 Dans une tâche d’écoute dichotique portant sur six chiffres, le rappel total en alternant les oreilles atteint 20 % de réponses correctes, contre 65 % pour le rappel successif des chiffres de chaque oreille.
Dans une écoute dichotique, déplacer l’attention d’une oreille à l’autre prend un temps non négligeable et entraîne une perte d’informations.
Dans l’expérience de Treisman et Geffen, les sujets répètent les mots de l’oreille attentive et signalent chaque nom d’animal entendu dans l’une ou l’autre oreille; la détection est très bonne pour l’oreille attentive, mais pas pour l’oreille négligée.
Compléments
Dans une tâche classique d’empan mnésique où les six chiffres sont présentés aux deux oreilles à la fois, les rappels corrects avoisinent 95 %.
Selon Broadbent, le rappel total dichotique exige trois déplacements de l’attention entre les oreilles, tandis que le rappel par oreille n’en exige qu’un.
Dans l’expérience d’Axelrod et Guzy (1968), des séries de clics présentées en alternance aux deux oreilles sont jugées moins rapides que des séries de même rythme présentées du même côté.
Dans l’expérience complémentaire d’Axelrod et Guzy, l’estimation du nombre de clics révèle une sous-estimation liée au déplacement de l’attention à partir d’un rythme de quatre clics par seconde.
📌 L’effet cocktail-party montre que, sous certaines conditions, l’attention peut être réorientée vers une source initialement négligée, et les études de Lackner et Garrett ainsi que de Treisman indiquent que l’information non prioritaire peut être partiellement perçue et traitée.
★ À maîtriser
Lors d’une saisie simultanée de deux objets de tailles et de distances différentes, Kelso, Southard et Goodman (1979) observent que les deux mains tendent à synchroniser leur vitesse et à saisir les objets en même temps.
Dans l’expérience de Posner et Boie (1971), le temps de réponse au son est le plus court lorsque le son coïncide avec la première lettre, plus long lorsqu’il survient entre les lettres et le plus long lorsqu’il coïncide avec la seconde lettre, ce qui suggère que les sujets différèrent le traitement du son pour répondre à la tâche principale sur les lettres.
📌 Dans une double tâche, la tâche secondaire est souvent délaissée au profit de la tâche principale, tandis qu’accentuer la tâche secondaire tend à diminuer la performance à la tâche principale.
Dans l’étude de Brown, Tickner et Simmonds (1969), les erreurs d’appréciation des espaces entre les piquets passent de 43 % en conduite seule à 56 % avec une tâche de raisonnement syntaxique, tandis que les erreurs de direction passent de 7 % à 10 %, différence qui n’est pas supérieure au hasard.
Charron et Koechlin (2010) rapportent que l’ajout d’une troisième tâche entraîne trois fois plus d’erreurs qu’une situation à deux tâches et concluent que le cerveau ne peut pas gérer efficacement plus de deux tâches.
Compléments
Kalsbeek et Sykes (1967) montrent que les performances aux deux tâches varient en sens inverse lorsque le niveau d’exigence de la tâche secondaire est contrôlé.
Allport, Antonis et Reynolds (1972) montrent que des pianistes expérimentés peuvent interpréter une partition tout en répétant un texte entendu, et Shaffer (1975) rapporte qu’une double tâche comparable est possible chez des dactylos professionnelles; cette capacité est liée à l’expérience et à l’automatisation d’une tâche.
Après vingt semaines d’entraînement à lire des histoires tout en écrivant des mots dictés, les sujets de Spelke, Hirst et Neisser (1976) pouvaient réaliser les deux tâches simultanément et catégoriser les mots dictés.
Le téléphone en voiture, même avec un kit mains libres, mobilise des activités complexes et coûteuses en ressources cognitives, car il faut traiter les informations de l’environnement, conduire et écouter puis répondre à l’interlocuteur (Bruyas & Martin, 2012; Lieury & Léger, 2020).
📌 Une personne qualifiée de multitâche réalise souvent au moins une tâche de façon automatisée, exécute imparfaitement les tâches ou les effectue en alternance plutôt que simultanément (Lieury et Léger, 2020).
★ À maîtriser
📌 Dans le modèle de Treisman, les informations non focalisées peuvent être traitées si leur seuil d’activation est suffisamment bas; l’attention abaisse ce seuil, qui dépend aussi de la familiarité des mots et de leur valeur affective.
📌 Dans le modèle de sélection tardive de Deutsch et Norman, les stimuli sont reconnus avant le filtrage attentionnel, puis les stimuli sans intérêt sont rapidement oubliés; la sélection dépend de la vigilance générale et de la pertinence du stimulus pour la tâche. - Deutsch et Deutsch, 1963
La charge mentale peut être estimée en augmentant l’exigence de la tâche secondaire et en observant l’effet sur la performance à la tâche principale; le niveau maximal d’exigence sans détérioration de cette performance estime les ressources attentionnelles inutilisées par la tâche principale.
Le psychologue de la cognition ou cognitiviste a suivi cinq années de formation en psychologie, dont un parcours de master en psychologie cognitive ou en psychologie de la cognition.
📌 En France, les professionnels ne peuvent utiliser le titre de psychologue que s’ils remplissent les conditions légales de formation et d’enregistrement, même si d’autres métiers mobilisent des connaissances en psychologie cognitive.
Compléments
Dans le modèle de Treisman, le nom de l’auditeur et les signaux d’alerte ont un seuil d’activation bas, ce qui permet d’expliquer l’effet cocktail-party.
Les modèles de Treisman et de Norman et Deutsch expliquent tous deux le traitement de messages provenant de l’oreille négligée, mais situent la sélection attentionnelle à des niveaux différents.
Pour Tricot et Chanquoy (1996), la charge mentale dépend à la fois de la situation et du sujet, car les unités de traitement mobilisées dépendent notamment des connaissances du sujet et de son codage des items. - Tricot & Chanquoy
La charge mentale augmente avec le nombre d’informations, de propositions à traiter dans un texte et de pas inférentiels dans un raisonnement, tandis que les liens entre les informations l’allègent.
La charge mentale peut être allégée par (Tricot et Chanquoy, 1996) : les procédures et habiletés automatisées au niveau de contrôle automatisé, les plans et schémas au niveau de contrôle par les règles, les connaissances de la situation au niveau de contrôle par les représentations
Les domaines d’application comprennent : la recherche, l’enseignement, l’ergonomie cognitive, les apprentissages, les interfaces homme-machine, l’évaluation de personnes cérébrolésées, l’accompagnement de personnes à besoins spécifiques
Canal unique chez Broadbent, ressources distribuées chez Kahneman
★ À maîtriser
📌 Le titre de psychologue peut être obtenu avec une licence de psychologie, un master mention Psychologie (bac+5) et un stage professionnel de 500 heures.
📌 Le psychologue qui fait usage professionnel de son titre doit faire enregistrer son diplôme auprès de l’ARS dans le mois suivant sa prise de fonction et informer l’ARS de tout changement de situation.
Compléments
Les autres diplômes ouvrant droit au titre comprennent : le diplôme d’État de conseiller d’orientation psychologue, le diplôme d’État de psychologie scolaire, le diplôme de psychologue du travail du CNAM, le diplôme de psychologue de l’École des psychologues praticiens de l’Institut catholique de Paris, les diplômes étrangers reconnus équivalents
L’enregistrement auprès de l’ARS permet l’attribution d’un numéro RPPS, qui identifie le professionnel et a remplacé le répertoire ADELI.
📌 L’usage du titre de psychothérapeute nécessite une inscription sur la liste départementale tenue auprès de l’ARS, dans les conditions fixées par le décret n° 2010-534 du 20 mai 2010 modifié par le décret n° 2012-695 du 7 mai 2012.
★ À maîtriser
La recherche de Kirschner & De Bruyckere (2017) ne confirme pas que les élèves ayant grandi avec le numérique apprennent mieux avec lui ou sont plus capables de mener plusieurs tâches à la fois.
En ergonomie cognitive, le psychologue peut concevoir des interfaces, des interactions homme-machine ou homme-robot, des assistants vocaux et des agents conversationnels, et contribuer à l’agencement de cockpits afin de limiter les erreurs humaines.
En tant que praticien, le psychologue cognitif peut réaliser des bilans cognitifs, contribuer à un diagnostic pluridisciplinaire, accompagner les personnes et participer à la rééducation ou à la remédiation cognitive.
Compléments
Le psychologue cognitif peut travailler dans les milieux universitaire, hospitalier et de recherche publique, ainsi que dans des instituts privés comme ingénieur ou ergonome cognitif.
Dans le domaine de la santé, le psychologue cognitif peut contribuer à concevoir et organiser des messages de prévention primaire, secondaire et tertiaire.
Dans l’éducation et la rééducation, le psychologue cognitif peut contribuer à concevoir des dispositifs technologiques d’apprentissage, de remédiation et d’aide à la personne, notamment des jeux sérieux, des outils collaboratifs et des plateformes d’apprentissage intégrant l’IA ou la réalité virtuelle.
La chirurgie éveillée illustre le travail pluridisciplinaire auquel peuvent contribuer des ergonomes, des orthophonistes, des développeurs, des chercheurs et des psychologues cognitifs.
Le psychologue cognitif peut évaluer la fiabilité de la mémoire et des témoignages oculaires dans le secteur juridique, ainsi que les processus décisionnels.
Les activités possibles comprennent :
★ À maîtriser
Les connaissances attendues comprennent : les modèles théoriques des grandes fonctions cognitives, les bases cérébrales du fonctionnement normal et des déficits cognitifs, la méthode expérimentale, les méthodes d’analyse et de mesure comportementales et neurocognitives, la conception et l’évaluation d’interfaces homme-machine, les outils d’exploration cognitive et les tests de bilan, les bases de données bibliométriques et les archives ouvertes
Les compétences opérationnelles minimales comprennent : l’écoute, l’analyse et l’accompagnement, la rédaction d’écrits et de rapports, l’évaluation de la fiabilité et de la validité des sources, un niveau d’anglais B2 minimum, la conduite d’une recherche expérimentale ou d’une observation selon la démarche scientifique
Les secteurs employeurs comprennent la recherche publique ou privée, les établissements médico-sociaux, les centres médico-psychologiques, les entreprises et les cabinets d’études ou de conseil.
Les secteurs émergents demandeurs comprennent : les technologies de l’information et de la communication et de l’éducation, les transports, les industries de transformation, l’agroalimentaire, la santé, notamment face au vieillissement et aux besoins de diagnostic et de prise en charge des TSA
Compléments
Pour la recherche, les connaissances supplémentaires attendues comprennent les statistiques appliquées à la cognition et la maîtrise des méthodes de recherche, d’analyse bibliométrique et documentaire ainsi que des systèmes d’information documentaires.
Selon leur spécialisation, les psychologues cognitifs peuvent contribuer à une conception centrée sur l’utilisateur, sûre et efficace, évaluer les besoins et comportements des utilisateurs ainsi que l’acceptabilité, l’utilisabilité et l’efficacité des produits et services, et gérer des équipes.
Les chercheurs doivent en plus savoir diffuser des données scientifiques à l’écrit et à l’oral, en français et en anglais, et collecter et analyser des données comportementales et neurocognitives auprès d’une population.
Les compétences spécifiques du psychologue cognitif s’acquièrent par l’enseignement et la pratique en stage, puis se mettent à jour tout au long de la vie professionnelle dans le respect du Code de déontologie des psychologues (version 2021).
Après un doctorat, des postes de recherche ou d’enseignement supérieur sont possibles dans des universités et des organismes tels que le CNRS, l’INSERM, l’INRIA, le CEA et l’INRS.
Une thèse peut être réalisée en entreprise en collaboration avec un laboratoire de recherche, notamment dans le cadre d’un contrat CIFRE.
Les débouchés comprennent l’aide à la personne, le développement industriel, l’ergonomie des interactions homme-machine, l’ingénierie cognitive, la conception et l’évaluation de produits ainsi que l’ergo-marketing.
★ À maîtriser
📌 La directive 2005/36/CE permet la reconnaissance du diplôme dans les autres pays de l’Union européenne, mais chaque pays applique son propre fonctionnement et peut exiger des démarches supplémentaires.
📌 Un assistant conversationnel peut aider à recenser des offres, mais chaque offre doit être vérifiée sur le site de l’employeur, car l’IA peut produire des offres inexistantes, périmées ou mal attribuées.
Compléments
En marketing et publicité, le psychologue de la cognition peut contribuer aux études d’impact, aux stratégies d’exploration oculomotrice, au liage des informations multisensorielles, à l’étude des jugements affectifs et des modes de consommation.
Après son diplôme, le psychologue peut obtenir une spécialisation supplémentaire, par exemple en psychothérapie, ou un doctorat de recherche, selon ses objectifs professionnels, afin d’élargir ses possibilités de carrière dans les secteurs public et privé.
La Société française de psychologie (SFP) et la Fédération Française des Psychologues et de Psychologie (FFPP) sont des sites généralistes de référence qui renseignent notamment sur le métier de psychologue, le code de déontologie, les manifestations et les publications du domaine.
Les sources d’offres citées comprennent :
En Belgique, le psychologue doit s’inscrire auprès de la Commission des psychologues et payer cette inscription chaque année.
Les ressources citées sont : l’European Federation of Psychologists’ Associations, la Commission Nationale Consultative de Déontologie des Psychologues, le Syndicat national des psychologues, le site Métierscope de France Travail
★ À maîtriser
La recherche fondamentale vise à comprendre un phénomène plutôt qu’à dégager directement des applications, même si les chercheurs peuvent envisager de futures applications.
Une thèse de médecine, dite thèse d’exercice, n’est pas une thèse de doctorat de recherche et le diplôme d’État de docteur en médecine n’est pas un doctorat de recherche.
Pour diriger des thèses de doctorat, il faut un doctorat et une Habilitation à Diriger des Recherches, également requise pour candidater aux fonctions de professeur des universités.
Selon la perspective réfutationniste de Popper (1973), une hypothèse peut être réfutée par des données, mais aucune série d’observations ne peut la prouver définitivement.
Le consensus scientifique repose sur des expérimentations évaluées par les pairs, répliquées et, idéalement, synthétisées par des méta-analyses, contrairement à l’expérience personnelle qui relève de l’anecdote.
📌 La neuropsychologie cognitive utilise notamment les dissociations entre fonctions atteintes et préservées chez les patients pour inférer l’architecture fonctionnelle de la cognition normale, plutôt que pour localiser les fonctions dans le cerveau. - Shallice, 1988
Compléments
Dans le cadre académique, la conception et la conduite d’un programme de recherche relèvent généralement de chercheurs titulaires d’un doctorat.
La psychologie cognitive étudie l’ensemble de la cognition, notamment le langage, la littératie, les sens, la résolution de problèmes et les fonctions exécutives, ainsi que de plus en plus ses relations avec la motivation et l’émotion.
L’état de flow décrit par Csikszentmihalyi (1990) associe des processus attentionnels et motivationnels et apparaît surtout lorsque le défi est ajusté aux compétences, que les buts sont clairs et que les retours sur l’action sont immédiats.
Le flow se caractérise par :
Des résultats fondamentaux solides → des applications mieux fondées.
★ À maîtriser
En santé, la psychologie cognitive peut fournir des outils pour améliorer la mémoire, aider à la récupération après une lésion cérébrale, traiter des troubles d’apprentissage et accompagner les troubles cognitifs pendant ou après les traitements du cancer (Ahles & Root, 2018).
En France, un neuropsychologue est un psychologue spécialisé en psychologie cognitive et en neuropsychologie.
La psychologie cognitive a contribué à étendre la neuropsychologie à des troubles cognitifs liés au développement, aux apprentissages et aux maladies dégénératives comme la maladie d’Alzheimer. - Lechevalier, Eustache, & Viader, 2008
Compléments
La compréhension des processus cognitifs permet de développer des outils, des approches et des méthodes pour diagnostiquer et combattre les problèmes de mémoire.
La psychologie cognitive peut évaluer les capacités requises pour utiliser une interface ou un dispositif visant à améliorer l’autonomie et la qualité de vie de personnes ou de groupes présentant des troubles psychologiques, notamment le TDAH ou des troubles DYS.
La neuropsychologie s’est développée à partir de l’observation clinique de patients atteints de lésions cérébrales.
Au XIXe siècle, Broca observe une perte du langage articulé chez un patient.
La neuropsychologie classique relie lésions et troubles ; la cognitive recherche les dissociations fonctionnelles.
★ À maîtriser
La psychologie cognitive décrit l’architecture fonctionnelle des systèmes de traitement de l’information, la nature des représentations traitées et les calculs effectués par les composantes de traitement.
La neuropsychologie cognitive contribue à l’étude de la cognition en apportant l’analyse de la pathologie.
📌 La neuropsychologie classique relie les troubles du comportement aux lésions responsables, tandis que la neuropsychologie cognitive recherche des dissociations entre fonctions atteintes et préservées.
Une personne âgée de 65 ans peut espérer vivre près de 20 années supplémentaires.
Le vieillissement de la population rend prioritaire l’identification en amont des facteurs de perte d’autonomie et des personnes à risque.
Le psychologue de la cognition peut contribuer au diagnostic, à la prise en charge et au soutien psychologique des personnes ayant des besoins spécifiques.
Compléments
Les deux démarches neuropsychologiques visent à éclairer les rapports entre fonctionnement cognitif normal et processus pathologiques.
Les plaintes cognitives prises en compte en oncologie concernent notamment les troubles de la mémoire et de l’attention liés au cancer.
Le psychologue de la cognition peut participer à la conception d’aides techniques ou de produits adaptés aux besoins des seniors et des personnes en situation de handicap. - Prouteau et al., 2012
★ À maîtriser
Le bilan neuropsychologique, généralement réalisé au moyen de tests, évalue le fonctionnement cérébral et les comportements liés aux modifications des fonctions cognitives.
Le bilan neuropsychologique évalue les conséquences cognitives et comportementales de lésions cérébrales.
📌 Chez les personnes âgées, le bilan cognitif aide à distinguer les troubles liés au vieillissement normal de ceux associés à une démence pathologique.
Compléments
Un bilan cognitif peut évaluer la mémoire, le raisonnement, le traitement de l’information, la coordination motrice et le repérage dans le temps et l’espace.
Les tests neuropsychologiques utilisés pour les bilans sont établis par des chercheurs et validés par des scientifiques et des spécialistes.
La BREF est un outil de dépistage d’un syndrome dysexécutif. - Dubois, Slachevsky, Litvan & Pillon, 2000
L’ADAS-Cog mesure la sévérité des troubles cognitifs dans la maladie d’Alzheimer. - Rosen, Mohs & Davis, Alzheimer’s Disease Assessment Scale, 1984
📌 Les tests informatisés doivent être utilisés avec prudence afin d’éviter la surinterprétation des différences individuelles. - Vrignaud, Chevalier, & Paineau, Recommandations Internationales sur l’utilisation des tests informatisés, 2009
Les éditeurs de tests psychologiques et les entreprises de logiciels d’entraînement ou de remédiation cognitive emploient des psychologues de la cognition.
Des projets de recherche partenariale en santé et cognition sont menés sous forme de LabCom, en collaboration entre chercheurs, praticiens et industriels.
★ À maîtriser
Les freins à l’usage d’applications destinées à des publics spécifiques tiennent notamment à une prise en compte insuffisante des aspects cognitifs et ergonomiques et à l’absence d’une démarche intégrative des aides techniques. - Aissaoui, Barcenilla, & Tijus, 2012
Le psychologue cognitif veille à placer les utilisateurs au centre de la conception et à adapter les dispositifs au fonctionnement cognitif, aux besoins et aux usages.
La psychologie cognitive ergonomique étudie les effets de la perception, de la mémoire, du raisonnement et des réponses motrices sur les interactions entre les personnes et les composantes d’un système.
📌 La conception technocentrée optimise le système technique en demandant à l’humain de s’adapter à la machine, tandis que la conception anthropocentrée tient compte des utilisateurs, du contexte d’usage et des activités réelles. - Norman& Draper, 1986
📌 L’efficacité concerne l’atteinte du résultat prévu, tandis que l’efficience concerne son obtention avec un effort moindre ou un temps minimal.
Compléments
La démarche intégrative des aides techniques va de l’analyse des besoins à la mise sur le marché des produits et au suivi des usages. - Aissaoui, Barcenilla, & Tijus, 2012
La psychologie cognitive ergonomique s’est développée dans les années 1980 avec l’essor des interactions homme-machine.
La conception orientée utilisateur est associée à la norme ISO 13407, remplacée en 2010 par la norme ISO 9241-210, révisée en 2019.
L’ergonomie de conception intervient pendant la conception d’un produit, d’un dispositif ou d’un système technologique.
L’intervention ergonomique peut aussi avoir lieu après la conception pour évaluer ou corriger un produit, un système, un service ou un poste présentant une défaillance d’utilisabilité.
La satisfaction traduit le confort et l’évaluation subjective de l’interaction par l’utilisateur.
La non-dangerosité constitue également une dimension à considérer lors de la conception ou de l’évaluation d’un produit ou d’un système.
★ À maîtriser
L’observation de l’activité peut être (Ericsson & Simon, 1993) : directe et outillée, indirecte avec verbalisations simultanées ou consécutives, réalisée par auto-confrontation à un enregistrement de l’activité
Les entretiens et questionnaires évaluent subjectivement l’utilisabilité et la satisfaction au moyen de questions ouvertes ou fermées, d’échelles ou de classements.
📌 Les tests en laboratoire font varier les éléments d’une situation pour provoquer et mesurer un phénomène, tandis que les tests utilisateur recueillent des données auprès de plusieurs utilisateurs suivant un scénario d’utilisation.
Dans l’apprentissage multimédia, les informations sélectionnées sont traitées distinctement en mémoire de travail pour former une représentation propositionnelle du texte, qui s’intègre à l’image et aux connaissances antérieures afin de construire récursivement un modèle mental cohérent. - Schnotz & Bannert, 2003
Le modèle du concepteur relie l’analyse des besoins et du contexte d’utilisation aux fonctionnalités du système, lesquelles doivent être compatibles avec les connaissances et les besoins des futurs utilisateurs.
La représentation mentale de l’utilisateur dépend de son expérience et de ses connaissances, évolue avec l’utilisation et doit être cohérente avec l’interface et la structure des données.
📌 Pour qu’un hypermédia éducatif soit utile, efficace et facile à utiliser, le modèle du concepteur, la représentation mentale de l’utilisateur et le modèle de l’utilisateur doivent être compatibles entre eux.
Compléments
📌 L’auto-confrontation demande à une personne de décrire et commenter après coup l’enregistrement de sa propre activité, contrairement aux verbalisations simultanées recueillies pendant la tâche. - Theureau, 2010
L’observation permet d’analyser ce que les utilisateurs font, mais elle peut être intrusive et perturber leur activité.
Les entretiens et questionnaires peuvent estimer la charge de travail et identifier les attentes, les besoins et les préférences, mais leurs informations subjectives sont relatives.
Les tests utilisateur permettent d’observer et d’interroger les utilisateurs cibles afin de comprendre leurs objectifs et de repérer les difficultés d’utilisation.
Les méthodes de modélisation et de simulation visualisent en 3D une interface, un système, une architecture, un objet, une salle de contrôle ou un poste de travail avant sa réalisation.
L’apprentissage avec un hypermédia exige aussi des connaissances sur :
Un système intelligent peut modéliser le comportement ou les préférences de l’utilisateur, distinguer notamment débutant et expert, puis adapter la présentation du contenu à son profil.
★ À maîtriser
📌 Des difficultés d’apprentissage peuvent survenir lorsque la charge cognitive totale excède les ressources disponibles en mémoire de travail ; il faut alors réduire d’abord la charge extrinsèque pour libérer des ressources pour l’apprentissage. - Sweller
Compléments
La théorie de Sweller s’appuie sur les limites de capacité de traitement et de stockage de la mémoire de travail, la capacité illimitée de la mémoire à long terme et l’élaboration puis l’automatisation de schémas en mémoire à long terme, qui accélèrent la récupération et le traitement.
Dans les formulations récentes de la théorie, la charge utile désigne la part des ressources de mémoire de travail consacrée au traitement de la charge intrinsèque, et non une troisième source qui s’ajoute aux deux autres (Sweller, 2010).
📌 La charge intrinsèque ne peut pas être modifiée par le seul format de présentation, mais elle peut être gérée en présentant d’abord les éléments isolément avant leurs interactions (Sweller, 2010).
Intrinsèque : contenu ; extrinsèque : présentation.
★ À maîtriser
Selon la théorie cognitive de l’apprentissage multimédia, l’apprenant traite l’information par deux canaux partiellement indépendants, verbal et visuel, dont la capacité est limitée, et apprend en sélectionnant, organisant et intégrant activement les informations (Mayer, 2005).
Les images remplissent trois fonctions dans la représentation mentale du texte (Paivio, 1986) :
📌 L’association de textes et d’images ne garantit pas à elle seule une meilleure compréhension : l’effet dépend de la pertinence de l’image au regard de l’ensemble informationnel.
Compléments
Dans la revue de Levie et Lentz (1982), le texte illustré améliore significativement l’apprentissage des informations représentées par les illustrations dans 39 des 46 comparaisons, mais les illustrations n’ont pas d’effet sur les informations qu’elles ne représentent pas.
Kosslyn, Ball et Reiser (1978) ont observé une relation linéaire entre la durée d’exploration mentale d’une image et la distance objective parcourue sur la configuration apprise.
Le principe multimédia affirme que les apprenants apprennent mieux à partir de mots et d’images qu’à partir de mots seuls (Mayer, 2005).
Le principe de l’attention partagée indique que les apprenants apprennent mieux lorsque les informations interdépendantes ne sont pas éloignées les unes des autres (Ayres & Sweller, 2005).
Le principe de multimodalité favorise la présentation orale des informations verbales accompagnant une image ou une animation plutôt que leur présentation sous forme de texte écrit.
Le principe de redondance indique que, lorsque l’image est accompagnée d’une narration orale, ajouter un texte écrit répétant la même information peut surcharger l’apprenant en imposant un traitement inutile et en partageant l’attention visuelle.
Le principe de contiguïté spatiale favorise l’intégration physique du texte écrit et du matériel visuel plutôt que leur séparation.
Le principe de contiguïté temporelle favorise la présentation simultanée des supports visuels et verbaux associés plutôt que leur séparation dans le temps.
Le principe de cohérence favorise l’exclusion du matériel et du contenu superflus des explications multimédias.
★ À maîtriser
Compléments
Recevoir une notification, même sans la consulter, dégrade la performance dans une tâche exigeant une attention soutenue (Stothart, Mitchum & Yehnert, 2015).
Les personnes interrompues compensent en travaillant plus vite, au prix d’un stress et d’une frustration accrus (Mark, Gudith & Klocke, 2008).
La polarité positive, avec un texte sombre sur fond clair, produit de meilleures performances de lecture et de détection d’erreurs que le mode sombre chez les adultes jeunes comme âgés (Piepenbrock, Mayr, Mund & Buchner, 2013).
L’usage habituel du GPS est associé à une moins bonne mémoire spatiale en orientation autonome, et une utilisation plus importante était associée à un déclin plus marqué sur un suivi de trois ans (Dahmani & Bohbot, 2020).
Chez des adolescents, les photos accompagnées de nombreux « j’aime » activent davantage le circuit de la récompense, notamment le noyau accumbens, et sont plus volontiers aimées par les participants (Sherman, Payton, Hernandez, Greenfield & Dapretto, 2016).
La peur de manquer quelque chose (FoMO) est associée à un usage plus intense des réseaux sociaux (Przybylski, Murayama, DeHaan & Gladwell, 2013).
En situation d’incertitude, les avis clients s’appuient sur la preuve sociale, c’est-à-dire la tendance à se fier au comportement d’autrui (Cialdini, 2001). - Influence: Science and practice
Une méta-analyse indique que l’effet de surcharge du choix est en moyenne proche de zéro et dépend fortement des conditions (Scheibehenne, Greifeneder & Todd, 2010).
En réalité virtuelle, l’expertise cognitive contribue à optimiser l’immersion, à réduire le cybersickness en tenant compte des conflits entre informations visuelles et vestibulaires, et à adapter les interfaces aux capacités cognitives des utilisateurs. - Reason & Brand, Motion sickness, 1975
La réalité virtuelle est utilisée dans des applications thérapeutiques, notamment l’exposition pour traiter les phobies, ainsi que dans des environnements éducatifs adaptatifs et des simulations de formations professionnelles complexes (Freeman et al., 2017).
| Modèle | Moment de sélection | Traitement négligé |
|---|---|---|
| Broadbent | Avant le canal limité | Information non sélectionnée perdue |
| Treisman | Après le filtre | Traitement possible si le seuil est bas |
| Deutsch et Norman | Après la reconnaissance | Stimuli sans intérêt rapidement oubliés |
| Approche | Priorité | Adaptation |
|---|---|---|
| Technocentrée | Optimisation du système technique | L’humain s’adapte à la machine |
| Anthropocentrée | Caractéristiques des utilisateurs et contexte | La machine s’adapte à l’humain |
Teste tes connaissances sur Psychologie cognitive appliquée avec 55 questions à choix multiples et corrections détaillées.
1. Concernant l’orientation attentionnelle et la cécité au changement, quelles propositions sont exactes ?
2. Un observateur voit une figure ambiguë parmi des lettres, puis parmi des chiffres, et doit répondre sur sa couleur. Quelles propositions décrivent correctement ces effets ?
Mémorisez les concepts clés de Psychologie cognitive appliquée avec 96 flashcards interactives.
Qu’est-ce que le réflexe d’orientation ?
L’orientation des récepteurs sensoriels vers un signal de l’environnement.
Quelle distinction Egeth et Yantis établissent-ils en 1997 entre attentions exogène et endogène ?
L’attention exogène est automatique, tandis que l’attention endogène dépend des buts, des représentations et du contexte.
Quel effet un indice lumineux périphérique incorrect a-t-il sur le temps de réponse, selon Yantis et Jonides (1984 ; 1990) ?
Il réduit le temps de réponse.
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