Fiche de révision : Psychologie sociale des performances

📋 Plan du Cours

1. Expérience de Ringelmann et effort collectif
2. Paresse sociale et contribution identifiable
3. Modèle de l’effort collectif
4. Facilitation sociale et dispositif de Triplett
5. Activation et réponse dominante
6. Effets du public selon la tâche
7. Explications de la présence d’autrui

📖 1. Expérience de Ringelmann et effort collectif

★ À maîtriser

• Dans l’expérience de Ringelmann, la force est mesurée d’abord lorsqu’une personne tire seule sur une corde, puis lorsque plusieurs personnes tirent ensemble; la force totale et la force moyenne par personne sont comparées au potentiel individuel.

📌 La force totale du groupe peut augmenter avec le nombre de personnes, alors que la force moyenne par personne reste inférieure au potentiel individuel moyen.

Compléments

• La perte de performance collective peut s’expliquer par des problèmes de coordination et de motivation.

• Dans un pseudo-groupe, le participant croit tirer avec d’autres personnes, mais tire en réalité seul; ce dispositif permet d’examiner la motivation sans coordination réelle avec un groupe.

📖 2. Paresse sociale et contribution identifiable

🔑 Notions clés & Définitions

• Paresse sociale : Tendance à fournir moins d’effort en travaillant collectivement qu’en travaillant seul, notamment lorsque les contributions individuelles alimentent un résultat commun.

★ À maîtriser

• Dans l’étude sur les cris et les applaudissements, le bruit produit par personne diminue avec la taille du groupe, même lorsque les participants sont placés en pseudo-groupe.

• Williams et al. (1981) rapportent que la paresse sociale disparaît lorsque l’effort individuel est identifiable.

Compléments

• La paresse sociale dépend des conditions de travail et n’est pas présentée comme un trait de caractère.

• Dans l’étude de Latané et al. (1979), les participants doivent crier ou applaudir le plus fort possible, seuls ou en groupe, tandis que leur effort est mesuré sans problème de coordination. - L’ayant et al

• Williams et al. (1989) étudient des nageurs universitaires en relais en comparant une condition où le temps de chaque nageur est annoncé à une condition où seul le temps de l’équipe est connu.

💡 Astuce mémo

Contribution noyée dans le groupe / contribution identifiable

📖 3. Modèle de l’effort collectif

★ À maîtriser

• Selon le modèle de l’effort collectif de Karau et Williams (1993), l’effort dépend de ce que la personne pense qu’il lui rapporte.

• Le modèle de l’effort collectif pose la question de savoir si la contribution individuelle est identifiable, évaluable et nécessaire au résultat.

• Les conditions qui réduisent la paresse sociale sont :

  • une contribution identifiable
  • un petit groupe
  • une tâche qui a du sens
  • un rôle indispensable

Compléments

• Dans le modèle de l’effort collectif, l’importance personnelle du résultat, le sens de la tâche et l’importance du groupe pour la personne sont des facteurs considérés.

📖 4. Facilitation sociale et dispositif de Triplett

🔑 Notions clés & Définitions

• Facilitation sociale : Amélioration d’une performance individuelle dans certaines conditions de présence d’autrui.

★ À maîtriser

• Les résultats de Triplett sont hétérogènes : certains enfants améliorent leur performance, tandis que d’autres sont gênés ou changent peu.

Compléments

• Dans le dispositif de Triplett, la performance individuelle est mesurée au temps nécessaire pour tourner un moulinet le plus vite possible, seul ou à côté d’un autre enfant en compétition; l’entraînement et l’ordre des essais doivent être pris en compte.

• Le dispositif de Triplett étudie une compétition qui accompagne la présence d’autrui.

📖 5. Activation et réponse dominante

📝 Points essentiels

• Zajonc (1965) explique les effets de la présence d’autrui par l’activation d’une réponse dominante, c’est-à-dire la tendance de réponse attendue.

📌 Pour une tâche bien maîtrisée, la réponse dominante est souvent adaptée et l’activation favorise la performance; pour une tâche nouvelle ou peu maîtrisée, elle peut être inadaptée et entraîner une inhibition. - ZAJONC, 1965

💡 Astuce mémo

Activation → réponse dominante amplifiée

📖 6. Effets du public selon la tâche

★ À maîtriser

• Dans l’expérience de Zajonc, Heingartner et Herman (1969), les cafards rejoignent plus rapidement la boîte sombre dans le couloir droit, mais plus lentement dans le labyrinthe, en présence de spectateurs.

Compléments

• Zajonc, Heingartner et Herman (1969) mesurent le temps nécessaire à des cafards pour fuir une lumière vive et rejoindre une boîte sombre, seuls ou devant des cafards spectateurs derrière une paroi transparente, dans un couloir droit ou un labyrinthe.

• Dans l’observation de Michaels et al. (1982), les bons joueurs de billard réussissent 71 % de leurs coups sans public et 80 % avec public.

💡 Astuce mémo

Couloir simple : accélération ; labyrinthe complexe : ralentissement

📖 7. Explications de la présence d’autrui

★ À maîtriser

• L’appréhension de l’évaluation explique l’activation par la crainte d’être jugé; selon Cottrell et al. (1968), un public aux yeux bandés ne produit pas de facilitation. - cottrewel et al

• L’explication par la distraction-conflit attribue l’effet à l’attention partagée entre la tâche et autrui; une distraction non sociale peut produire des effets proches. - staron, 1968

📌 Dans la grille de Jackson et Williams (1985), une tâche simple avec une performance évaluable est associée à la facilitation, tandis qu’une tâche complexe avec une performance évaluable est associée à l’inhibition.

Compléments

• L’explication par la simple présence suppose qu’autrui augmente l’activation même sans jugement; Markus (1978) l’illustre par une personne qui s’habille devant quelqu’un qui lui tourne le dos.

• Bond et Titus (1983) concluent que les effets de la présence d’autrui sont modestes et dépendent de la tâche.

📌 Dans la grille de Jackson et Williams (1985), lorsque la performance n’est pas évaluable, le relâchement associé à la paresse sociale est indiqué, avec une performance parfois meilleure.

📊 Tableaux de synthèse

Présence d’autrui et performance évaluable