Que désigne le terme "performance" en anglais ?
L'action, son résultat et un succès exceptionnel.
Que désigne principalement "performance" en français ?
Le résultat d'une action ou d'un fonctionnement.
Que désignait "performance" au milieu du XIXe siècle en français ?
Les résultats obtenus par un cheval de course au pluriel.
À quelle activité le terme "performance" s'est-il étendu au XIXe siècle ?
Au sport.
À quoi s'applique la performance au début du XXe siècle ?
Aux matériels.
Que désigne la performance pour les matériels au début du XXe siècle ?
Leurs indications chiffrées.
Quelle autre signification a la performance pour les matériels au début du XXe siècle ?
Un rendement ou une fiabilité exceptionnelle.
Que désigne la performance en art ?
L’exécution d’une œuvre et sa représentation publique.
Que désigne la performance en psychologie ?
La mise en œuvre effective d’un comportement affectif.
Qu'est-ce que la performance linguistique selon Chomsky ?
La mise en œuvre effective de la compétence linguistique dans les actes de parole.
Dans quels domaines la performance révèle ou brouille un potentiel préalable ?
Dans les domaines artistique, psychologique et linguistique.
Quel potentiel la performance révèle ou brouille dans les domaines artistique, psychologique et linguistique ?
Une œuvre, l’intelligence ou la compétence linguistique.
Qu'est-ce que le succès organisationnel en gestion ?
La réalisation des objectifs internes ou externes visés par l’organisation.
Quels types de succès organisationnel existent ?
Le succès peut être commercial, financier ou social.
Par quels indicateurs le succès organisationnel peut-il s'exprimer ?
Par les parts de marché, la croissance du cours de Bourse ou le nombre de candidatures spontanées.
Qu'impose le succès organisationnel selon la règle ?
Une sanction externe positive d’un marché concurrentiel.
Quels marchés peuvent sanctionner le succès organisationnel ?
Les marchés commerciaux, financiers ou sociaux.
Qu'est-ce que la performance-résultat ?
Les résultats de l’action évalués ex post et rapportés à un objectif.
Comment distingue-t-on performances et résultats ?
Les performances rapportent les résultats aux moyens utilisés.
Que mesure la gestion en confrontant résultats et objectifs ?
L’efficacité des actions mises en place.
Qu'est-ce que la performance-action ?
Un processus incluant activités et tâches menant aux résultats.
Quelles étapes inclut la gestion de la performance ?
Définir, communiquer, spécifier, lier récompenses et contrôler résultats.
Comment peut-on définir la performance au travail ?
Par la réalisation d'objectifs, traits généraux ou comportements.
Qu'est-ce que la performance organisationnelle en gestion ?
La réalisation des objectifs organisationnels.
De quoi dépend la performance selon le référent ?
Elle dépend de l'objectif ou du but.
Quand la performance est-elle multidimensionnelle ?
Quand les buts sont multiples.
Qu'est-ce que la performance au sens strict ?
L'effet ou le résultat de l'action.
Qu'est-ce que la performance au sens large ?
L'ensemble des étapes de l'intention au résultat effectif.
Pourquoi la performance est-elle subjective ?
Parce qu'elle compare une réalité à un souhait.
Quels sont les caractères communs de la performance ?
L'accomplissement, le résultat, le potentiel, la comparaison, la compétition, le jugement et la mesure communicable.
Quelle différence existe entre performance et être performant ?
La performance est une tendance passée, être performant est un potentiel futur.
Qu'indique une performance généralement ?
Un résultat mesuré supérieur au résultat prévu ou antérieur.
Quels types de mesures de performance existe-t-il ?
Cardinale, ordinale et littérale.
Qu'est-ce qui caractérise un contexte décisionnel ?
Un domaine et un horizon-temps.
Comment la performance est-elle définie par les utilisateurs ?
En fonction d'un contexte décisionnel.
Pourquoi deux utilisateurs définissent-ils différemment la performance ?
À cause d'objectifs, horizons temporels ou sensibilités au risque différents.
Dans l'utilité sociale de l'entreprise, que devient la rentabilité ?
Une contrainte plutôt qu'une finalité.
Quels éléments peut combiner la performance dans une approche d'utilité sociale ?
Création et stabilité de l'emploi, impact sur la balance des paiements et pollution.
Qu'est-ce qu'un modèle de causalité ?
Un modèle de causalité relie causes et résultats pour anticiper et agir.
Quand la performance devient-elle significative pour une entreprise ?
Quand elle renouvelle un résultat favorable de façon récurrente sur une longue période.
Que distingue la vision interne de la vision externe dans l'analyse de la performance ?
La vision interne analyse les variables d’action et la construction du résultat.
Que cherche surtout la vision externe dans l'analyse de la performance ?
Elle anticipe les actions et la probabilité des résultats futurs via les équilibres financiers.
Comment la performance est-elle décrite ?
Par un ensemble ou vecteur d’indicateurs et de mesures, pas un seul résultat.
À quoi est attachée la performance selon la règle donnée ?
À un champ de responsabilité où la personne peut agir et doit rendre compte.
Pourquoi la performance n'est-elle pas définie de façon absolue ?
Parce qu'elle dépend d'une échelle de temps, d'un périmètre, d'un environnement et d'un référentiel de comparaison.
Que montre l'exemple d'un retard de cinq jours sur 10 % des commandes ?
Qu'on ne peut juger la performance sans connaître les performances des concurrents et le référentiel de comparaison.
Quand la performance peut-elle être mesurée et gérée ?
Lorsque les indicateurs du modèle de causalité servent à prendre des décisions stratégiques ou de pilotage.
À quoi correspond la performance selon l'énoncé ?
À un potentiel de création de valeur relatif à une stratégie et à un contexte.
La performance possède-t-elle une définition exhaustive et universelle ?
Non, elle ne possède pas de définition exhaustive et universelle.
Pourquoi chaque entreprise doit-elle définir la performance ?
Pour sa communication interne et externe.
La définition opérationnelle de la performance peut-elle être unique dans toute l'organisation ?
Non, elle ne peut pas être unique dans toute l'organisation.
Teste tes connaissances avec un QCM de 24 questions sur Concept de performance en gestion.
1. Quelle distinction décrit le mieux le sens de « performance » en anglais et en français ?
2. À quel domaine le substantif français « performance » s’est-il d’abord appliqué au milieu du XIXe siècle ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Concept de performance en gestion.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards