Fiche de révision : Entreprise et environnement économique

📋 Plan du Cours

1. Finalités et responsabilité de l’entreprise
2. Parties prenantes de l’entreprise
3. Dimensions et mesure de la performance
4. Logique entrepreneuriale et entrepreneur
5. Logique managériale et missions
6. Étapes de création d’entreprise

📖 1. Finalités et responsabilité de l’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Finalité de l’entreprise : Sa raison d’être et le but permanent poursuivi à long terme, qui guide ses actions, sa stratégie et ses objectifs.

★ À maîtriser

📌 La finalité économique, poursuivie par toutes les entreprises, crée de la valeur et des profits afin d’assurer leur pérennité et de satisfaire notamment les parties prenantes internes.

• Peter Drucker (1909-2005) distingue la finalité des objectifs : la finalité première de l’entreprise est sociale et sociétale, tandis que son principal objectif est la satisfaction des clients, car « c’est le client qui définit le business ».

Compléments

• La finalité sociale vise la satisfaction des salariés par de bonnes conditions de travail et des possibilités d’évolution et de formation, notamment au moyen d’une politique de gestion des ressources humaines.

• La finalité sociétale prend en compte les parties prenantes secondaires et les principes du développement durable afin d’intégrer l’entreprise dans la société.

• Les finalités économique, sociale et sociétale sont complémentaires et interdépendantes, et leur prise en compte inscrit l’entreprise dans une démarche de responsabilité sociale de l’entreprise (RSE).

📖 2. Parties prenantes de l’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Partie prenante : Ed.Freeman - Une partie prenante est un individu ou un groupe qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs organisationnels, selon Ed. Freeman (1984).

★ À maîtriser

• Les parties prenantes primaires comprennent :

  • les propriétaires
  • les dirigeants
  • les associés
  • les salariés
  • les clients
  • les fournisseurs

• La pérennité de l’entreprise dépend de la satisfaction des intérêts des parties prenantes primaires, qui peuvent menacer sa survie.

Compléments

📌 Les parties prenantes primaires internes sont les salariés, les dirigeants et les propriétaires ou associés, tandis que les primaires externes comprennent les clients, les fournisseurs et les distributeurs.

• Les parties prenantes secondaires comprennent : les médias, les réseaux sociaux, les associations, les ONG, les concurrents, les communautés de communes et d’agglomération, les collectivités territoriales, les autorités et pouvoirs publics, les institutions financières

📌 Les parties prenantes secondaires n’ont en principe pas de lien contractuel avec l’entreprise et ne peuvent pas menacer sa survie, même si elles peuvent l’influencer et être influencées par elle.

💡 Astuce mémo

Les primaires peuvent menacer la survie ; les secondaires influencent sans la menacer.

📖 3. Dimensions et mesure de la performance

🔑 Notions clés & Définitions

• Performance : L’atteinte des objectifs et comprend des dimensions économique et financière, commerciale, sociale et environnementale, contribuant au développement durable de l’entreprise à long terme.

★ À maîtriser

📌 La pertinence désigne l’adaptation des moyens à l’objectif, l’efficacité l’atteinte des objectifs et l’efficience l’atteinte des objectifs avec le minimum de moyens.

Compléments

• La performance financière peut être mesurée par :

  • le résultat net
  • la rentabilité
  • le taux d’endettement

• La performance commerciale peut être mesurée par la part de marché et le chiffre d’affaires.

• La performance sociale peut être mesurée par le bilan social, tandis que la performance sociétale peut être mesurée par l’empreinte écologique.

💡 Astuce mémo

Efficacité : atteindre l’objectif ; efficience : l’atteindre avec le minimum de moyens.

📖 4. Logique entrepreneuriale et entrepreneur

🔑 Notions clés & Définitions

• Logique entrepreneuriale : La démarche engagée par un entrepreneur lorsqu’il exprime le souhait et l’idée d’entreprendre.
• Entrepreneur : Un individu ou un groupe possédant les compétences et la motivation nécessaires pour créer une entreprise ou reprendre une activité génératrice de valeur économique et/ou sociale.

★ À maîtriser

• L’entrepreneur se caractérise par : la volonté d’entreprendre, une implication personnelle et un investissement moral, matériel et financier importants, le leadership et la ténacité, la capacité d’innover et de saisir des opportunités, la prise de risques

Compléments

• Pour Joseph Aloïs Schumpeter, l’entrepreneur est un innovateur qui lance un produit ou ouvre un marché, détecte les évolutions du marché et rompt avec les habitudes en prenant des risques face à l’incertitude de réussite.

• La réalisation du profit n’est pas une fin en soi pour l’entrepreneur, qui est avant tout animé par la perspective de création.

📖 5. Logique managériale et missions

🔑 Notions clés & Définitions

• Logique managériale : Une démarche tournée vers le présent et le court ou moyen terme, dans laquelle le manager alloue les ressources de l’entreprise afin d’assurer sa continuité et son développement.

★ À maîtriser

• Les missions du manager sont : fixer les objectifs, les moyens et la stratégie, organiser, diriger et coordonner les tâches, gérer les ressources humaines par l’embauche, la formation et la motivation, vérifier les résultats et élaborer des actions correctrices

Compléments

• Le manager organise et gère les ressources :
  • humaines
  • techniques
  • financières

📌 La logique managériale assure le fonctionnement optimal et la performance à court et moyen terme, tandis que la logique entrepreneuriale contribue au développement de l’activité à long terme et à sa pérennité.

• La taille de l’entreprise et le degré d’incertitude et de turbulence de l’environnement tendent à estomper les frontières entre logiques entrepreneuriale et managériale, qui deviennent complémentaires.

📖 6. Étapes de création d’entreprise

★ À maîtriser

• 🔄 La création d’entreprise suit six étapes :
  1. rechercher une opportunité à exploiter
  2. étudier la faisabilité du projet par une étude de marché
  3. rédiger un plan d’affaires
  4. rechercher des financements
  5. choisir un statut juridique
  6. accomplir les démarches administratives et légales

Compléments

• L’étude de faisabilité comprend une étude de marché permettant de vérifier le projet et de déterminer une stratégie et un plan de marchéage.

• Les premières étapes sont influencées par les caractéristiques de l’entrepreneur et de son environnement :

  • les compétences de l’entrepreneur
  • son anticipation et sa réactivité
  • sa motivation et sa ténacité
  • la formation
  • la culture entrepreneuriale
  • l’accompagnement institutionnel
  • les formalités
  • les ressources disponibles

• Le plan d’affaires présente : le projet, l’étude de marché, les moyens techniques, humains et financiers, les démarches administratives et fiscales à venir, le prévisionnel financier

• Le prévisionnel financier étudie les mouvements d’argent afin de vérifier la rentabilité de l’entreprise, et le plan d’affaires sert à convaincre les partenaires et les financiers de la viabilité du projet.

• Les financements possibles comprennent : les fonds propres, la famille et les amis, les organismes privés, comme les banques et les sites de crowdfunding, les organismes publics, comme l’État, les régions et BPIFrance

• Le choix du statut juridique dépend notamment :

  • du capital social
  • de la fiscalité
  • de la présence d’associés
  • de la protection du patrimoine personnel

• Le lancement de l’activité nécessite les démarches administratives et légales, notamment l’immatriculation de l’entreprise auprès du Centre de Formalités des Entreprises (CFE).

💡 Astuce mémo

De l’opportunité à l’immatriculation : idée, faisabilité, plan d’affaires, financements, statut, démarches.