QCM : Indicateurs de gestion hôtelière (7 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Que mesure le taux d’occupation d’un hôtel sur une période donnée ?

Le nombre de nuitées rapporté aux chambres louées
La part des lits disponibles occupés par des clients
La part des chambres disponibles qui sont louées
La part des chambres vendues parmi les chambres réservées

La part des chambres disponibles qui sont louées

Explication

Le taux d’occupation exprime la proportion de chambres disponibles qui ont été louées pendant la période. Le taux de fréquentation concerne plutôt les lits disponibles et les nuitées réalisées.

2. Un hôtel souhaite mesurer les nuitées réalisées au regard de sa capacité en lits disponibles. Quel indicateur correspond à cette mesure ?

L’indice de fréquentation des chambres
Le prix moyen par chambre vendue
Le taux d’occupation des chambres
Le taux de fréquentation de l’hébergement

Le taux de fréquentation de l’hébergement

Explication

Le taux de fréquentation de l’hébergement rapporte les nuitées réalisées à la capacité exprimée en lits disponibles. Le taux d’occupation porte sur les chambres louées plutôt que sur les lits et les nuitées.

3. Pour calculer le prix moyen par chambre, quelle base faut-il utiliser pour diviser le chiffre d’affaires d’hébergement hors taxes ?

Le nombre de lits disponibles
Le nombre de nuitées réalisées
Le nombre total de chambres disponibles
Le nombre de chambres vendues

Le nombre de chambres vendues

Explication

Le prix moyen par chambre rapporte le chiffre d’affaires d’hébergement hors taxes aux chambres vendues. Le nombre de chambres disponibles sert plutôt de base au calcul du RevPAR.

4. Un hôtel veut évaluer son chiffre d’affaires d’hébergement hors taxes par rapport à sa capacité totale en chambres. Quel indicateur doit-il utiliser ?

Le taux d’occupation
L’indice de fréquentation
Le prix moyen par chambre
Le RevPAR

Le RevPAR

Explication

Le RevPAR rapporte le chiffre d’affaires d’hébergement hors taxes au nombre total de chambres disponibles. Le prix moyen par chambre utilise plutôt les chambres vendues comme dénominateur.

5. Que désigne le ticket moyen dans un restaurant ?

La part des clients de l’hôtel qui prennent leurs repas sur place
Le prix moyen payé pour chaque couvert servi
Le rapport entre les couverts servis et la capacité du restaurant
La proportion de la capacité en couverts utilisée pendant une journée

Le prix moyen payé pour chaque couvert servi

Explication

Le ticket moyen correspond à l’addition moyenne payée par couvert servi. Le taux de captage, lui, porte sur les clients résidant à l’hôtel qui prennent leurs repas dans l’établissement.

6. Comment calcule-t-on l’indice de fréquentation d’un hébergement ?

En divisant le nombre de chambres louées par le nombre de chambres disponibles
En divisant le nombre de nuitées réalisées par le nombre de lits disponibles
En divisant le nombre de nuitées réalisées par le nombre de chambres louées
En divisant le nombre de nuitées par le nombre d’arrivées

En divisant le nombre de nuitées réalisées par le nombre de chambres louées

Explication

Cet indice rapporte les nuitées réalisées aux chambres louées, ce qui renseigne sur le nombre moyen de nuitées par chambre louée. Le taux de fréquentation utilise plutôt la capacité en lits disponibles comme base de comparaison.

7. Quelle est la fonction du revenu moyen par client dans l’analyse de la performance hôtelière ?

Rapporter le chiffre d’affaires d’hébergement hors taxes aux chambres disponibles
Rapporter les recettes de restauration aux couverts servis
Rapporter le chiffre d’affaires d’hébergement hors taxes aux chambres vendues
Rapporter le chiffre d’affaires total hors taxes de l’hôtel aux nuitées réalisées

Rapporter le chiffre d’affaires total hors taxes de l’hôtel aux nuitées réalisées

Explication

Cet indicateur évalue le chiffre d’affaires total hors taxes généré par nuitée réalisée. Le prix moyen par chambre est un indicateur distinct, car il se rapporte au nombre de chambres vendues.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 7 flashcards sur Indicateurs de gestion hôtelière.

Que mesure le taux d’occupation d’un hébergement ?

La part des chambres disponibles qui sont louées pendant une période donnée.

Quelle est la formule du taux d’occupation ?

chambres loueˊeschambres disponibles×100\frac{\text{chambres louées}}{\text{chambres disponibles}} \times 100

Comment le prix moyen par chambre est-il calculé ?

Le chiffre d’affaires d’hébergement hors taxes divisé par le nombre de chambres vendues.

Voir les flashcards →

Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Indicateurs de gestion hôtelière.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres QCM

Importe ton cours et l'IA génère des QCM avec corrections en 30 secondes.

Générateur de QCM