QCM : Introduction aux achats (12 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Que désigne le sourcing dans la fonction achats ?

Le suivi des flux physiques entre les différents acteurs de la chaîne logistique
La négociation des conditions financières avec les fournisseurs retenus
La mesure des économies obtenues après la conclusion des contrats
La recherche de fournisseurs capables de répondre aux besoins de l’acheteur

La recherche de fournisseurs capables de répondre aux besoins de l’acheteur

Explication

Le sourcing consiste à repérer des fournisseurs dont les capacités correspondent aux besoins de l’acheteur. La négociation intervient à une autre étape, après l’identification de fournisseurs potentiels.

2. Une entreprise suit les marchandises, les données échangées et les paiements liés à ses approvisionnements : quels flux relèvent ensemble de sa supply chain ?

Les flux physiques, les flux de production et les flux commerciaux
Les flux financiers, les flux de transport et les flux de maintenance
Les flux physiques, les flux d’information et les flux financiers
Les flux d’information, les flux contractuels et les flux de stockage

Les flux physiques, les flux d’information et les flux financiers

Explication

La supply chain englobe les flux physiques, les flux d’information et les flux financiers. Les flux de production ou de stockage peuvent être associés aux opérations, mais ne remplacent pas cette combinaison.

3. Une entreprise achète des composants intégrés à ses produits et des prestations de conseil : comment distinguer ces deux achats ?

Les composants relèvent des achats hors production et les prestations de conseil des achats de production
Les deux relèvent des achats hors production, car ils sont acquis auprès de fournisseurs externes
Les composants relèvent des achats de production et les prestations de conseil des achats hors production
Les deux relèvent des achats de production, car ils contribuent à l’activité de l’entreprise

Les composants relèvent des achats de production et les prestations de conseil des achats hors production

Explication

Les composants incorporés au produit sont des achats de production, tandis que les prestations intellectuelles relèvent des achats hors production. Le fait qu’un achat contribue à l’activité ne suffit pas à en faire un achat de production.

4. Quel énoncé distingue correctement les coûts associés aux achats de production et aux achats hors production ?

Les deux catégories constituent des coûts indirects, car elles correspondent à des dépenses d’approvisionnement
Les deux catégories constituent des coûts directs dès lors qu’elles sont nécessaires à l’activité de l’entreprise
Les achats de production constituent des coûts directs de la fabrication vendue, tandis que les achats hors production constituent des coûts indirects
Les achats de production constituent des coûts indirects de la fabrication vendue, tandis que les achats hors production constituent des coûts directs

Les achats de production constituent des coûts directs de la fabrication vendue, tandis que les achats hors production constituent des coûts indirects

Explication

Les achats de production portent sur les matières premières ou les composants et constituent des coûts directs de la fabrication vendue ; les achats hors production sont des coûts indirects. Le fait qu’un achat soit nécessaire à l’activité ne le rend pas automatiquement direct.

5. Quelles sont les deux dimensions qui permettent de définir un marché fournisseur ?

Le volume acheté et le nombre de fournisseurs présents
Le prix moyen et le niveau de concurrence observé
La qualité du service et le délai de livraison attendu
Le produit proposé et la zone géographique concernée

Le produit proposé et la zone géographique concernée

Explication

Le marché fournisseur met en relation l’offre et la demande selon le produit et la zone géographique. Le prix et la concurrence peuvent être analysés, mais ne remplacent pas ces deux dimensions de définition.

6. Pourquoi l’analyse du marché fournisseur doit-elle être menée de façon continue ?

Parce qu’elle intervient uniquement au lancement d’un appel d’offres
Parce qu’elle se limite à comparer les prix lors du renouvellement d’un contrat
Parce qu’elle sert principalement à vérifier les livraisons déjà effectuées
Parce qu’elle constitue une veille marketing permanente

Parce qu’elle constitue une veille marketing permanente

Explication

L’analyse du marché fournisseur constitue une veille marketing permanente, ce qui justifie son caractère continu. La limiter au lancement d’un appel d’offres ne permettrait pas de maintenir cette veille dans le temps.

7. Quels outils sont cités pour analyser les achats ?

La matrice des risques, le modèle des cinq pourquoi et le tableau de bord achats
L’analyse ABC, le diagramme d’Ishikawa et la méthode des coûts complets
L’analyse SWOT, les trois stratégies de Porter et l’analyse des forces concurrentielles de Porter
La matrice BCG, la chaîne de valeur et l’analyse PESTEL

L’analyse SWOT, les trois stratégies de Porter et l’analyse des forces concurrentielles de Porter

Explication

L’analyse des achats peut mobiliser la SWOT, les trois stratégies de Porter et l’analyse des forces concurrentielles de Porter. La matrice BCG et l’analyse PESTEL sont des outils stratégiques associés, mais ne figurent pas parmi ceux cités ici.

8. Une équipe veut étudier les achats à l’aide de deux approches de Porter et d’un outil d’analyse stratégique général. Quel ensemble correspond aux outils cités ?

Les trois stratégies de Porter, l’analyse de ses forces concurrentielles et l’analyse SWOT
Les stratégies génériques de Mintzberg, l’analyse SWOT et le modèle PESTEL
Les forces concurrentielles de Porter, la matrice BCG et l’analyse des coûts complets
Les stratégies de Porter, la chaîne de valeur et la matrice des parties prenantes

Les trois stratégies de Porter, l’analyse de ses forces concurrentielles et l’analyse SWOT

Explication

Les outils associés à l’analyse des achats comprennent bien les trois stratégies de Porter, l’analyse des forces concurrentielles de Porter et la SWOT. La chaîne de valeur est un outil stratégique pertinent, mais elle ne remplace pas la SWOT dans l’ensemble cité.

9. Quel résultat caractérise une négociation entre deux entreprises ?

Une décision unilatérale qui impose à l’autre entreprise ses conditions
Une comparaison des fournisseurs qui aboutit à une sélection sans échange
Un accord sur des termes qui faisaient initialement l’objet d’un désaccord
Une relation commerciale fondée sur des conditions déjà acceptées par les deux parties

Un accord sur des termes qui faisaient initialement l’objet d’un désaccord

Explication

La négociation permet aux deux entreprises de parvenir à un accord sur des termes initialement contestés. Une décision imposée unilatéralement ne correspond pas à cette recherche d’entente.

10. Quel est l’objectif de l’acheteur lorsqu’il négocie avec son interlocuteur ?

Remplacer l’objectif de l’acheteur par celui que propose le fournisseur
Faire évoluer la position de l’interlocuteur vers l’objectif visé par l’acheteur
Mettre fin aux échanges dès que les deux positions diffèrent
Amener l’interlocuteur à conserver sa position initiale pendant les échanges

Faire évoluer la position de l’interlocuteur vers l’objectif visé par l’acheteur

Explication

L’acheteur cherche à faire évoluer la position de son interlocuteur en direction de son propre objectif. Préserver la position initiale du fournisseur ne correspond pas à cette visée.

11. Quelle démarche relève de la préparation d’une négociation avec un fournisseur ?

Dresser l’état des lieux de l’entreprise du fournisseur, puis identifier son interlocuteur
Comparer les offres des fournisseurs, puis sélectionner celui qui propose le prix le plus bas
Fixer les termes définitifs de l’accord, puis les communiquer au fournisseur
Évaluer les résultats de la négociation, puis choisir un autre interlocuteur

Dresser l’état des lieux de l’entreprise du fournisseur, puis identifier son interlocuteur

Explication

La préparation consiste à établir un état des lieux de l’entreprise du fournisseur, puis à identifier la personne avec laquelle négocier. Évaluer les résultats intervient après la négociation et ne correspond donc pas à cette démarche préparatoire.

12. Avant d’entamer une négociation, une acheteuse veut se préparer conformément à la démarche attendue. Que doit-elle faire ?

Conclure un accord préliminaire et demander au fournisseur de le valider
Classer les offres reçues et annoncer immédiatement le choix du fournisseur
Calculer les économies réalisées et désigner le responsable du suivi
Analyser la situation de l’entreprise fournisseur et repérer son interlocuteur

Analyser la situation de l’entreprise fournisseur et repérer son interlocuteur

Explication

La préparation commence par un état des lieux de l’entreprise fournisseur et se poursuit par l’identification de l’interlocuteur. La sélection d’une offre et l’annonce d’un choix relèvent d’une autre étape, pas de cette préparation.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 23 flashcards sur Introduction aux achats.

Qu’est-ce que le sourcing ?

La recherche de fournisseurs capables de répondre aux besoins de l’acheteur.

Quels flux comprend la supply chain ?

Les flux physiques, d’information et financiers.

Que couvrent les achats de production dans la fabrication vendue ?

Les matières premières ou les composants du produit.

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