Fiche de révision : La commande commerciale

Plan du Cours

  1. La commande comme contrat
  2. Les canaux de commande
  3. Le bon de commande
  4. Arrhes et acompte

1. La commande comme contrat

Points essentiels

  • Selon les articles 1582 et 1583 du code civil, la commande est un contrat qui fait naître des obligations pour le client et le fournisseur.

  • Le client a pour obligations de recevoir les biens commandés et de les payer.

  • Le fournisseur a pour obligation de livrer les biens commandés en respectant le délai de livraison.

Astuce mémo

Commande acceptée → obligations réciproques

2. Les canaux de commande

Points essentiels

  • La commande peut se faire: par courriel, par un support numérique ou un site internet, par téléphone ou oralement, par écrit avec un bon de commande envoyé par la poste

3. Le bon de commande

Notions clés & Définitions

  • Bon de commande : document commercial établi en double exemplaire, daté et signé par le client.

★ À maîtriser

📌 L’original du bon de commande est envoyé au fournisseur et le client conserve le double.

  • Un bon de commande indique notamment:
    • les coordonnées du client et du fournisseur
    • les conditions de vente
    • le numéro et la date de la commande
    • les références et désignations
    • les unités et quantités
    • les prix unitaires hors taxes et totaux

Compléments

  • Les conditions de vente peuvent préciser: le taux de remise, le taux d’escompte, le mode et la date de règlement, la date de livraison, les frais de transport, notamment le franco de port ou leur montant

  • Dans l’application, le restaurant Les Cimes du Cantal passe la commande n°13A le 12 mars auprès du fournisseur Mobil ium pour des tables et des chaises vendues à l’unité, avec un règlement par virement bancaire.

Astuce mémo

Un document en double : l’original part chez le fournisseur, le double reste au client

4. Arrhes et acompte

Notions clés & Définitions

  • Arrhes : somme d’argent versée avant la livraison ; le contrat n’est pas conclu et l’acheteur comme le vendeur peuvent y renoncer.
  • Acompte : somme d’argent versée avant la livraison ; le contrat est conclu définitivement.

★ À maîtriser

📌 Le client qui renonce après avoir versé des arrhes perd la somme versée, tandis que le vendeur qui renonce doit en verser le double.

Compléments

📌 En cas de désistement après le versement d’un acompte, il y a rupture du contrat, avec procès devant un tribunal et paiement de dommages-intérêts.

Astuce mémo

Arrhes : chacun peut renoncer ; acompte : le contrat est définitivement conclu

Tableaux de synthèse

Arrhes et acompte

NotionSituation du contratConséquence du désistement
ArrhesContrat non conclu définitivementLe client perd la somme ; le vendeur verse le double
AcompteContrat conclu définitivementRupture du contrat, procès et dommages-intérêts

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1. Après avoir passé une commande conforme, quelles sont les obligations principales du client ?

2. Quelles informations un bon de commande peut-il notamment présenter pour décrire précisément la transaction ?

Faire le QCM →

Révisez avec les flashcards

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Qu'impose la commande selon les articles 1582 et 1583 du code civil?

Elle crée des obligations pour le client et le fournisseur.

Quelles obligations a le client dans un contrat de commande?

Recevoir les biens commandés et les payer.

Quelle obligation principale a le fournisseur dans un contrat de commande?

Livrer les biens commandés dans le délai convenu.

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