QCM : Organisations et stratégies d’entreprise (18 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Une association environnementale souhaite mobiliser des ressources humaines, financières et médiatiques pour défendre sa cause. Quel ensemble correspond à ses moyens d’action ?

Des actionnaires, des recettes fiscales, des obligations d’État et des équipes de vente
Des dons, des subventions, des recettes fiscales et des équipes de recherche internes
Des militants et volontaires, des salariés spécialisés, des dons, des partenariats d’étude et des réseaux sociaux
Des salariés spécialisés, des emprunts bancaires, des recettes commerciales et des services publics

Des militants et volontaires, des salariés spécialisés, des dons, des partenariats d’étude et des réseaux sociaux

Explication

Les associations peuvent mobiliser des bénévoles, des salariés spécialisés, leur notoriété, des dons, des partenaires et les réseaux sociaux. Les emprunts et recettes commerciales évoqués dans une autre réponse ne décrivent pas cet ensemble de ressources associatives.

2. Quelle comparaison décrit correctement les principales ressources financières des entreprises, des associations et des organisations publiques ?

Les entreprises mobilisent subventions et dettes, les associations recettes fiscales, et les organisations publiques dons
Les entreprises mobilisent dons et subventions, les associations capital et dettes, et les organisations publiques recettes fiscales
Les entreprises mobilisent capital et recettes fiscales, les associations dons et dettes, et les organisations publiques subventions
Les entreprises mobilisent capital et dettes, les associations dons et subventions, et les organisations publiques recettes fiscales

Les entreprises mobilisent capital et dettes, les associations dons et subventions, et les organisations publiques recettes fiscales

Explication

Les entreprises recourent au capital et à l’endettement, les associations aux dons et aux subventions, et les organisations publiques aux recettes fiscales. Confondre les ressources des entreprises avec celles des associations inverse les deux premières catégories.

3. Une organisation environnementale veut agir à la fois sur les comportements du public et sur les décisions institutionnelles. Quel objectif correspond à cette démarche ?

Développer des activités commerciales et mesurer leur réussite par le chiffre d’affaires
Financer des entreprises innovantes et accroître leur valorisation auprès des investisseurs
Fournir des services publics en collectant des recettes fiscales auprès des citoyens
Défendre l’environnement, la biodiversité et les animaux, tout en alertant l’opinion et les décideurs

Défendre l’environnement, la biodiversité et les animaux, tout en alertant l’opinion et les décideurs

Explication

Les organisations environnementales défendent la nature et les animaux, alertent l’opinion et les décideurs, et cherchent à faire évoluer comportements et politiques publiques. Accroître la valorisation financière relève plutôt d’un objectif d’entreprise lucrative.

4. Quelle entreprise répond à la définition d’une licorne ?

Une entreprise cotée en Bourse dont le chiffre d’affaires dépasse un milliard de dollars
Une start-up non cotée en Bourse dont la valorisation atteint au moins un milliard de dollars
Une jeune entreprise non cotée dont la valorisation reste inférieure à un milliard de dollars
Une association non cotée dont le budget annuel atteint un milliard de dollars

Une start-up non cotée en Bourse dont la valorisation atteint au moins un milliard de dollars

Explication

Une licorne est une start-up non cotée en Bourse valorisée à au moins un milliard de dollars. Un chiffre d’affaires élevé ne suffit pas à définir une licorne si les critères de cotation et de valorisation ne sont pas réunis.

5. Quelle distinction caractérise les objectifs et les critères de réussite d’une licorne et d’une ONG ?

La licorne vise le profit et évalue sa réussite par sa valorisation, tandis que l’ONG vise l’intérêt général et mesure son impact
La licorne et l’ONG poursuivent un objectif lucratif, mais mesurent leur réussite selon des indicateurs financiers différents
La licorne évalue sa réussite par les dons reçus, tandis que l’ONG la mesure par sa valorisation auprès des investisseurs
La licorne vise l’intérêt général et mesure son impact, tandis que l’ONG recherche le profit et sa valorisation financière

La licorne vise le profit et évalue sa réussite par sa valorisation, tandis que l’ONG vise l’intérêt général et mesure son impact

Explication

La licorne poursuit un objectif lucratif et se réfère à sa valorisation financière, tandis que l’ONG sert l’intérêt général et évalue son impact social ou environnemental. Les dons ne constituent pas le critère de réussite propre à la licorne.

6. Une jeune entreprise lucrative cherche à financer son développement, tandis qu’une ONG finance une mission d’intérêt général : quelles sources leur correspondent ?

La jeune entreprise recourt aux dons et aux adhésions, tandis que l’ONG mobilise levées de fonds et capital-risque
La jeune entreprise recourt aux recettes fiscales et aux subventions, tandis que l’ONG mobilise dettes et capital-risque
La jeune entreprise recourt aux levées de fonds et au capital-risque, tandis que l’ONG mobilise dons, subventions et adhésions
La jeune entreprise recourt aux adhésions et aux recettes fiscales, tandis que l’ONG mobilise capital et emprunts

La jeune entreprise recourt aux levées de fonds et au capital-risque, tandis que l’ONG mobilise dons, subventions et adhésions

Explication

Les licornes se financent par des levées de fonds et du capital-risque, alors que les ONG s’appuient sur les dons, les subventions et les adhésions. Les sources de financement par dons et adhésions ne correspondent donc pas à la jeune entreprise lucrative.

7. Quelle description réunit les caractéristiques centrales d’une start-up ?

Une entreprise ancienne et stable, dont le modèle économique est éprouvé et le financement assuré par l’impôt
Une organisation non lucrative, dont la croissance dépend des adhésions et dont le travail suit une hiérarchie établie
Une jeune entreprise innovante, souvent numérique et en forte croissance, dont le modèle économique reste à trouver
Une jeune entreprise innovante, dont le modèle économique est fixé et l’organisation du travail fortement conventionnelle

Une jeune entreprise innovante, souvent numérique et en forte croissance, dont le modèle économique reste à trouver

Explication

Une start-up est une jeune entreprise innovante, souvent digitale et en forte croissance, financée par des levées de fonds, avec un modèle économique encore en recherche et un travail organisé de façon non conventionnelle. Un modèle déjà fixé et une organisation conventionnelle ne rendent pas compte de cette définition.

8. Dans l’organisation du travail chez Alan, quel rôle est confié aux « owners » ?

Ils supervisent des équipes dans une hiérarchie de managers, tandis que le recrutement relève d’un service centralisé
Ils sont responsables de sujets dans une organisation peu hiérarchisée, où le recrutement est partagé par les salariés
Ils coordonnent les horaires et le télétravail, tandis que les salariés se chargent des décisions de recrutement
Ils valident les grilles salariales et les évaluations, tandis que les managers attribuent les sujets aux équipes

Ils sont responsables de sujets dans une organisation peu hiérarchisée, où le recrutement est partagé par les salariés

Explication

Chez Alan, les « owners » portent la responsabilité de sujets au sein d’un travail peu hiérarchisé, et les salariés partagent le recrutement. Leur rôle n’est pas celui de managers hiérarchiques supervisant des équipes.

9. Une salariée d’Alan travaille à distance, choisit ses horaires et coordonne son projet par écrit avec ses collègues. Quel ensemble de pratiques rend cette organisation possible ?

Des outils technologiques, une communication orale synchrone, des horaires imposés et une validation par un manager
Un coach individuel, des horaires fixes, une communication centralisée et un travail effectué au bureau
Des outils technologiques, une communication écrite et asynchrone, un coach individuel et une forte autonomie
Des réunions fréquentes en présence, des horaires communs, une supervision hiérarchique et des procédures détaillées

Des outils technologiques, une communication écrite et asynchrone, un coach individuel et une forte autonomie

Explication

La coordination chez Alan s’appuie sur des outils technologiques, des échanges écrits et asynchrones, un coach individuel et une forte autonomie incluant horaires libres et télétravail. Des horaires imposés et une supervision hiérarchique contredisent ces pratiques.

10. Une start-up adopte une organisation souple et autonome : quelle conclusion sur ses chances de réussite est justifiée ?

Cette organisation assure la rentabilité lorsque les décisions sont réparties et que les levées de fonds soutiennent la croissance
Cette organisation écarte les difficultés de croissance, même si le management est absent et le modèle économique incertain
Cette organisation ne garantit pas la réussite, car le flou décisionnel, la croissance difficile ou la dépendance au capital-risque peuvent la limiter
Cette organisation garantit la réussite dès lors que les salariés disposent d’une forte autonomie et que la hiérarchie est réduite

Cette organisation ne garantit pas la réussite, car le flou décisionnel, la croissance difficile ou la dépendance au capital-risque peuvent la limiter

Explication

Une organisation souple ne garantit pas le succès : flou décisionnel, autonomie mal maîtrisée, difficultés de croissance, rentabilité incertaine et dépendance au capital-risque sont des limites possibles. L’autonomie et une hiérarchie réduite ne suffisent donc pas à assurer la réussite.

11. Quel ensemble décrit correctement les financements et le chiffre d’affaires de Daan Tech ?

800 000 € apportés par des chefs d’entreprise vendéens, 700 000 € prêtés par la BPI, 500 000 € prêtés par la région et 10 millions d’euros de chiffre d’affaires
700 000 € apportés par des chefs d’entreprise vendéens, 500 000 € prêtés par la BPI, 800 000 € prêtés par la région et 10 millions d’euros de chiffre d’affaires
700 000 € apportés par des chefs d’entreprise vendéens, 800 000 € prêtés par la BPI, 500 000 € prêtés par la région et 10 millions d’euros de chiffre d’affaires
700 000 € apportés par des chefs d’entreprise vendéens, 800 000 € prêtés par la BPI, 500 000 € prêtés par la région et 10 millions d’euros de bénéfice net

700 000 € apportés par des chefs d’entreprise vendéens, 800 000 € prêtés par la BPI, 500 000 € prêtés par la région et 10 millions d’euros de chiffre d’affaires

Explication

Les apports des chefs d’entreprise vendéens s’élèvent à 700 000 €, tandis que les prêts de la BPI et de la région atteignent respectivement 800 000 € et 500 000 €, avec un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros. Une confusion entre les apports et les prêts modifierait la répartition des financements.

12. Une cliente reçoit un produit Daan Tech expédié deux jours après sa commande, puis apprend qu’elle peut effectuer elle-même la réparation avec l’aide du service après-vente. Quelle caractéristique de la chaîne de valeur cette situation illustre-t-elle ?

Un assemblage réalisé à Cugand, une expédition sous deux jours et un service après-vente externalisé permettant au client de réparer dans 80 % des cas
Un assemblage réalisé à Cugand, une expédition sous deux jours et un service après-vente interne permettant au client de réparer dans 80 % des cas
Un assemblage réalisé à Cugand, une expédition sous deux semaines et un service après-vente interne permettant au client de réparer dans 80 % des cas
Un assemblage confié à un partenaire, une expédition sous deux jours et un service après-vente qui répare les produits dans ses propres ateliers

Un assemblage réalisé à Cugand, une expédition sous deux jours et un service après-vente interne permettant au client de réparer dans 80 % des cas

Explication

Daan Tech internalise l’assemblage à Cugand, expédie sous deux jours et dispose d’un service après-vente interne qui permet au client d’effectuer la réparation dans 80 % des cas. L’externalisation de l’assemblage ne correspond pas à cette organisation.

13. Quel positionnement permet à Daan Tech de se distinguer sur son marché ?

L’innovation, une offre destinée aux foyers de quatre à cinq personnes, une image « Made in France » et un service après-vente innovant
L’innovation, une offre destinée aux foyers de une à deux personnes, une image « Made in France » et un service après-vente innovant
La fabrication standardisée, une offre destinée aux foyers de une à deux personnes, une image « Made in France » et un service après-vente innovant
L’innovation, une offre destinée aux foyers de une à deux personnes, une image d’importation européenne et un service après-vente traditionnel

L’innovation, une offre destinée aux foyers de une à deux personnes, une image « Made in France » et un service après-vente innovant

Explication

Daan Tech combine l’innovation, un positionnement de niche visant les foyers de une à deux personnes, l’image « Made in France » et un service après-vente innovant. Une offre destinée aux foyers plus nombreux contredirait le segment de clientèle ciblé.

14. Une décision de Daan Tech vise à accroître le chiffre d’affaires, créer des emplois locaux et améliorer la réparabilité des produits. Quelles finalités cette décision réunit-elle ?

Des finalités économiques par la croissance, sociales par l’emploi local, et commerciales par la durabilité et la réparabilité
Des finalités économiques par la croissance, sociales par l’emploi local, et environnementales par la seule réduction des coûts de production
Des finalités économiques par la croissance, sociales par l’emploi local, et environnementales et sociétales par la publicité et le sponsoring
Des finalités économiques par la croissance, sociales par l’emploi local, et environnementales et sociétales par la durabilité et la réparabilité

Des finalités économiques par la croissance, sociales par l’emploi local, et environnementales et sociétales par la durabilité et la réparabilité

Explication

La croissance et le chiffre d’affaires relèvent des finalités économiques, la création d’emplois vendéens des finalités sociales, et la durabilité ainsi que la réparabilité des finalités environnementales et sociétales. La réduction des coûts de production ne remplace pas les objectifs de durabilité et de réparabilité cités.

15. Quel parcours décrit la chaîne de valeur de Veja, depuis l’approvisionnement jusqu’à la commercialisation ?

Achat direct de coton biologique et de caoutchouc sauvage en Amazonie selon le commerce équitable, production intégrée au Brésil, logistique brésilienne confiée à une association d’insertion et commercialisation sans dépenses de publicité ni de marketing
Achat direct de coton biologique et de caoutchouc sauvage en Amazonie selon le commerce équitable, production intégrée au Brésil, logistique française confiée à une association d’insertion et commercialisation sans dépenses de publicité ni de marketing
Achat direct de coton biologique et de caoutchouc sauvage en Amazonie selon le commerce équitable, production intégrée au Brésil, logistique française confiée à une association d’insertion et commercialisation soutenue par des campagnes de publicité et de marketing
Achat direct de matières premières selon le commerce équitable, production intégrée en France, logistique française confiée à une association d’insertion et commercialisation sans dépenses de publicité ni de marketing

Achat direct de coton biologique et de caoutchouc sauvage en Amazonie selon le commerce équitable, production intégrée au Brésil, logistique française confiée à une association d’insertion et commercialisation sans dépenses de publicité ni de marketing

Explication

Veja achète directement du coton biologique et du caoutchouc sauvage en Amazonie selon des principes de commerce équitable, produit au Brésil et confie sa logistique française à une association d’insertion, sans dépenses de publicité ni de marketing. Une logistique basée au Brésil ne correspond pas à cette organisation.

16. Comment Veja associe-t-elle une différenciation éthique à l’élargissement de sa clientèle ?

Elle mise sur l’éthique, la transparence et la traçabilité, mais conserve un design destiné principalement aux consommateurs engagés
Elle mise sur l’éthique, la transparence et la traçabilité, avec un design tendance qui s’adresse principalement aux consommateurs engagés
Elle mise sur le prix bas et la transparence, avec un design tendance qui attire aussi des clients au-delà des consommateurs engagés
Elle mise sur l’éthique, la transparence et la traçabilité, avec un design tendance qui attire aussi des clients au-delà des consommateurs engagés

Elle mise sur l’éthique, la transparence et la traçabilité, avec un design tendance qui attire aussi des clients au-delà des consommateurs engagés

Explication

Veja se différencie par l’éthique, la transparence et la traçabilité, tandis que son design tendance élargit sa clientèle au-delà des consommateurs déjà engagés. Réduire sa clientèle aux seuls consommateurs engagés ne rendrait pas compte de cet élargissement.

17. Quelle combinaison décrit correctement les finalités de Veja ?

Accroître la rentabilité, externaliser l’insertion professionnelle et compenser l’usage de matières premières conventionnelles.
Maximiser les ventes, garantir des conditions de travail décentes en France et privilégier les matières premières synthétiques.
Maintenir des prix bas, développer l’emploi au Brésil et financer la préservation des forêts européennes.
Assurer la viabilité et la rentabilité, offrir des conditions de travail décentes au Brésil et soutenir des pratiques environnementales responsables.

Assurer la viabilité et la rentabilité, offrir des conditions de travail décentes au Brésil et soutenir des pratiques environnementales responsables.

Explication

Veja associe des objectifs économiques de viabilité et de rentabilité à des finalités sociales et environnementales, notamment au Brésil et en France. L’option qui situe les conditions de travail décentes en France confond leur lieu avec celui de l’insertion professionnelle.

18. Une personne compare les pratiques sociales de Veja à celles d’une entreprise qui verse le minimum légal sans congés payés. Quel ensemble correspond aux engagements sociaux de Veja ?

Le commerce équitable, des rémunérations liées aux ventes, des congés non rémunérés et une formation interne.
La sous-traitance au tarif du marché, des salaires au minimum légal, des primes variables et un partenariat commercial.
Le commerce équitable, des salaires supérieurs au minimum légal, des congés payés et un partenariat d’insertion.
Des salaires supérieurs au minimum légal, des horaires flexibles, une aide au logement et un partenariat environnemental.

Le commerce équitable, des salaires supérieurs au minimum légal, des congés payés et un partenariat d’insertion.

Explication

La responsabilité sociale de Veja comprend le commerce équitable, des salaires dépassant le minimum légal, des congés payés et un partenariat avec une structure d’insertion. L’option qui prévoit des salaires au minimum légal et un partenariat commercial ne reprend pas ces engagements.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 56 flashcards sur Organisations et stratégies d’entreprise.

Quelles ressources humaines et médiatiques les associations mobilisent-elles ?

Des militants et volontaires, des salariés spécialisés et leur notoriété médiatique.

Quels partenariats et outils numériques les associations mobilisent-elles ?

Des partenariats avec des chercheurs et des cabinets d’études, ainsi que les réseaux sociaux.

Quelles ressources financières les associations mobilisent-elles ?

Des dons et des subventions.

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