Fiche de révision : Recrutement et gestion des compétences

📋 Plan du Cours

1. Compétences et qualifications
2. Identification des besoins
3. Recherche et sélection
4. Communication du recrutement
5. Intégration et fidélisation
6. Gestion prévisionnelle des emplois
7. Potentiel et parcours professionnel
8. Formes de relation de travail

📖 1. Compétences et qualifications

🔑 Notions clés & Définitions

• Compétence : Ensemble de connaissances, de capacités et d’attitudes adaptées à un contexte professionnel donné.
• Qualification : Niveau de savoirs généralement validé par un diplôme.
• Soft skills : Les soft skills sont des qualités transversales comme la créativité, l’esprit critique, la coopération, la curiosité, la bienveillance, la persévérance et la gestion du stress.

📝 Points essentiels

📌 Les hard skills correspondent aux savoirs et savoir-faire techniques, tandis que les soft skills correspondent aux qualités transversales, relationnelles et émotionnelles.

💡 Astuce mémo

Hard skills = savoirs techniques ; soft skills = qualités relationnelles et émotionnelles

📖 2. Identification des besoins

🔑 Notions clés & Définitions

• Besoin en compétences : Un besoin en compétences apparaît lorsqu’une organisation doit faire correspondre ses compétences disponibles avec ses activités, sa stratégie ou un nouveau marché.

★ À maîtriser

• Pour inspecter des panneaux photovoltaïques, Les Ailes de Camaret doivent disposer de compétences en analyse des données et en connaissance des panneaux solaires, car savoir piloter un drone ne suffit pas.

• L’identification d’un besoin en compétences consiste à déterminer les missions à réaliser, les compétences nécessaires et les écarts entre ces exigences et les compétences disponibles.

Compléments

• Les missions principales du pilote de drone comprennent: la préparation du plan de vol, la sécurité des biens et des personnes, le contact avec les centres de contrôle aériens, la maintenance du matériel, l’utilisation de logiciels professionnels, l’analyse des données

💡 Astuce mémo

Nouveau marché → nouvelles compétences à acquérir

📖 3. Recherche et sélection

★ À maîtriser

• Une offre d’emploi présente notamment:

  • l’intitulé du poste
  • le type de contrat
  • la rémunération
  • les tâches
  • les compétences
  • les responsabilités
  • la qualification
  • la présentation de l’organisation
  • les coordonnées

• La sélection des candidatures commence par l’analyse des CV et la lecture des lettres de motivation, puis se poursuit par des tests et des entretiens.

📌 Le brevet de pilotage est obligatoire pour exercer le métier de pilote de drone professionnel, et l’activité doit être autorisée par la DGAC, la Direction générale de l’aviation civile.

Compléments

• Le pilote de drone professionnel doit souscrire une assurance pour l’engin volant, et l’atterrissage ainsi que l’enregistrement de l’activité sont obligatoires.

💡 Astuce mémo

Offre → CV et lettres → tests et entretiens

📖 4. Communication du recrutement

★ À maîtriser

• Les canaux de recrutement classique comprennent:
  • l’affichage
  • les petites annonces
  • la cooptation
  • les chasseurs de tête

Compléments

• L’e-recrutement donne davantage de visibilité, accélère la recherche, fait gagner du temps et permet de recevoir davantage de candidatures.

💡 Astuce mémo

Recrutement classique : annonces et réseaux ; e-recrutement : visibilité numérique

📖 5. Intégration et fidélisation

📝 Points essentiels

• L’accueil et l’intégration permettent une montée en compétence rapide du salarié et favorisent son sentiment d’appartenance et son implication.

📌 L’absence d’accueil et d’intégration peut entraîner les coûts d’un nouveau recrutement et la fuite des compétences.

💡 Astuce mémo

Accueil et formation → montée en compétence, appartenance et fidélisation

📖 6. Gestion prévisionnelle des emplois

🔑 Notions clés & Définitions

• GPEC : Démarche qui met en adéquation les emplois, les effectifs et les compétences avec les évolutions de l’organisation.

★ À maîtriser

• Les objectifs de la GPEC sont de: développer les mobilités professionnelles des salariés, valoriser les compétences individuelles et collectives, développer les qualifications des salariés, accompagner les changements dans l’organisation du travail et de la production

• Le processus de GPEC comprend le diagnostic des emplois et des compétences, l’identification des écarts, la définition d’un plan d’actions, la mise en place de la GPEC et l’évaluation des résultats.

Compléments

• La GPEC doit tenir compte des mouvements d’effectif, comme les recrutements, les départs à la retraite et la création de nouveaux marchés ou services.

💡 Astuce mémo

Diagnostic → écarts → plan d’action → mise en œuvre → évaluation

📖 7. Potentiel et parcours professionnel

🔑 Notions clés & Définitions

• Potentiel : Capacité à acquérir et à développer de nouvelles compétences.
• Parcours professionnel : Ensemble des situations et des évolutions qu’un collaborateur connaît au cours de sa carrière, au fil d’une succession d’emplois qui développe ses compétences.

★ À maîtriser

• L’évaluation du potentiel prend en compte: les aptitudes intellectuelles et émotionnelles, la capacité à réaliser les missions, la personnalité, l’envie de s’impliquer et de progresser, la maîtrise des outils informatiques

Compléments

• La gestion des parcours professionnels vise: la motivation et la fidélisation des collaborateurs, l’employabilité et la valorisation des compétences, la compétitivité et la performance de l’entreprise

💡 Astuce mémo

Potentiel = compétences futures ; parcours = étapes déjà vécues

📖 8. Formes de relation de travail

★ À maîtriser

• Les autres formes contractuelles comprennent:

  • l’intérim
  • le portage salarial
  • le travail indépendant

• Les entreprises de travail temporaire permettent d’ajuster la quantité de travail nécessaire dans l’entreprise en fonction du niveau d’activité et offrent ainsi davantage de flexibilité.

Compléments

• Le bénévolat est une autre forme de relation de travail qui ne relève pas du contrat de travail salarié.

📊 Tableaux de synthèse

Hard skills et soft skills