QCM : Recrutement et intégration (11 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Concernant les enjeux stratégiques du recrutement :

La stratégie de recrutement doit être cohérente avec celle de l’entreprise.
Le recrutement engage la pérennité de l’entreprise, son image et des coûts.
Les conséquences du recrutement concernent la pérennité et l’image, sans enjeu financier.
La stratégie de recrutement peut être définie indépendamment de celle de l’entreprise.
Le recrutement planifié répond à un besoin imprévisible de ressources.

La stratégie de recrutement doit être cohérente avec celle de l’entreprise. · Le recrutement engage la pérennité de l’entreprise, son image et des coûts.

Explication

Le recrutement engage bien la pérennité de l’entreprise, son image et des coûts, et sa stratégie doit être cohérente avec la stratégie de l’entreprise. Le besoin imprévisible correspond au contexte isolé, tandis que le recrutement planifié s’inscrit dans le déploiement stratégique ; les coûts font partie des enjeux et les deux stratégies doivent être cohérentes.

2. Une entreprise compare les compétences disponibles à celles requises et constate un écart ; concernant sa démarche RH, cochez la (les) proposition(s) exacte(s) :

L’analyse des écarts entre compétences acquises et requises oriente les actions de réduction.
Le diagnostic des compétences requises précède celui des compétences acquises dans la démarche.
La formation, le recrutement ou la promotion peuvent réduire les écarts de compétences.
Le recrutement véhicule des messages en externe, mais pas auprès des salariés.
Le recrutement peut servir de levier de communication en interne et en externe.

L’analyse des écarts entre compétences acquises et requises oriente les actions de réduction. · La formation, le recrutement ou la promotion peuvent réduire les écarts de compétences. · Le recrutement peut servir de levier de communication en interne et en externe.

Explication

La démarche RH diagnostique les compétences acquises et requises, analyse leurs écarts, puis choisit des actions pour les réduire. La formation, le recrutement et la promotion sont des leviers possibles ; le recrutement communique en interne comme en externe. L’ordre des diagnostics n’est pas celui avancé ici, et la communication concerne aussi les salariés.

3. Une entreprise formalise son processus de recrutement et crée une cellule de coordination ; au sujet de la communication et des générations au travail, quelles sont les réponses exactes ?

Les baby-boomers et la génération X sont associés à de fortes valeurs entrepreneuriales.
Le recrutement contribue à l’attractivité sociale de l’entreprise.
Les baby-boomers et la génération X sont associés à une recherche de sécurité.
La certification du processus relève de l’attractivité sociale, et non de la communication.
Ces dispositifs participent à la fonction de communication du recrutement.

Le recrutement contribue à l’attractivité sociale de l’entreprise. · Les baby-boomers et la génération X sont associés à une recherche de sécurité. · Ces dispositifs participent à la fonction de communication du recrutement.

Explication

La formalisation, la certification et les cellules de coordination participent à la fonction de communication du recrutement, lequel contribue aussi à l’attractivité sociale. Les baby-boomers et la génération X sont associés à la recherche de sécurité ; les fortes valeurs entrepreneuriales sont associées à la génération Y, et la certification contribue à la communication.

4. À propos des générations Y et Z au travail, parmi les propositions suivantes, lesquelles sont exactes ?

La génération Y est associée à la recherche de sécurité et à la loyauté.
La génération Z, née entre 1998 et 2009, est associée au digital et à la rapidité.
La génération Z est associée à l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
Pour la génération Z, l’entreprise doit constituer un lieu d’apprentissage permanent.
La génération Y est associée à de fortes valeurs entrepreneuriales.

La génération Z, née entre 1998 et 2009, est associée au digital et à la rapidité. · Pour la génération Z, l’entreprise doit constituer un lieu d’apprentissage permanent. · La génération Y est associée à de fortes valeurs entrepreneuriales.

Explication

La génération Z, née entre 1998 et 2009, est associée au digital, à la rapidité et à l’apprentissage permanent en entreprise. La génération Y est associée à de fortes valeurs entrepreneuriales ; la recherche de sécurité et la loyauté caractérisent plutôt les baby-boomers et la génération X, tandis que l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle est associé à la génération Y.

5. Que désignent les principes légaux applicables au recrutement ?

Des règles portant sur l’attractivité sociale, la communication interne et la coordination des équipes
Des règles fixant les canaux de recherche, les critères de présélection et le calendrier des entretiens
Des règles visant l’égalité des chances, la transparence, la réduction de la subjectivité, la non-discrimination et un écrit entre les parties
Des règles définissant les objectifs de formation, les possibilités de promotion et les besoins en compétences

Des règles visant l’égalité des chances, la transparence, la réduction de la subjectivité, la non-discrimination et un écrit entre les parties

Explication

Ces principes encadrent le recrutement pour garantir un traitement équitable, limiter la subjectivité et formaliser la relation par un écrit. Les règles relatives aux canaux de recherche et aux entretiens relèvent plutôt de l’organisation du processus de recrutement.

6. Combien d’étapes comporte le processus de recrutement, de la demande initiale à la signature du contrat ?

Il comporte 12 étapes.
Il comporte 10 étapes.
Il comporte 13 étapes.
Il comporte 15 étapes.

Il comporte 13 étapes.

Explication

Le processus comprend 13 étapes, depuis la demande de recrutement jusqu’à la signature du contrat. Le chiffre 12 peut sembler plausible, mais il omet une étape de la séquence décrite.

7. Quel est l’objectif du sourcing dans un processus de recrutement ?

Évaluer les candidats au moyen d’entretiens et de tests
Négocier les conditions d’embauche avec les candidats retenus
Mesurer les résultats du recrutement après l’entrée en poste
Identifier des candidats correspondant aux profils recherchés

Identifier des candidats correspondant aux profils recherchés

Explication

Le sourcing vise à repérer des candidats dont le profil correspond aux besoins recherchés. L’évaluation par entretiens et tests relève de la sélection, une étape distincte du processus.

8. Quel ordre correspond à la conduite d’un entretien de recrutement, de l’accueil du candidat à la clôture ?

Accueillir et présenter le déroulement, vérifier la compréhension du poste, faire parler du parcours, valider les critères indispensables, puis conclure en présentant la suite.
Présenter les critères indispensables, prendre la décision, vérifier la compréhension du poste, puis accueillir le candidat et recueillir ses questions.
Faire parler le candidat de son parcours, conclure sur les conditions d’embauche, présenter le déroulement, puis vérifier les critères indispensables.
Vérifier la compréhension du poste, valider les critères indispensables, présenter les conditions d’embauche, puis faire parler le candidat de son parcours.

Accueillir et présenter le déroulement, vérifier la compréhension du poste, faire parler du parcours, valider les critères indispensables, puis conclure en présentant la suite.

Explication

L’entretien suit une progression qui commence par l’accueil et la présentation de son déroulement, puis explore la compréhension du poste et le parcours avant de valider les critères et de conclure. La prise de décision évoquée dans un distracteur relève d’une étape ultérieure du processus, et non de la conduite de l’entretien.

9. Quelle différence distingue le biais de primauté de l’effet de halo lors de l’évaluation d’un candidat ?

Le biais de primauté vient du comportement du candidat observé, tandis que l’effet de halo vient de ses réponses tardives.
Le biais de primauté consiste à généraliser une caractéristique, tandis que l’effet de halo privilégie les premières informations.
Le biais de primauté dépend du contexte, tandis que l’effet de halo résulte du comportement adopté sous observation.
Le biais de primauté privilégie les premières informations, tandis que l’effet de halo généralise à partir d’une caractéristique.

Le biais de primauté privilégie les premières informations, tandis que l’effet de halo généralise à partir d’une caractéristique.

Explication

Le biais de primauté fait dominer les premières informations et peut conduire à écarter celles qui les contredisent, alors que l’effet de halo étend une impression issue d’une caractéristique à l’ensemble de la personne. L’erreur liée au contexte concerne plutôt la contamination du jugement par la situation.

10. Si le délai d’embauche augmente, quel effet cela peut-il avoir sur le suivi du recrutement ?

Il révèle que le coût moyen par recrutement a diminué.
Il indique que la proportion de candidatures retenues a augmenté.
Il montre que davantage de candidats sont encore en poste après un an.
Il signale que le temps entre la demande du service et l’entrée en fonction s’allonge.

Il signale que le temps entre la demande du service et l’entrée en fonction s’allonge.

Explication

Le délai d’embauche mesure la durée entre la demande d’un service et l’entrée en fonction ; son augmentation traduit donc un allongement de cette période. La proportion de candidatures retenues relève plutôt de l’indicateur de sélectivité.

11. Une nouvelle recrue doit pouvoir retrouver facilement des informations pratiques et gagner en autonomie après son arrivée. Comment l’entreprise peut-elle utiliser son livret d’accueil pour répondre à ce besoin ?

Y présenter des repères pratiques sur l’entreprise et le rendre consultable à tout moment.
Y consigner principalement les évaluations de performance et le réserver aux responsables.
Y regrouper les informations contractuelles et remplacer par ce document les formations aux outils.
Y détailler les étapes de recrutement et le remettre avant la décision d’embauche.

Y présenter des repères pratiques sur l’entreprise et le rendre consultable à tout moment.

Explication

Un livret d’accueil utile rassemble des indications pratiques sur la vie de l’entreprise et reste accessible, ce qui aide la recrue à s’orienter et à devenir autonome. Les informations contractuelles font partie du parcours d’intégration, mais le livret ne remplace pas la formation aux outils de l’entreprise.

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Mémorisez les réponses avec 10 flashcards sur Recrutement et intégration.

Quels enjeux le recrutement engage-t-il pour l’entreprise ?

Sa pérennité, son image et ses coûts.

À quelle stratégie la stratégie de recrutement doit-elle être cohérente ?

À celle de l’entreprise.

À quoi le recrutement participe-t-il dans l’entreprise ?

À son attractivité sociale.

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