Fiche de révision : Recrutement et suivi du personnel

📋 Plan du Cours

1. Anticiper emplois et compétences
2. Calculer les besoins prévisionnels
3. Organiser le processus de recrutement
4. Choisir et encadrer le recrutement
5. Accomplir les formalités d’embauche
6. Comprendre les règles du travail
7. Préparer l’intégration du salarié
8. Suivre l’intégration du salarié

📖 1. Anticiper emplois et compétences

🔑 Notions clés & Définitions

• GPEC : La GPEC, ou gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, consiste à anticiper les besoins futurs de l’entreprise puis à les comparer aux ressources disponibles.
• GEPP : Gestion des emplois et des parcours professionnels.

★ À maîtriser

• Les évolutions à surveiller sont :

  • économiques
  • technologiques
  • sociales
  • organisationnelles

• Les actions RH possibles sont :

  • le recrutement
  • la formation
  • la mobilité interne
  • la transmission des compétences
  • la réorganisation du travail

Compléments

• La démarche GPEC/GEPP peut être mise en place dans toutes les entreprises, tandis que la négociation sur la GEPP est obligatoire dans certaines entreprises d’au moins 300 salariés selon les règles du Code du travail.

💡 Astuce mémo

Évolutions de l’entreprise → nouveaux besoins en emplois et compétences

📖 2. Calculer les besoins prévisionnels

★ À maîtriser

📐 Formule - L’effectif prévisionnel se calcule ainsi : $\text{effectif prévisionnel} = \text{effectif actuel} - \text{départs prévus} + \text{arrivées déjà prévues}$.

📐 Formule - L’écart se calcule ainsi : $\text{écart} = \text{besoin futur} - \text{effectif prévisionnel}$.

📌 Un écart positif indique un manque de ressources, tandis qu’un écart négatif indique un excédent de ressources.

Compléments

• Chez ALP’VÉLO, les prévisions à trois ans indiquent un manque de 2 salariés aux achats, un excédent de 2 salariés en comptabilité, un manque de 2 salariés en contrôle de gestion et un manque de 2 salariés en support numérique.

📌 Un excédent dans un métier peut être mobilisé pour répondre à un manque dans un autre métier, notamment grâce à la mobilité interne et à la formation.

💡 Astuce mémo

Écart positif : manque ; écart négatif : excédent

📖 3. Organiser le processus de recrutement

🔑 Notions clés & Définitions

• Offre d’emploi : Présentation d’un poste à pourvoir, de ses missions, des compétences ou qualités recherchées, des conditions de travail et des modalités de candidature.

★ À maîtriser

• 🔄 Le processus de recrutement suit ces étapes :
  1. Identifier le besoin de recrutement
  2. Définir le profil recherché
  3. Rédiger l’offre d’emploi
  4. Diffuser l’offre
  5. Réceptionner les candidatures
  6. Présélectionner les candidatures
  7. Réaliser les entretiens ou tests
  8. Choisir le candidat

📌 Les informations demandées à un candidat doivent avoir un lien direct et nécessaire avec l’emploi proposé ou avec l’évaluation de ses aptitudes professionnelles.

📌 Une question sur la maîtrise d’outils professionnels ou sur la disponibilité liée au poste peut être pertinente, tandis que des questions sur la religion ou les enfants sont sans lien avec les aptitudes professionnelles.

Compléments

• L’offre du CCAS de Grenoble indique un temps de travail de 36 h par semaine, 6 RTT, un télétravail possible 2 jours par semaine et une rémunération à partir de 2 150 € brut par mois.

💡 Astuce mémo

Besoin → profil → offre → diffusion → candidatures → présélection → entretien → choix

📖 4. Choisir et encadrer le recrutement

★ À maîtriser

📌 Le recrutement interne recherche un candidat parmi les salariés de l’entreprise, tandis que le recrutement externe recherche un candidat extérieur à l’entreprise.

• La présélection compare les candidatures aux critères du poste, notamment la formation, les certifications et l’expérience professionnelle demandées.

📌 Les candidats doivent être comparés selon des critères fixés préalablement et liés aux besoins du poste.

Compléments

📌 Le recrutement interne peut valoriser un salarié et faciliter son adaptation, tandis que le recrutement externe élargit le choix des profils mais peut rendre l’intégration plus difficile et plus longue.

• Pour le poste de magasinier cariste, le CACES de type 1 est indispensable et un CAP ou un bac professionnel en logistique est apprécié.

💡 Astuce mémo

Interne : salariés de l’entreprise ; externe : candidats extérieurs

📖 5. Accomplir les formalités d’embauche

🔑 Notions clés & Définitions

• DPAE : Déclaration préalable à l’embauche adressée à l’URSSAF pour effectuer en une seule fois plusieurs formalités obligatoires liées à l’embauche.
• Registre unique du personnel : Document obligatoire, tenu à jour, qui permet de connaître les effectifs et de suivre les entrées et sorties des salariés.
• Contrat de travail : Le contrat de travail formalise l’engagement réciproque entre l’employeur et le salarié et précise les éléments de leur relation de travail, notamment l’emploi, la rémunération, la durée du travail et le lieu de travail.

★ À maîtriser

📌 La DPAE doit être effectuée au plus tôt 8 jours avant l’embauche et au plus tard avant la prise de poste.

Compléments

• La fiche du salarié regroupe les informations relatives à son identité, à sa situation et à sa formation et doit être actualisée lorsque de nouvelles informations apparaissent.

📌 La visite d’information et de prévention vise à vérifier l’aptitude du salarié à son poste, à l’informer sur les risques et la prévention et, si nécessaire, à proposer des aménagements ou adaptations ; elle intervient dans les 3 mois suivant la prise de poste.

💡 Astuce mémo

DPAE avant la prise de poste, puis suivi des documents du salarié

📖 6. Comprendre les règles du travail

🔑 Notions clés & Définitions

• Syndicat : Organisation qui représente les droits et les intérêts des salariés et peut porter leurs revendications auprès des employeurs.
• Convention collective : Texte négocié entre les représentants des salariés et des employeurs qui concerne un secteur d’activité et adapte les règles du droit du travail à ses particularités.

★ À maîtriser

📌 L’accord d’entreprise fixe des règles négociées au niveau de l’entreprise, tandis que le règlement intérieur fixe notamment des règles de discipline, de santé et de sécurité établies par l’employeur.

Compléments

• Le CSE doit être mis en place à partir de 11 salariés et la durée de principe du mandat de ses membres est de 4 ans.

• Une convention collective peut préciser :

  • les salaires minima
  • les classifications
  • certaines primes
  • les congés
  • la période d’essai
  • le préavis

• Dans le schéma simplifié du cours, la hiérarchie des normes présente la Constitution et le droit européen, les lois et règlements, les conventions et accords collectifs, le règlement intérieur, puis le contrat de travail, tout en précisant que l’articulation peut varier selon le domaine.

💡 Astuce mémo

Convention collective : secteur ; accord d’entreprise : entreprise

📖 7. Préparer l’intégration du salarié

★ À maîtriser

📌 L’accueil correspond principalement à l’arrivée et aux premiers contacts, tandis que l’intégration est un processus plus large qui commence avant l’arrivée et se poursuit après la prise de poste.

• La préparation de l’arrivée comprend l’information de l’équipe, la préparation du matériel et des accès, la préparation du badge et des documents, ainsi que la désignation d’un tuteur ou référent.

• Le jour de l’arrivée, l’entreprise accueille le salarié, lui présente ses collègues et les locaux, puis lui explique les règles de fonctionnement et de sécurité et lui remet le livret d’accueil.

Compléments

• Le livret d’accueil peut présenter :
  • l’entreprise et son organisation
  • le cadre juridique et de travail
  • la vie pratique
  • la santé et la sécurité
  • les institutions représentatives du personnel
  • la formation professionnelle

💡 Astuce mémo

Avant l’arrivée → jour J → après l’arrivée

📖 8. Suivre l’intégration du salarié

★ À maîtriser

• Après l’arrivée, l’entreprise vérifie que tout se passe bien, accompagne le salarié, fait un premier bilan et ajuste l’accompagnement si nécessaire.

Compléments

• Le suivi de l’intégration peut révéler des difficultés de maîtrise d’un logiciel, de compréhension des procédures internes ou d’identification des personnes à contacter.

• Pour poursuivre l’intégration, l’entreprise peut prévoir une formation complémentaire accompagnée par le tuteur et fournir une liste des contacts précisant les personnes référentes selon les questions ou les problèmes.

📊 Tableaux de synthèse

Documents encadrant le travail