Quels éléments le diagnostic stratégique doit-il identifier dans l’environnement et l’organisation ?
Les menaces et opportunités de l’environnement, ainsi que les forces et faiblesses de l’organisation.
Quel jugement complète le diagnostic stratégique demandé ?
Le jugement de la situation de l’organisation.
Quel lancement le stagiaire de l’agence de Metz doit-il évaluer avant la création du GIE PAPMUT ?
Le lancement d’une nouvelle croisière.
Qu’est-ce que la structure d’une organisation ?
La combinaison d’éléments et de mécanismes répartissant, coordonnant et contrôlant les activités pour atteindre ses objectifs stratégiques.
Comment la structure contribue-t-elle aux objectifs stratégiques d’une organisation ?
Elle répartit le travail, coordonne les activités et contrôle leur contribution.
Comment les gestionnaires créent-ils la structure formelle d’une organisation ?
Ils la créent intentionnellement pour définir l’autorité, les relations hiérarchiques, les places, les responsabilités et le travail.
Quel avantage la structure formelle apporte-t-elle à l’organisation ?
Elle favorise un fonctionnement systématique et une chaîne de commandement claire, sans chevauchement du travail.
Quelle limite la structure formelle peut-elle présenter pour les employés ?
Elle peut négliger leurs besoins sociaux et psychologiques, leur créativité et leurs talents.
Comment se forment les groupes de la structure informelle ?
Ils se forment spontanément, sans décision de la direction, à partir d’affinités et de besoins socio-affectifs.
Que schématise l’organigramme entre les services ?
Les relations hiérarchiques.
Que permet de comprendre l’organigramme sur les fonctions et les postes ?
Les fonctions et les subdivisions en services et postes.
Quelles autres informations l’organigramme permet-il de comprendre ?
Le volume et l’importance des unités, les liens de subordination et les perspectives d’avancement.
Comment la structure fonctionnelle répartit-elle le travail ?
Par fonctions.
Quels avantages la structure fonctionnelle offre-t-elle aux salariés ?
Des conseils de spécialistes, une meilleure qualité d’exécution, une responsabilité individuelle claire et une communication directe.
Quels risques la structure fonctionnelle présente-t-elle ?
Des conflits, une dilution des pouvoirs, une faible traçabilité des erreurs, une centralisation, une faible communication transversale et une rigidité bureaucratique.
Quels éléments la structure staff and line associe-t-elle ?
Une hiérarchie pyramidale et un état-major de spécialistes conseillant sans autorité hiérarchique directe.
Sur quel principe repose la structure staff and line ?
L’unité de commandement.
Comment la structure divisionnelle organise-t-elle les grandes entreprises diversifiées ?
Elle les divise par produits, clientèles ou zones géographiques.
Quel rôle remplit chaque division dans une structure divisionnelle ?
Elle constitue un centre de profit contrôlant ses fonctions opérationnelles.
Quelles décisions la structure divisionnelle décentralise-t-elle ?
Les décisions opérationnelles.
À quoi la direction générale peut-elle se consacrer dans une structure divisionnelle ?
À la stratégie.
Quels avantages la structure divisionnelle offre-t-elle pour le marché et les performances ?
Elle facilite l’adaptation au marché et l’évaluation des performances par division.
Quels éléments la structure matricielle croise-t-elle ?
Les produits et les fonctions.
De combien de directeurs dépend un manager matriciel ?
De deux directeurs.
À quelles entreprises la structure matricielle est-elle peu adaptée ?
Aux très grandes entreprises décentralisées.
Combien d’agences de voyages le groupe Prêt à Partir compte-t-il en France ?
Plus de 100 agences.
Combien d’autocars le groupe Prêt à Partir possède-t-il ?
Près de 500 autocars.
Combien de collaborateurs le groupe Prêt à Partir compte-t-il ?
Plus de 1 200 collaborateurs.
Quels types de voyages le groupe Prêt à Partir propose-t-il ?
Des voyages de vacances, des déplacements professionnels et des voyages sur mesure.
Pour quels clients le groupe Prêt à Partir organise-t-il des voyages sur mesure ?
Pour des groupes et des comités d’entreprise.
Quel rôle social la structure informelle peut-elle jouer dans l’organisation ?
Elle peut préserver les valeurs sociales et culturelles, procurer statut et satisfaction, et favoriser la communication et la coopération.
Quels risques la structure informelle peut-elle entraîner dans l’organisation ?
Elle peut résister au changement et diffuser des rumeurs ou des informations non vérifiées.
De quelle assistance la line bénéficie-t-elle dans la structure staff and line ?
De l’assistance de spécialistes.
De combien de chefs dépend chaque salarié dans une structure staff and line ?
D’un seul chef.
Quels problèmes peuvent opposer la line et le staff dans une structure staff and line ?
Des conflits ou des incompréhensions.
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1. Quels éléments un diagnostic stratégique examine-t-il pour juger la situation d’une organisation ?
2. Avant la création du GIE PAPMUT, quel jugement le stagiaire de l’agence de Metz doit-il porter au sujet du projet de nouvelle croisière ?
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