QCM : Coping et soutien social (27 questions)

Question 1

1. Dans le modèle de Lazarus et Folkman, comment définir le stress lorsqu’une personne estime qu’une situation menace son bien-être et dépasse ses ressources ?

Une transaction entre la personne et l’environnement évaluée comme exigeant ses ressources

Une caractéristique objective de l’environnement qui menace toute personne exposée

Une absence de ressources personnelles indépendamment de la situation

Une réaction physiologique déclenchée par un événement extérieur

Explication

Pour Lazarus et Folkman, le stress est une transaction entre la personne et l’environnement, évaluée comme taxant ou excédant ses ressources et susceptible de menacer son bien-être. Le réduire à une propriété objective, à une seule réaction physiologique ou à un manque de ressources isolé confond des éléments distincts de cette définition.

Answer

Une transaction entre la personne et l’environnement évaluée comme exigeant ses ressources

Question 2

2. Deux personnes vivent le même événement, mais l’une le juge menaçant au regard de ses ressources tandis que l’autre estime pouvoir y faire face. Quelle interprétation rend compte de leur différence de stress ?

Leur stress dépend de ressources identiques pour les deux personnes

Leur stress dépend du caractère objectivement menaçant de l’événement

Leur stress dépend de leurs évaluations et de leurs ressources respectives

Leur stress dépend du nombre de fois où l’événement se produit

Explication

Le stress varie selon l’évaluation que chaque personne fait de la situation et de ses propres ressources, et non selon les seules caractéristiques objectives de l’événement. L’explication par l’objectivité ignore l’évaluation individuelle, celle par des ressources identiques écarte leurs différences, et celle par la fréquence introduit un critère qui ne définit pas cette distinction.

Answer

Leur stress dépend de leurs évaluations et de leurs ressources respectives

Question 3

3. Une personne reste confrontée pendant plusieurs mois à des stresseurs professionnels. Ses réactions physiologiques, ses comportements et ses facteurs psychologiques interagissent durablement. Quel effet cette situation peut-elle avoir sur sa santé ?

Rendre le stress pathogène par les seuls facteurs physiologiques

Rendre le stress chronique pathogène par l’interaction prolongée de ces facteurs

Déclencher nécessairement une crise cardiaque par un événement aigu isolé

Maintenir le stress sans effet pathogène lorsque les comportements interviennent

Explication

Une confrontation prolongée aux stresseurs peut rendre le stress chronique pathogène lorsque des facteurs physiologiques, comportementaux et psychologiques interagissent durablement. L’épisode aigu isolé relève d’un autre mécanisme, tandis que les réponses centrées sur un seul type de facteur négligent leur interaction.

Answer

Rendre le stress chronique pathogène par l’interaction prolongée de ces facteurs

Question 4

4. Une personne a subi un stress chronique pendant une longue période, puis traverse un épisode aigu intense. Quelle relation entre les deux formes de stress est compatible avec leurs effets possibles ?

Le stress chronique empêche une crise cardiaque lors d’un épisode aigu

Le stress aigu peut provoquer une crise cardiaque après un stress chronique

Le stress chronique peut résulter d’un seul épisode aigu sans répétition

Le stress aigu et le stress chronique n’ont pas de lien possible

Explication

Les stress chroniques peuvent résulter de stress aigus répétés, et un stress aigu peut provoquer une crise cardiaque chez une personne ayant subi un stress chronique. La réponse sur un épisode isolé inverse la relation décrite, celle qui nie le risque transforme l’effet possible en impossibilité, et celle qui sépare les deux formes ignore leur lien.

Answer

Le stress aigu peut provoquer une crise cardiaque après un stress chronique

Question 5

5. Pour comprendre pourquoi deux personnes exposées à un stress professionnel comparable ne présentent pas le même risque de maladie, quel ensemble de facteurs faut-il prendre en compte ?

L’exercice, le coping, le soutien social, la personnalité, le contrôle perçu et les loisirs

La durée du travail, le revenu, le métier, l’âge, le sommeil et l’alimentation

Le tabagisme, l’alcool, l’alimentation, les accidents, la maladie et l’exercice

Le soutien social, le coping, le contrôle perçu, la personnalité et les loisirs

Explication

Le lien entre stress et maladie varie notamment selon l’exercice physique, le style de coping, le soutien social, la personnalité, le contrôle perçu et, dans le cas du stress professionnel, les loisirs. L’analyse limitée aux caractéristiques du travail omet les modérateurs, l’ensemble centré sur des comportements de santé ne reprend pas toute la liste, et la dernière réponse laisse de côté l’exercice.

Answer

L’exercice, le coping, le soutien social, la personnalité, le contrôle perçu et les loisirs

Question 6

6. Face à une menace extérieure, quelle réponse décrit le modèle physiologique de Cannon ?

Une réaction de combat ou de fuite qui mobilise l’organisme

Une adaptation déclenchée par les ressources de soutien social

Une succession de trois phases dans le processus du stress

Une réponse physiologique identique pour tout type de stresseur

Explication

Cannon décrit une réponse de combat ou de fuite, accompagnée d’une hausse des émotions et de l’activité afin de faire face au danger. Les trois phases renvoient à Selye, la constance physiologique est une limite attribuée aux modèles, et le soutien social n’est pas le mécanisme décrit par Cannon.

Answer

Une réaction de combat ou de fuite qui mobilise l’organisme

Question 7

7. Quel aspect central caractérise le syndrome général d’adaptation proposé par Selye ?

Il décrit le stress comme une réaction de fuite face au danger

Il décrit le stress comme une émotion sans évolution dans le temps

Il décrit le stress comme un processus en trois phases

Il décrit le stress comme une somme de changements de vie

Explication

Le syndrome général d’adaptation de Selye présente le stress comme un processus comprenant trois phases. La fuite correspond au modèle de Cannon, tandis qu’une émotion isolée ou une somme d’événements ne caractérise pas le modèle de Selye.

Answer

Il décrit le stress comme un processus en trois phases

Question 8

8. Deux personnes réagissent différemment au même stresseur, et l’une mobilise des stratégies personnelles pour y faire face ; quelle limite des modèles de Cannon et de Selye cette situation met-elle en évidence ?

Ils expliquent le stress par des événements sans menace

Ils décrivent une réponse constante et des individus passifs

Ils décrivent des phases différentes selon les personnes

Ils intègrent les stratégies personnelles dans la réponse

Explication

Ces modèles ne rendent pas compte de la variabilité interindividuelle et présentent la réponse physiologique comme constante, l’individu étant passif face à son environnement. Les phases de Selye ne varient pas selon les personnes dans cette critique, et la prise en compte active des stratégies personnelles est précisément absente.

Answer

Ils décrivent une réponse constante et des individus passifs

Question 9

9. Une personne reçoit une promotion heureuse, mais imprévisible et exigeant une adaptation importante ; comment le modèle de Holmes et Rahe interprète-t-il cet événement ?

Comme une source de stress uniquement s’il s’agit d’un événement personnel

Comme un événement sans lien avec le stress parce qu’il est heureux

Comme un événement stressant uniquement s’il est prévisible

Comme une source possible de stress exigeant une adaptation

Explication

Pour Holmes et Rahe, les changements heureux ou malheureux, personnels ou professionnels, peuvent être stressants parce qu’ils demandent une adaptation et peuvent être imprévisibles. L’interprétation qui écarte les événements heureux, les changements professionnels ou l’imprévisibilité contredit ces critères.

Answer

Comme une source possible de stress exigeant une adaptation

Question 10

10. Durant les douze derniers mois, une personne a vécu deux événements valant chacun 20 points, et un événement valant 13 points ; quelle démarche permet d’obtenir son score selon Holmes et Rahe ?

Additionner 20 multiplié par 2 et 13, soit 53 points

Multiplier 20 et 13 par 2, soit 66 points

Additionner 20 et 13, soit 33 points

Additionner les événements de toute la vie, soit un total non limité

Explication

La méthode additionne les points des événements survenus durant les douze derniers mois et multiplie le score d’un événement répété par sa fréquence : $20 \times 2 + 13 = 53$ . Ne compter qu’une occurrence omet la fréquence, multiplier tous les événements applique la fréquence au mauvais élément, et inclure toute la vie ignore la période de référence.

Answer

Additionner 20 multiplié par 2 et 13, soit 53 points

Question 11

11. Une personne reçoit une proposition de mutation. Elle la juge stressante et estime ne pas disposer des ressources nécessaires pour y faire face. Dans le modèle transactionnel, quand le stress survient-il ?

Lorsque la personne juge la situation stressante et estime qu’elle excède ses ressources

Lorsque la personne juge la situation stressante, même si elle estime avoir les ressources nécessaires

Lorsque la situation comporte une menace objective, indépendamment de l’évaluation personnelle

Lorsque l’environnement impose une exigence, même sans interprétation de la personne

Explication

Le stress correspond à une transaction entre la personne et son environnement qui survient si la situation est évaluée comme stressante et si elle paraît dépasser les ressources disponibles. L’absence de dépassement des ressources néglige la seconde condition, tandis que la menace objective ou l’exigence environnementale seules écartent l’évaluation individuelle.

Answer

Lorsque la personne juge la situation stressante et estime qu’elle excède ses ressources

Question 12

12. Dans le modèle transactionnel, quel rôle joue l’évaluation cognitive entre un stresseur et la réaction au stress ?

Elle désigne le comportement adopté pour modifier l’événement extérieur

Elle désigne l’événement extérieur qui déclenche directement la réaction

Elle correspond à l’émotion ressentie après la réaction au stress

Elle attribue une signification à l’événement et intervient entre le stresseur et la réaction

Explication

L’évaluation cognitive attribue une signification à l’événement et constitue un processus intermédiaire entre les stresseurs et les réactions au stress. L’événement extérieur est le stresseur, l’émotion relève de la réaction, et le comportement appartient aux réponses possibles.

Answer

Elle attribue une signification à l’événement et intervient entre le stresseur et la réaction

Question 13

13. Avant un examen, une étudiante considère l’échec comme une perte possible, l’échec à une épreuve passée comme un dommage déjà subi et une épreuve difficile comme une occasion de progresser. Comment classe-t-elle respectivement ces trois évaluations stressantes ?

Menaçante, challenge, nuisible

Menaçante, nuisible, challenge

Nuisible, menaçante, challenge

Challenge, nuisible, menaçante

Explication

Une menace renvoie à un dommage ou une perte potentielle, une situation nuisible à un dommage ou une perte réelle, et un challenge à un gain potentiel. Inverser menace et dommage réel confond le futur possible avec le préjudice déjà subi; classer le gain potentiel comme nuisance ou menace confond les catégories.

Answer

Menaçante, nuisible, challenge

Question 14

14. Une personne pense qu’un entraînement régulier peut améliorer son résultat, mais doute de pouvoir suivre le programme requis. Quelle distinction décrit le mieux ses deux jugements ?

Contrôlabilité faible, auto-efficacité élevée

Contrôlabilité faible, auto-efficacité faible

Contrôlabilité élevée, auto-efficacité faible

Contrôlabilité élevée, auto-efficacité élevée

Explication

La contrôlabilité concerne la croyance qu’un comportement peut conduire à un résultat, tandis que l’auto-efficacité concerne le sentiment de pouvoir exécuter le comportement requis. Le doute sur l’exécution indique une auto-efficacité faible, sans remettre en cause la relation comportement-résultat; les autres interprétations inversent ou confondent ces deux attentes.

Answer

Contrôlabilité élevée, auto-efficacité faible

Question 15

15. Une personne confrontée à des exigences qui dépassent ses ressources réfléchit à la situation, agit pour la maîtriser et cherche parfois à en tolérer les contraintes. Comment définir ces efforts ?

Des comportements destinés à supprimer les émotions désagréables sans agir sur les exigences

Des efforts cognitifs et comportementaux pour maîtriser, réduire ou tolérer les exigences

Des réactions émotionnelles qui apparaissent automatiquement devant une difficulté

Des actions destinées à modifier l’environnement sans effort cognitif ni tolérance

Explication

Le coping regroupe des efforts cognitifs et comportementaux destinés à maîtriser, réduire ou tolérer des exigences menaçant ou dépassant les ressources de la personne. Le réduire aux comportements, aux émotions ou à la seule transformation de l’environnement en omet une partie de sa définition.

Answer

Des efforts cognitifs et comportementaux pour maîtriser, réduire ou tolérer les exigences

Question 16

16. Une personne trouve utile de demander conseil lors d’un conflit professionnel, tandis qu’une autre, dans une situation différente, estime que cette démarche lui nuit. Quelle conclusion convient à propos de cette stratégie de coping ?

Elle est fonctionnelle dès lors qu’elle aide une personne dans un cas donné

Elle est dysfonctionnelle dès qu’elle ne convient pas à une personne

Son caractère fonctionnel dépend surtout du type de stratégie, indépendamment du contexte

Son caractère fonctionnel dépend de la personne et de la situation

Explication

Une stratégie de coping n’est pas fonctionnelle ou dysfonctionnelle en soi : son efficacité varie selon la personne et la situation. L’utilité observée dans un cas ne garantit pas une efficacité universelle, et une inadéquation pour une personne ne condamne pas la stratégie dans tous les contextes.

Answer

Son caractère fonctionnel dépend de la personne et de la situation

Question 17

17. Après avoir utilisé une stratégie pour faire face à une situation difficile, une personne ressent moins de tension et d’anxiété liées à cette situation. Quel critère permet de qualifier cette stratégie de fonctionnellement efficace ?

L’amélioration du bien-être dans des domaines sans lien avec la situation

La disparition de toute émotion désagréable chez la personne

La résolution complète de la situation à l’origine du stress

La réduction de la tension ou de l’anxiété engendrée par la situation

Explication

Une stratégie est fonctionnellement efficace lorsqu’elle réduit la tension ou l’anxiété engendrée par la situation à laquelle la personne fait face. Résoudre entièrement le problème ou améliorer le bien-être général n’est pas le critère défini, et la disparition de toutes les émotions dépasse ce critère.

Answer

La réduction de la tension ou de l’anxiété engendrée par la situation

Question 18

18. Après avoir reçu une rétroaction professionnelle stressante, une personne élabore un plan pour corriger les problèmes signalés et cherche aussi à apaiser son anxiété. Quelle distinction décrit le mieux ces deux démarches ?

La première est centrée sur le problème, la seconde sur l’émotion.

Les deux sont centrées sur l’émotion, car la situation provoque de l’anxiété.

Les deux sont centrées sur le problème, car elles répondent à la rétroaction.

La première est centrée sur l’émotion, la seconde sur le problème.

Explication

Le coping centré sur le problème vise les exigences de la situation et la recherche de solutions, tandis que celui centré sur l’émotion régule la détresse. Assimiler un plan à une régulation émotionnelle confond les cibles, et classer les deux démarches dans une seule catégorie néglige leur différence.

Answer

La première est centrée sur le problème, la seconde sur l’émotion.

Question 19

19. Une personne fait face à une échéance qu’elle juge incontrôlable malgré ses efforts. Quelle orientation de coping est alors privilégiée ?

Le coping centré sur l’émotion, pour réguler la détresse.

Le coping centré sur le problème, pour modifier l’échéance.

Le coping centré sur l’émotion, car la personne doit résoudre l’échéance.

Le coping centré sur le problème, car l’échéance crée une exigence.

Explication

Quand les exigences sont évaluées comme incontrôlables, le coping centré sur l’émotion est privilégié pour réguler les réactions de détresse. Choisir le coping centré sur le problème applique à tort la stratégie favorisée lorsque la situation paraît contrôlable.

Answer

Le coping centré sur l’émotion, pour réguler la détresse.

Question 20

20. Avant une prise de parole, une personne choisit soit de se distraire pour ne pas penser à son stress, soit d’examiner ce qui la stresse et ses réactions. Quelle distinction caractérise ces choix ?

La distraction relève de l’évitement; l’examen relève de la confrontation.

Les deux relèvent de la confrontation, puisqu’ils impliquent une décision.

La distraction relève de la confrontation; l’examen relève de l’évitement.

Les deux relèvent de l’évitement, puisqu’ils concernent une situation stressante.

Explication

L’évitement détourne l’attention de l’agent stresseur et de ses effets, tandis que la confrontation porte l’attention sur les sources du stress et les réactions qu’elles suscitent. Assimiler la distraction à une focalisation inverse l’orientation de cette stratégie.

Answer

La distraction relève de l’évitement; l’examen relève de la confrontation.

Question 21

21. Une personne vient d’apprendre qu’elle souffre d’une maladie grave nécessitant un traitement prolongé. Quelle stratégie est la plus appropriée pour répondre adéquatement à cette source de stress à long terme ?

Éviter la situation, comme pour une source de stress à court terme.

Reporter toute réponse à la maladie jusqu’à ce que le stress disparaisse.

Se confronter à la situation, notamment en suivant le traitement.

Se détourner du traitement afin de réduire l’anxiété liée à la maladie.

Explication

L’efficacité dépend de la durée et de la nature du stress : une maladie grave constitue une source à long terme à laquelle il faut se confronter, notamment pour assurer l’observance du traitement. L’évitement peut davantage convenir à un stress de courte durée, et un recul initial ne remplace pas une réponse adaptée dans la durée.

Answer

Se confronter à la situation, notamment en suivant le traitement.

Question 22

22. Dans le modèle de Hasking, Lyvers et Carlopio ainsi que de Ribadier et Varescon, quels sont les cinq facteurs de coping distingués ?

Les stratégies centrées sur l’émotion, évitantes, le soutien instrumental, la distraction et la religion

Les stratégies centrées sur le problème, centrées sur l’émotion, évitantes, la distraction et la religion

Les stratégies centrées sur le problème, centrées sur l’émotion, la planification, la distraction et l’humour

Les stratégies centrées sur le problème, évitantes, la réinterprétation positive, l’humour et la religion

Explication

Cette classification distingue les stratégies centrées sur le problème, celles centrées sur l’émotion, les stratégies évitantes, la distraction et la religion. La planification et l’humour sont des stratégies particulières, tandis que le soutien instrumental appartient au soutien social.

Answer

Les stratégies centrées sur le problème, centrées sur l’émotion, évitantes, la distraction et la religion

Question 23

23. Face à un facteur de stress, Lina agit pour en réduire les effets ou en contourner la source. À quelle forme de coping son comportement correspond-il ?

À la distraction

À la réinterprétation positive

Au coping actif

À la planification

Explication

Le coping actif consiste à prendre des mesures pour supprimer ou contourner le facteur de stress, ou pour en atténuer les effets. La planification porte sur les étapes à envisager, la réinterprétation sur une nouvelle appréciation de l’événement, et la distraction sur d’autres activités.

Answer

Au coping actif

Question 24

24. Une personne traverse une période difficile et ses proches lui témoignent de l’affection, de l’estime et de l’encouragement. Quel type de soutien reçoit-elle ?

Une source de soutien social

Un soutien informationnel

Un soutien émotionnel

Un soutien instrumental

Explication

Le soutien émotionnel comprend notamment l’attention, l’affection, l’estime, l’encouragement et la sympathie. L’aide pratique relève du soutien instrumental, les conseils du soutien informationnel, et une personne qui apporte du soutien en est une source.

Answer

Un soutien émotionnel

Question 25

25. Pour aider une collègue à résoudre un problème, Marc lui communique des faits pertinents et lui propose des conseils. De quel type de soutien s’agit-il ?

D’un soutien émotionnel

D’un soutien instrumental

D’une source de soutien social

D’un soutien informationnel

Explication

Le soutien informationnel consiste à fournir des faits, des informations ou des conseils susceptibles d’aider à résoudre un problème. L’affection relève du soutien émotionnel, l’aide matérielle du soutien instrumental, et Marc est la source du soutien.

Answer

D’un soutien informationnel

Question 26

26. Une personne pense que des proches seraient disponibles si elle en avait besoin, mais n’a reçu aucune aide récemment. Quelle notion décrit cette disponibilité ressentie ?

Le soutien social structurel

Le soutien social perçu

Le soutien social reçu

La fréquence des interactions sociales

Explication

Le soutien social perçu correspond à la disponibilité ressentie d’une aide et à l’appréciation subjective de sa qualité. Le soutien reçu renvoie aux actes d’aide, le soutien structurel à la composition du réseau, et la fréquence des interactions ne définit pas cette disponibilité perçue.

Answer

Le soutien social perçu

Question 27

27. Dans une étude, deux indicateurs sont comparés à la santé mentale : l’aide effectivement apportée et le sentiment qu’une aide est disponible en cas de besoin. Lequel est associé à l’influence la plus importante ?

La composition du réseau social

Une influence équivalente des deux indicateurs

L’aide effectivement apportée

Le sentiment qu’une aide est disponible

Explication

Les chercheurs s’accordent à attribuer une plus grande influence sur la santé mentale au soutien perçu qu’au soutien reçu. L’aide apportée correspond au soutien reçu, l’égalité des influences contredit cette distinction, et la composition du réseau relève du soutien structurel.

Answer

Le sentiment qu’une aide est disponible

QCM : Coping et soutien social (27 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Dans le modèle de Lazarus et Folkman, comment définir le stress lorsqu’une personne estime qu’une situation menace son bien-être et dépasse ses ressources ?

2. Deux personnes vivent le même événement, mais l’une le juge menaçant au regard de ses ressources tandis que l’autre estime pouvoir y faire face. Quelle interprétation rend compte de leur différence de stress ?

3. Une personne reste confrontée pendant plusieurs mois à des stresseurs professionnels. Ses réactions physiologiques, ses comportements et ses facteurs psychologiques interagissent durablement. Quel effet cette situation peut-elle avoir sur sa santé ?

4. Une personne a subi un stress chronique pendant une longue période, puis traverse un épisode aigu intense. Quelle relation entre les deux formes de stress est compatible avec leurs effets possibles ?

5. Pour comprendre pourquoi deux personnes exposées à un stress professionnel comparable ne présentent pas le même risque de maladie, quel ensemble de facteurs faut-il prendre en compte ?

6. Face à une menace extérieure, quelle réponse décrit le modèle physiologique de Cannon ?

7. Quel aspect central caractérise le syndrome général d’adaptation proposé par Selye ?

8. Deux personnes réagissent différemment au même stresseur, et l’une mobilise des stratégies personnelles pour y faire face ; quelle limite des modèles de Cannon et de Selye cette situation met-elle en évidence ?

9. Une personne reçoit une promotion heureuse, mais imprévisible et exigeant une adaptation importante ; comment le modèle de Holmes et Rahe interprète-t-il cet événement ?

10. Durant les douze derniers mois, une personne a vécu deux événements valant chacun 20 points, et un événement valant 13 points ; quelle démarche permet d’obtenir son score selon Holmes et Rahe ?

11. Une personne reçoit une proposition de mutation. Elle la juge stressante et estime ne pas disposer des ressources nécessaires pour y faire face. Dans le modèle transactionnel, quand le stress survient-il ?

12. Dans le modèle transactionnel, quel rôle joue l’évaluation cognitive entre un stresseur et la réaction au stress ?

13. Avant un examen, une étudiante considère l’échec comme une perte possible, l’échec à une épreuve passée comme un dommage déjà subi et une épreuve difficile comme une occasion de progresser. Comment classe-t-elle respectivement ces trois évaluations stressantes ?

14. Une personne pense qu’un entraînement régulier peut améliorer son résultat, mais doute de pouvoir suivre le programme requis. Quelle distinction décrit le mieux ses deux jugements ?

15. Une personne confrontée à des exigences qui dépassent ses ressources réfléchit à la situation, agit pour la maîtriser et cherche parfois à en tolérer les contraintes. Comment définir ces efforts ?

16. Une personne trouve utile de demander conseil lors d’un conflit professionnel, tandis qu’une autre, dans une situation différente, estime que cette démarche lui nuit. Quelle conclusion convient à propos de cette stratégie de coping ?

17. Après avoir utilisé une stratégie pour faire face à une situation difficile, une personne ressent moins de tension et d’anxiété liées à cette situation. Quel critère permet de qualifier cette stratégie de fonctionnellement efficace ?

18. Après avoir reçu une rétroaction professionnelle stressante, une personne élabore un plan pour corriger les problèmes signalés et cherche aussi à apaiser son anxiété. Quelle distinction décrit le mieux ces deux démarches ?

19. Une personne fait face à une échéance qu’elle juge incontrôlable malgré ses efforts. Quelle orientation de coping est alors privilégiée ?

20. Avant une prise de parole, une personne choisit soit de se distraire pour ne pas penser à son stress, soit d’examiner ce qui la stresse et ses réactions. Quelle distinction caractérise ces choix ?

21. Une personne vient d’apprendre qu’elle souffre d’une maladie grave nécessitant un traitement prolongé. Quelle stratégie est la plus appropriée pour répondre adéquatement à cette source de stress à long terme ?

22. Dans le modèle de Hasking, Lyvers et Carlopio ainsi que de Ribadier et Varescon, quels sont les cinq facteurs de coping distingués ?

23. Face à un facteur de stress, Lina agit pour en réduire les effets ou en contourner la source. À quelle forme de coping son comportement correspond-il ?

24. Une personne traverse une période difficile et ses proches lui témoignent de l’affection, de l’estime et de l’encouragement. Quel type de soutien reçoit-elle ?

25. Pour aider une collègue à résoudre un problème, Marc lui communique des faits pertinents et lui propose des conseils. De quel type de soutien s’agit-il ?

26. Une personne pense que des proches seraient disponibles si elle en avait besoin, mais n’a reçu aucune aide récemment. Quelle notion décrit cette disponibilité ressentie ?

27. Dans une étude, deux indicateurs sont comparés à la santé mentale : l’aide effectivement apportée et le sentiment qu’une aide est disponible en cas de besoin. Lequel est associé à l’influence la plus importante ?

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