1. Une équipe veut déterminer ce qui se passe réellement pendant les cours, et pas seulement connaître les opinions des enseignants et des élèves. Quelle démarche doit-elle privilégier ?
Observer directement les situations de classe
Explication
Les opinions renseignent sur la réalité parlée, tandis que la réalité vécue en classe demande des observations directes. Augmenter les questionnaires, analyser leurs réponses ou multiplier les entretiens recueille encore des opinions, pas des observations.