Quelles technologies la transformation numérique fait-elle émerger ?
Les prestations informatiques, le partage et l’hébergement des données, les objets connectés et l’intelligence artificielle.
Qu’est-ce que la désintermédiation ?
Une mise en relation directe entre acteurs économiques, sans intermédiaire.
Quel rôle joue une marketplace ?
Elle met en relation vendeurs et acheteurs dans un cadre sécurisé, contre une commission sur chaque vente.
Qu’achète-t-on dans l’économie de l’usage plutôt que la propriété d’un bien ?
L’usage temporaire du bien.
Sur quoi repose l’économie collaborative ?
L’échange et le partage entre particuliers, favorisés par les plateformes numériques.
Que décrit le modèle économique sur le marché ?
Le projet entrepreneurial et les moyens de tirer des revenus de l’activité.
Comment le modèle freemium convertit-il une partie de ses utilisateurs ?
Il propose des fonctions premium payantes après avoir attiré des utilisateurs avec un service gratuit.
Qu’est-ce qu’un logiciel ?
Un ensemble de programmes, de règles et de procédés relatifs au fonctionnement d’un ensemble de traitement de données.
Sans formalité préalable, que protège le droit d’auteur pour un logiciel ?
Son écriture et son code source, quel que soit son type.
Quels éléments indépendants une base de données rassemble-t-elle ?
Des œuvres, des données ou d’autres éléments indépendants.
Quels droits peuvent protéger respectivement la structure et le contenu d’une base de données ?
Le droit d’auteur protège la structure originale ; le droit sui generis peut protéger le contenu.
Quel investissement ouvre au producteur d’une base de données le droit sui generis ?
Un investissement substantiel, qualitatif ou quantitatif.
À quoi sert techniquement un nom de domaine ?
À localiser et atteindre des pages web.
Quelle règle régit la réservation d’un nom de domaine ?
La règle du « premier arrivé, premier servi ».
Comment définir le cybersquatting ?
Le dépôt d’un nom de domaine lié à une marque pour lui nuire ou exploiter sa notoriété.
Quel texte européen unifie la protection des données personnelles dans l’Union européenne ?
Le RGPD.
Quel acte doit exprimer le consentement au traitement des données ?
Un acte positif clair, libre, spécifique, éclairé et univoque.
Quelles exigences encadrent l’usage privé toléré des TIC et son contrôle par l’employeur ?
L’usage doit être raisonnable et proportionné, et le contrôle transparent et proportionné.
Quelle présomption s’applique aux courriels envoyés ou reçus sur l’ordinateur professionnel ?
Ils sont présumés professionnels et peuvent être consultés par l’employeur.
Quand l’employeur peut-il ouvrir les fichiers personnels d’un ordinateur professionnel ?
En présence du salarié ou après l’avoir dûment appelé, sauf risque ou événement particulier.
Sous quelle forme un écrit exigé pour la validité d’un acte peut-il être établi et conservé ?
Sous forme électronique.
Quelles conditions donnent à l’écrit électronique la même force probante que l’écrit papier ?
Identifier avec certitude son auteur et garantir l’intégrité de l’acte lors de son établissement et de sa conservation.
Quels sont les deux rôles de la signature électronique ?
Elle garantit l’intégrité du document et authentifie son auteur.
Quand le cybervendeur doit-il communiquer les informations précontractuelles ?
Avant la conclusion de la vente électronique.
Quels sujets couvrent les informations précontractuelles d’une vente électronique ?
Les caractéristiques essentielles, le prix, le professionnel, le paiement, la livraison, les garanties, le service après-vente, la durée et la rétractation.
Comment le contrat définit-il les travaux informatiques attendus par le client ?
Il les décrit précisément selon les besoins du client, notamment dans un cahier des charges.
Quelles obligations de conseil et de confidentialité incombent au prestataire informatique ?
Il conseille le client, l’informe des caractéristiques, risques, contraintes et limites, et protège la confidentialité des informations auxquelles il accède.
Que doit permettre le prestataire informatique au client à la fin du contrat ?
Récupérer ses données ou les transférer à un nouveau prestataire.
Quelles ressources composent un système d’information ?
Des ressources matérielles, humaines et logicielles.
À qui un système d’information restitue-t-il la bonne information ?
À la bonne personne, au bon moment et dans un format approprié.
Quelles sont les quatre fonctions principales d’un système d’information ?
Collecter, stocker, traiter et diffuser l’information.
Quel est l’objectif de la digitalisation face à un environnement incertain ?
Adopter des structures plus flexibles pour réagir aux aléas.
Pour quelles activités la standardisation peut-elle être inadaptée lors d’une mutation digitale ?
Pour certaines activités.
Quelle coordination convient aux activités complexes ?
L’ajustement mutuel ou la supervision directe d’un responsable humain.
Quel auteur affirme que les collaborateurs peuvent défendre leurs zones de pouvoir face au changement ?
Michel Crozier.
Quelles sources alimentent le droit du travail français ?
Le droit international, constitutionnel et européen, les lois et règlements, les conventions collectives, les accords d’entreprise et le règlement intérieur.
Que caractérise le lien de subordination entre un travailleur et son employeur ?
Le travailleur exécute son travail sous l’autorité de l’employeur.
De quoi dépend la qualification d’une relation de travail ?
Des conditions réelles d’exercice de l’activité.
Comment le travailleur indépendant exerce-t-il son activité vis-à-vis d’un employeur ?
Dans le cadre d’un contrat d’entreprise, sans lien de subordination.
À quelles conditions les clauses supplémentaires du contrat de travail sont-elles valables ?
Elles doivent être licites, conformes à l’ordre public et justifiées par l’intérêt légitime de l’entreprise.
Quelles limites l’article L. 1121-1 du Code du travail impose-t-il au pouvoir de direction de l’employeur ?
L’absence de discrimination, l’obligation de sécurité, le respect des libertés fondamentales et de la vie privée, et la bonne foi dans l’intérêt de l’entreprise.
Que permet la formation professionnelle au salarié ?
D’acquérir ou d’actualiser ses connaissances, de développer ses compétences et son employabilité.
Qu’est-ce que la négociation collective ?
Une concertation entre partenaires sociaux visant à conclure des accords sur les conditions d’emploi et de travail des salariés.
Combien de conditions cumulatives fondent la représentativité syndicale ?
Sept conditions cumulatives.
Qu’est-ce qui caractérise le licenciement économique ?
Il résulte d’une suppression ou transformation d’emploi, ou d’une modification refusée d’un élément essentiel du contrat, sans être inhérent au salarié.
Quelles causes économiques peuvent justifier un licenciement ?
Les difficultés économiques, les mutations technologiques, la réorganisation nécessaire à la sauvegarde de la compétitivité et la cessation d’activité.
Quel est l’objectif de la GEPP ?
Anticiper les évolutions des effectifs, des métiers et des compétences.
Qu’est-ce que la motivation au travail ?
La force qui pousse un individu à agir et à s’impliquer dans la réussite de son entreprise.
Selon Maslow, combien de niveaux comprend sa classification des besoins humains ?
Cinq niveaux.
Selon Herzberg, quels facteurs du travail sont des sources de motivation ?
Les facteurs internes liés au contenu du travail.
Quelles sont les quatre étapes du modèle LCAG ?
Diagnostics interne et externe, choix stratégiques, mise en œuvre, puis contrôle et actions correctives.
Que repèrent respectivement les diagnostics stratégique externe et interne ?
L’externe repère les opportunités et les menaces ; l’interne, les forces et les faiblesses.
Que croise la matrice SWOT pour évaluer l’entreprise ?
Les forces et faiblesses internes avec les opportunités et menaces externes.
Qui distingue stratégie délibérée et stratégie émergente ?
Henry Mintzberg.
Que signifie la spécialisation d’une entreprise ?
Elle se concentre sur un seul domaine d’activité stratégique où elle possède des compétences distinctives.
Quelles voies de spécialisation Igor Ansoff distingue-t-il ?
La pénétration du marché, le développement du marché et le développement de produits ou services.
Comment la croissance organique augmente-t-elle la taille de l’entreprise ?
Par la création de capacités nouvelles mobilisant ses ressources internes.
Comment la croissance externe élargit-elle le périmètre d’activité ?
Par l’acquisition ou la prise de contrôle d’entreprises concurrentes ou complémentaires.
Comment les digital natives personnalisent-ils les contacts avec leurs clients ?
Ils éliminent les intermédiaires de la conception à la distribution en ligne.
Quels modes de consommation alternatifs les plateformes numériques facilitent-elles ?
La location et les abonnements.
Qu’est-ce que le métavers ?
Un environnement numérique immersif où l’on peut vivre des expériences et faire des achats virtuels.
Que décrit précisément le business plan d’une entreprise ?
Son plan de développement.
Qu’implique un contrat d’abonnement ?
L’échange régulier de services ou de biens contre une somme d’argent.
Qu’est-ce que l’achat d’un logiciel peut transférer à l’acquéreur ?
Un simple droit d’usage par licence ou l’intégralité des droits d’auteur.
Qu’est-il souvent difficile de démontrer pour une base de données ?
Son originalité.
Auprès de quel organisme peut-on réserver un nom de domaine en .fr ?
L’Afnic.
À quelles entreprises le RGPD s’applique-t-il concernant les données personnelles ?
Aux entreprises qui gèrent, stockent ou déplacent des données personnelles.
Quand le consentement est-il dispensé en commerce B to B ?
Lorsque la collecte respecte une finalité professionnelle.
Quelles limites l’employeur peut-il imposer à l’usage privé des outils informatiques et d’Internet ?
Il peut en limiter l’usage, notamment l’accès à certains sites, les téléchargements et les tchats.
Dans quel délai le vendeur doit-il livrer si aucun délai n’a été annoncé ?
Au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.
Que doit pouvoir prouver le vendeur concernant l’information précontractuelle ?
Qu’il a respecté son obligation d’information précontractuelle.
Quels éléments un contrat de prestation informatique doit-il préciser ?
L’identité des parties, la prestation, sa rémunération, ses modalités d’exécution, les obligations et la responsabilité.
Qui prend la décision finale lors d’un recrutement assisté par robot ?
Le responsable du service.
Quels droits le préambule de la Constitution de 1958 affirme-t-il en matière de travail ?
Le droit à l’emploi, la liberté syndicale, la non-discrimination et le droit de grève.
Comment le droit de l’Union européenne harmonise-t-il les règles sociales ?
Il impose des règles minimales par des traités ou favorise la reconnaissance de certains droits.
Quels indices peuvent révéler un lien de subordination dans une prestation ?
L’imposition d’horaires, le contrôle du travail et le respect de consignes.
Que permet la période d’essai à l’employeur ou au salarié ?
Mettre fin au contrat sans justifier de motif.
Quel comportement l’obligation de loyauté interdit-elle au salarié envers son employeur ?
Se livrer à des actes de concurrence pendant l’exécution du contrat.
Qu’interdit la clause de confidentialité au salarié ?
Divulguer les informations sensibles et stratégiques de l’entreprise pendant le contrat et après sa fin.
Que protège le droit à la déconnexion des salariés ?
Le temps de repos et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Qui prend l’initiative du plan de développement des compétences ?
L’employeur.
Qui les négociations collectives réunissent-elles ?
Les partenaires sociaux représentant les employeurs et les salariés.
Comment les employeurs peuvent-ils participer aux négociations collectives ?
Isolément ou par l’intermédiaire de groupements tels que le MEDEF et la CGPME.
Quel est l’objectif d’un syndicat ?
Défendre des intérêts professionnels communs.
Quelle loi fixe les règles de représentativité des syndicats ?
La loi du 20 août 2008.
Quels indicateurs peuvent établir la matérialité d’un motif économique ?
Une baisse des commandes ou du chiffre d’affaires, des pertes d’exploitation ou une forte dégradation de la trésorerie.
Quelles réformes ont fait évoluer la GPEC vers la GEPP ?
La loi Borloo de 2005, la loi Rebsamen de 2015 et les ordonnances Macron de 2017.
À quels besoins la GEPP adapte-t-elle emplois, effectifs et compétences ?
Aux besoins issus de la stratégie de l’entreprise et de l’évolution de son environnement.
Que permettent d’évaluer les écarts au plan stratégique annuel ou pluriannuel ?
La stratégie et sa réorientation éventuelle.
Quels auteurs analysent les stratégies et marges de liberté des acteurs dans les actions collectives ?
Michel Crozier et Erhard Friedberg.
Que consiste à faire le recentrage d’une entreprise ?
Se séparer des DAS les moins rentables pour privilégier ceux qu’elle maîtrise le mieux et qui sont les plus porteurs.
Quels avantages la croissance organique offre-t-elle au dirigeant ?
Elle préserve son contrôle et permet une progression maîtrisée.
Quelle organisation syndicale peut désigner un délégué syndical ?
Une organisation syndicale représentative.
Combien de temps dure la protection d’un logiciel après le décès de son auteur ?
Jusqu’à 70 ans après l’année de son décès.
Comment l’origine et l’intégrité d’un document numérique peuvent-elles être établies en cas de litige ?
Par différents moyens de preuve, sans recours obligatoire à un expert en informatique.
Quelles conditions l’article 1128 du Code civil impose-t-il à la validité d’un contrat de travail ?
Un consentement libre, éclairé et non vicié, la capacité des parties et un contenu licite et certain.
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1. Une entreprise veut exploiter les données de ses objets connectés, mais ne possède pas les compétences nécessaires. Quelle démarche correspond aux enjeux de la transformation numérique ?
2. Un fabricant vend ses produits sur son propre site et échange directement avec ses clients, sans plateforme tierce. Quel phénomène décrit cette organisation ?
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