Comment les entreprises peuvent-elles s’associer pour réussir leur transformation numérique ?
En s’associant à des spécialistes des nouvelles technologies.
À quoi sert une marketplace ?
À mettre en relation vendeurs et acheteurs dans un cadre sécurisé.
Quel est l’effet d’une externalité de réseau sur la valeur d’un réseau ?
Sa valeur dépend du nombre de ses participants.
Que désigne l’économie de l’usage ?
L’achat de l’usage temporaire d’un bien plutôt que de sa propriété.
Sur quoi repose l’économie collaborative ?
Sur l’échange et le partage entre particuliers facilités par des plateformes numériques.
Sous quelle condition un logiciel est-il protégé par le droit d’auteur sans formalité préalable ?
S’il est original et résulte d’une création intellectuelle propre à son auteur.
Combien de temps un logiciel est-il protégé ?
70 ans à compter du décès de l’auteur ou de sa mise à disposition du public.
Qu’exige le droit d’auteur pour protéger un site Internet ?
L’originalité et un travail suffisamment élaboré, notamment dans les choix graphiques et l’agencement.
Comment un propriétaire peut-il obtenir réparation sans prouver un droit de propriété intellectuelle sur son site ?
En prouvant une faute et le préjudice subi, notamment par une action fondée sur le parasitisme.
Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?
Toute information relative à une personne physique identifiée directement ou indirectement par des éléments qui lui sont propres.
À quoi les données personnelles servent-elles aux entreprises pour cibler la publicité ?
À identifier et cataloguer les personnes.
Quel texte européen de référence protège les données personnelles et modifie la loi Informatique et Libertés de 1978 ?
Le RGPD.
Que renforce et unifie le RGPD dans l’Union européenne ?
La protection des données des individus.
Comment le numérique facilite-t-il le contrôle des salariés au travail ?
Il permet d’examiner le contenu des postes, la navigation web et les déplacements.
Quelle charte l’employeur peut-il utiliser pour préciser les règles d’usage du numérique ?
Une charte informatique.
Quelles exigences encadrent le contrôle de l’usage des outils informatiques ?
Il doit être transparent et proportionné.
Quand un écrit est exigé pour la validité d’un acte juridique, sous quelle forme peut-il être établi et conservé ?
Sous forme électronique.
Sous quelles conditions l’écrit électronique a-t-il la même force probante que l’écrit papier ?
Il doit identifier son auteur avec certitude et garantir l’intégrité de l’acte lors de son établissement et de sa conservation.
Quelles garanties la signature électronique apporte-t-elle à un document et à son auteur ?
Elle garantit l’intégrité du document et authentifie son auteur.
Comment se caractérise le contrat de vente électronique avec un consommateur ?
Par un échange de consentement réalisé à distance.
En quelle langue le cybervendeur doit-il communiquer les informations précontractuelles ?
En français.
Comment le contrat informatique doit-il décrire l’objet de la prestation ?
Précisément, en adéquation avec les besoins du client, notamment au moyen d’un cahier des charges.
Quelles ressources composent un système d’information ?
Des ressources matérielles, humaines et logicielles.
Quel est l’objectif d’un système d’information concernant la restitution ?
Restituer l’information à la bonne personne, au bon moment et dans un format approprié.
Quelles sont les quatre fonctions principales d’un système d’information ?
La collecte, le stockage, le traitement et la diffusion des informations.
Face à l’incertitude et aux mutations technologiques, comment les entreprises adaptent-elles leurs structures ?
Elles adoptent des structures plus flexibles.
Quel mode de travail la réduction des niveaux hiérarchiques favorise-t-elle ?
Le travail en mode projet au sein d’équipes autonomes.
Pourquoi les nouvelles structures spécialisent-elles des entités ?
Pour répondre rapidement aux demandes spécifiques des clients.
Que peuvent co-innover ou co-construire les entreprises en réseau avec leurs clients ou fournisseurs ?
Une offre personnalisée.
Selon Larry Greiner, que peuvent devenir des ressources et compétences adaptées à une phase de croissance ?
Elles peuvent devenir inappropriées à une autre phase.
Selon Larry Greiner, quelle évolution les entreprises doivent-elles anticiper et résoudre pour changer de stade ?
Les crises organisationnelles.
Quels droits le préambule de la Constitution de 1958 affirme-t-il notamment ?
Le droit à l’emploi, la liberté syndicale, la non-discrimination et le droit de grève.
Quels textes déterminent les principes fondamentaux du droit du travail ?
Les lois et règlements, notamment le Code du travail.
Comment la jurisprudence définit-elle le contrat de travail ?
Un contrat par lequel une personne travaille pour autrui contre rémunération et sous sa subordination juridique.
Quels sont les trois critères réunis du contrat de travail ?
Un travail effectif pour un employeur, une rémunération et un lien de subordination juridique.
Quels pouvoirs caractérisent le lien de subordination entre salarié et employeur ?
Le pouvoir de donner des directives, de contrôler le travail et de sanctionner les manquements.
De quoi dépend la qualification d’une relation de travail ?
Des conditions concrètes d’exercice de l’activité.
Dans quel cadre le travailleur indépendant exerce-t-il son activité ?
Dans le cadre d’un contrat d’entreprise, sans lien de subordination.
À qui le compte personnel de formation est-il ouvert, et à partir de quand ?
À toute personne dès son entrée sur le marché du travail.
Que règle une convention collective dans son champ d’application ?
L’ensemble des relations de travail.
Quel délai le salarié a-t-il pour répondre à une proposition de modification essentielle ?
Un mois.
Quel article du Code du travail prévoit le maintien des contrats lors d’un transfert d’entreprise ?
L’article L. 1224-1 du Code du travail.
Qui décide seul de la rupture dans une démission ?
Le salarié.
Quel outil RH anticipatif et préventif est devenu la GEPP ?
La GPEC.
Que cherche à anticiper la GPEC pour ajuster les ressources disponibles ?
Les besoins futurs en emplois et en compétences.
Qu’est-ce que la motivation au travail ?
La force qui pousse un individu à agir et à s’impliquer dans la réussite de son entreprise.
Quel ordre Maslow attribue-t-il à la satisfaction des besoins humains ?
Les besoins primaires doivent être satisfaits avant les besoins supérieurs.
Selon Frederick Herzberg, quels facteurs liés au contenu du travail motivent ?
Les facteurs internes.
Quelles sont les étapes du modèle LCAG ?
Diagnostiquer l’interne et l’externe, choisir les options stratégiques, puis les mettre en œuvre.
Que met en relation l’analyse SWOT ou FFOM ?
Les forces et faiblesses internes avec les opportunités et menaces externes.
Que transfère l’externalisation à un prestataire extérieur ?
Une activité de l’entreprise.
Quelle activité l’entreprise doit-elle éviter d’externaliser pour préserver son avantage concurrentiel ?
Son cœur de métier ou une activité déterminante pour son avantage concurrentiel.
Qu’est-ce qu’un domaine d’activité stratégique ?
Un ensemble cohérent d’activités partageant concurrents, compétences et facteurs clés de succès.
Que procure la maîtrise supérieure d’un facteur clé de succès ?
Un avantage concurrentiel.
Comment la croissance interne augmente-t-elle la taille de l’entreprise ?
Par la création de capacités nouvelles à partir de ressources propres.
Quels secteurs le développement du numérique fait-il émerger ?
Les prestations informatiques, l’hébergement des données, les objets connectés et l’intelligence artificielle.
Comment les plateformes numériques favorisent-elles les modes de consommation alternatifs ?
Elles facilitent l’accès aux produits proposés à la location.
Qu’est-ce que le métavers ?
Un environnement numérique immersif situé dans un monde virtuel.
Qu’est-ce qu’un logiciel selon sa définition juridique ?
Un ensemble de programmes, de règles et de procédés relatifs au fonctionnement d’un système de traitement de données.
Quel effort rend un logiciel original ?
Un effort personnalisé du développeur dépassant la simple mise en œuvre d’une logique automatique et contraignante.
Quels éléments un site Internet peut-il réunir ?
Un nom de domaine, des créations graphiques et multimédias, une interface, des textes, un logo et des composants logiciels.
Quelles traces les fréquentations de sites, les usages et les achats peuvent-ils laisser ?
Des traces, notamment des cookies, susceptibles de devenir des données à caractère personnel.
À quoi les entreprises utilisent-elles les bases de données personnelles ?
À gérer leurs fichiers clients ou à commercialiser ces données, notamment par le marketing direct.
Que doivent pouvoir connaître les personnes concernées au sujet du traitement prévu de leurs données ?
Toutes les informations sur ce traitement, à leur demande.
Quel droit permet à une personne d’interroger les services traitant ses données après vérification de son identité ?
Le droit d’interrogation.
Qui doit fixer les limites de l’usage privé toléré des outils informatiques et d’Internet ?
L’employeur.
Quelles informations précontractuelles le cybervendeur doit-il communiquer au consommateur ?
Les informations nécessaires sur les caractéristiques, le prix, le professionnel, les modalités de vente, les garanties, le service après-vente, la durée et la rétractation.
Quel délai maximal s’applique à la livraison si le vendeur n’a pas indiqué de délai ?
Trente jours après la conclusion du contrat.
Quels éléments un contrat de prestation informatique doit-il notamment préciser ?
Les parties, l’objet et le détail de la prestation, la rémunération, les modalités d’exécution, les obligations et les clauses de responsabilité.
Que précisent les modalités d’exécution d’une prestation informatique ?
Les étapes, le calendrier des travaux, les intervenants et la date limite de délivrance.
Quelle est l’obligation du client lors de la recette informatique ?
Accuser réception de la livraison et l’approuver après vérification de sa conformité aux accords.
Quelles opérations un système d’information effectue-t-il sur l’information ?
Il la crée, la collecte, la stocke, la traite et la modifie.
À quoi peuvent servir les plateformes communes de formation digitale ?
À former aux technologies numériques et à la culture digitale.
Comment le numérique favorise-t-il l’externalisation de la gestion de la paie ?
En la confiant à des spécialistes équipés d’outils numériques performants.
Sur quelles normes internationales le droit du travail s’appuie-t-il notamment ?
Celles de l’OIT.
Quel rôle joue le droit de l’Union européenne dans les règles sociales des États membres ?
Il harmonise ces règles.
Quelle est la forme habituelle de la relation de travail, sans limitation de durée ?
Le contrat à durée indéterminée.
Quels indices permettent de déduire la subordination d’un travailleur ?
Le contrôle du travail et la fourniture des moyens et du matériel par l’employeur.
À quel rythme le CPF d’un salarié à temps complet est-il alimenté ?
24 heures par an jusqu’à 120 heures, puis 12 heures par an, dans la limite de 150 heures.
Quel changement professionnel le CPF de transition permet-il de préparer ?
Un changement de profession par une formation longue.
Quel diplôme la validation des acquis de l’expérience permet-elle d’obtenir ?
Un diplôme fondé sur la reconnaissance des compétences acquises au travail.
À quoi une convention collective adapte-t-elle le Code du travail ?
Aux particularités d’un secteur d’activité ou d’une zone géographique.
Quels champs les conventions et accords indiquent-ils ?
Leur champ géographique et leur domaine professionnel.
Quels secteurs et emplois couvrent les accords nationaux interprofessionnels ?
Tous les secteurs d’activité et tous les emplois au niveau national.
Quels éléments sont maintenus dans le contrat lors de son transfert ?
La qualification, le salaire, l’ancienneté et les clauses particulières sont maintenus.
Quelles sources fixent le préavis du salarié démissionnaire ?
Les conventions, les accords collectifs ou les usages.
Pourquoi le salarié décide-t-il son départ volontaire à la retraite ?
Pour bénéficier d’une pension de retraite.
Quels deux objectifs la GPEC poursuit-elle pour les salariés et l’entreprise ?
Développer l’employabilité et anticiper les mutations pour éviter les restructurations brutales.
À quoi l’analyse SWOT sert-elle après avoir identifié les orientations stratégiques ?
À planifier les objectifs et les moyens, contrôler les résultats et prévoir des actions correctives avec des tableaux de bord.
Quel risque de savoir-faire l’externalisation peut-elle entraîner ?
Une perte de savoir-faire.
Qu’est-ce qu’un facteur clé de succès dans un DAS ?
Un élément commercial ou technologique à maîtriser pour réussir dans une activité donnée.
Quel avantage la croissance interne peut-elle offrir au contrôle du dirigeant ?
Elle peut préserver le contrôle du dirigeant.
Quelle limite financière peut freiner la croissance interne des PME ?
L’endettement peut freiner particulièrement les PME.
Que contrôle la CNIL concernant les entreprises et les données personnelles ?
Le respect des droits des personnes et des obligations des entreprises relatives à la sécurisation, à la loyauté de la collecte et à la légitimité de la finalité du traitement.
Qu’est-ce que le parasitisme économique ?
L’immixtion dans le sillage d’une société pour profiter indûment de ses investissements, sans risque de confusion nécessaire.
Comment vérifier l’origine et l’intégrité d’un document numérique en cas de litige ?
Au moyen d’une expertise informatique.
Quelles conditions l’article 1128 du Code civil impose-t-il à la validité d’un contrat de travail ?
Un consentement libre, éclairé et non vicié, la capacité des parties et un contenu licite et certain.
Qui fixe librement ses honoraires parmi les travailleurs ?
Le travailleur indépendant.
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1. Une entreprise accumule des données sur ses clients, mais manque de savoir-faire pour exploiter les outils numériques. Quelle démarche correspond aux leviers de sa transformation numérique ?
2. Une marque échange directement avec ses clients, sans distributeur intermédiaire, afin de mieux cerner leurs besoins et d’adapter ses contacts. Comment nomme-t-on cette organisation des échanges ?
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