QCM : Sources et règles du droit professionnel (27 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle fonction le droit remplit-il dans la vie collective ?

Organiser la vie en société au moyen de règles
Déterminer les préférences personnelles de chaque individu
Répartir les activités économiques entre les entreprises
Remplacer les échanges sociaux par des décisions administratives

Organiser la vie en société au moyen de règles

Explication

Le droit regroupe des règles qui organisent la vie des personnes en société. Il ne sert pas à fixer les préférences personnelles de chacun.

2. Qu’est-ce qui constitue une source du droit ?

Un accord oral qui ne concerne que des relations privées
Un texte ou une pratique qui définit une règle de droit
Une étude qui décrit les habitudes sans établir de règle
Une décision individuelle qui exprime une préférence personnelle

Un texte ou une pratique qui définit une règle de droit

Explication

Une source du droit est un texte ou une pratique, comme une loi ou une coutume, qui définit une règle juridique. Une étude descriptive ne constitue pas en elle-même une telle règle.

3. Lorsqu’une norme inférieure contredit une prescription d’une norme supérieure, quel principe s’applique ?

La norme inférieure doit respecter la prescription supérieure
Les deux normes s’annulent automatiquement
La norme inférieure l’emporte dès qu’elle est plus récente
La norme supérieure ne s’applique qu’en l’absence de règlement

La norme inférieure doit respecter la prescription supérieure

Explication

La hiérarchie des normes impose à chaque norme de niveau inférieur de respecter les prescriptions des normes supérieures. Le fait qu’une norme inférieure soit plus récente ne lui donne pas la primauté.

4. Laquelle de ces listes rassemble des sources nationales du droit citées ?

Constitution, loi, règlement, accords collectifs et jurisprudence
Constitution, recommandations syndicales, usages privés et traités
Lois étrangères, décisions patronales, contrats individuels et directives
Traités internationaux, directives européennes, coutumes et doctrines

Constitution, loi, règlement, accords collectifs et jurisprudence

Explication

Les sources nationales citées comprennent la Constitution, la loi, le règlement, les conventions collectives et accords d’entreprise, ainsi que la jurisprudence. Les traités internationaux et les directives européennes relèvent plutôt des sources internationales ou européennes.

5. Pour un temps plein de 35 heures hebdomadaires, quel volume mensuel est indiqué ?

35×48/12=14035 \times 48 / 12 = 140 heures
35×52/10=18235 \times 52 / 10 = 182 heures
35×52/12=151,6735 \times 52 / 12 = 151{,}67 heures
35×4=14035 \times 4 = 140 heures

$$35 \times 52 / 12 = 151{,}67$$ heures

Explication

Le calcul annuel ramené au mois donne 35×52/12=151,6735 \times 52 / 12 = 151{,}67 heures. Multiplier par quatre semaines ne tient pas compte du nombre moyen de semaines dans une année.

6. Quel droit à congés un salarié acquiert-il au rythme indiqué ?

3 jours par mois, soit 6 semaines par an
2,5 jours par mois, soit 5 semaines par an
2,5 jours par mois, soit 6 semaines par an
2 jours par mois, soit 4 semaines par an

2,5 jours par mois, soit 5 semaines par an

Explication

Le salarié acquiert 2,5 jours de congés par mois, ce qui correspond à 5 semaines par an. Le même rythme mensuel ne donne pas six semaines annuelles.

7. Après six heures consécutives de travail, quelle pause est prévue, et quel repos hebdomadaire est indiqué ?

Une pause de 20 minutes et 72 heures consécutives de repos hebdomadaire
Une pause de 30 minutes et 48 heures consécutives de repos hebdomadaire
Une pause de 15 minutes et 72 heures consécutives de repos hebdomadaire
Une pause de 20 minutes et 48 heures consécutives de repos hebdomadaire

Une pause de 20 minutes et 72 heures consécutives de repos hebdomadaire

Explication

La règle prévoit une pause de 20 minutes après six heures consécutives de travail et indique 72 heures consécutives de repos hebdomadaire. Un repos de 48 heures ne correspond pas à la durée indiquée.

8. Depuis l’entrée en vigueur de la loi Travail en 2016, quelle possibilité existe pour une convention collective ou un accord d’entreprise sur certains points ?

Il doit être moins favorable que la loi
Il peut être plus favorable que la loi
Il doit toujours reprendre mot pour mot la loi
Il peut remplacer toute règle légale sur le travail

Il peut être plus favorable que la loi

Explication

Depuis 2016, une convention collective ou un accord d’entreprise peut être plus favorable que la loi sur certains points. Cela ne signifie pas qu’il peut remplacer toute règle légale.

9. À quoi sert le DUERP dans la prévention des risques professionnels ?

À remplacer les équipements de protection individuelle par des consignes
À consigner les congés et à calculer les horaires de travail
À identifier les risques et à prévoir des actions correctives et préventives
À enregistrer les accidents sans organiser de mesures de prévention

À identifier les risques et à prévoir des actions correctives et préventives

Explication

Le DUERP, ou Document unique d’évaluation des risques professionnels, permet d’identifier les risques et de mettre en place des actions correctives et préventives. Il ne sert pas à gérer les congés et les horaires.

10. Que désigne un équipement de protection individuelle fourni par l’entreprise ?

Un dispositif collectif comme une ventilation ou une barrière de sécurité
Un équipement comme des gants, des lunettes ou un casque antibruit
Une consigne de travail qui décrit l’usage d’une machine
Un document qui évalue les risques et définit des actions correctives

Un équipement comme des gants, des lunettes ou un casque antibruit

Explication

Les EPI sont des équipements de protection individuelle fournis par l’entreprise, par exemple des gants, des lunettes ou un casque antibruit. Une ventilation ou une barrière protège collectivement plutôt qu’individuellement.

11. À quelle fréquence la visite d’information et de prévention liée au suivi médical est-elle obligatoire ?

Tous les 3 ans
Tous les 2 ans
Tous les 5 ans
Tous les 6 ans

Tous les 5 ans

Explication

La visite d’information et de prévention liée au suivi médical est obligatoire tous les cinq ans. Une périodicité de trois ans ne correspond pas à la fréquence indiquée.

12. Dans quelle situation un salarié peut-il exercer son droit de retrait ?

Lorsqu’il veut interrompre son travail pour une convenance personnelle
Lorsqu’il souhaite contester une modification de son horaire
Lorsqu’il juge inconfortable une tâche sans danger signalé
Lorsqu’il fait face à un danger grave et imminent

Lorsqu’il fait face à un danger grave et imminent

Explication

Le droit de retrait peut être exercé en cas de danger grave et imminent. Une simple contestation d’horaire ne caractérise pas, à elle seule, cette situation.

13. Quelle obligation générale protège le consommateur dans les échanges avec un professionnel ?

Garantir un résultat identique pour chaque intervention réalisée
Assurer la disponibilité permanente de toutes les pièces détachées
Fournir une information claire et loyale sur les biens ou les services proposés
Obtenir l’accord préalable d’un médiateur avant chaque prestation

Fournir une information claire et loyale sur les biens ou les services proposés

Explication

Une information claire et loyale permet au consommateur de comprendre l’offre du professionnel. L’obligation de résultat est une autre obligation professionnelle et ne remplace pas l’exigence d’information.

14. Un consommateur demande la prise en charge d’un défaut relevant d’une garantie applicable : quelles garanties le professionnel doit-il respecter ?

Les garanties constructeur, contre les vices cachés et de conformité
Les garanties d’assurance, de livraison et de paiement différé
Les garanties de fidélité, de disponibilité et de remplacement préventif
Les garanties commerciales accordées par le médiateur et le fournisseur

Les garanties constructeur, contre les vices cachés et de conformité

Explication

Le professionnel doit respecter les garanties constructeur, la garantie contre les vices cachés et la garantie de conformité. Une garantie d’assurance ou de paiement différé ne correspond pas aux garanties énumérées ici.

15. Quel ensemble regroupe les obligations professionnelles envers le consommateur ?

Le conseil commercial, la disponibilité des pièces, l’assurance et la garantie constructeur
La sécurité de la chose, la tenue des comptes, l’obligation de résultat et la médiation
L’information et le conseil, la sécurité des locaux, la confidentialité et la livraison
L’information et le conseil, la sécurité de la chose, les obligations de moyens et de résultat

L’information et le conseil, la sécurité de la chose, les obligations de moyens et de résultat

Explication

Les obligations citées comprennent l’information et le conseil, la sécurité de la chose ainsi que les obligations de moyens et de résultat. La sécurité des locaux ne remplace pas la sécurité de la chose dans cet ensemble.

16. Une entreprise collecte et utilise les données personnelles de ses clients et de ses salariés : quel cadre s’applique à ces traitements ?

Le contrat de concession, qui régit la vente de véhicules neufs et d’occasion
Le droit de la consommation, qui porte sur l’affichage des tarifs
Le RGPD, qui s’applique aux organisations traitant ces données personnelles
Le droit commercial, qui encadre les relations avec les fournisseurs

Le RGPD, qui s’applique aux organisations traitant ces données personnelles

Explication

Le RGPD s’applique aux organisations qui collectent et utilisent les données personnelles de leurs clients et salariés. Le droit de la consommation concerne notamment les relations avec les consommateurs, et non le cadre général de ces traitements.

17. Quelles mesures relèvent de la protection des données personnelles des clients ?

Protéger le fichier clients, éviter la divulgation des données et informer les personnes concernées
Afficher les tarifs, établir une facture et proposer un médiateur aux clients
Limiter la conservation des CV, protéger les dossiers de paie et déclarer les coordonnées bancaires
Tenir une comptabilité, sécuriser les pièces d’origine et informer le constructeur

Protéger le fichier clients, éviter la divulgation des données et informer les personnes concernées

Explication

La protection des données des clients comprend la protection du fichier, la non-divulgation des données et l’information des personnes concernées. La conservation des CV et la protection des dossiers de paie concernent les données des salariés.

18. À quelle date le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil a-t-il été adopté ?

Le 27 avril 2016
Le 27 avril 2018
Le 25 mai 2018
Le 14 avril 2016

Le 27 avril 2016

Explication

Le règlement (UE) 2016/679 date du 27 avril 2016. La date du 25 mai 2018 est associée à l’application du RGPD, et non à la date indiquée pour le règlement.

19. Dans quelles relations et activités le droit commercial encadre-t-il le garagiste ?

Dans l’établissement des règles de sécurité routière pour les véhicules réparés
Dans la définition des garanties constructeur et des vices cachés
Dans la protection du fichier clients et l’information des personnes concernées
Dans ses relations avec les fournisseurs et dans la gestion de son entreprise

Dans ses relations avec les fournisseurs et dans la gestion de son entreprise

Explication

Le droit commercial encadre les relations du garagiste avec ses fournisseurs ainsi que la gestion de son entreprise. La protection du fichier clients relève plutôt de la protection des données personnelles.

20. Avec l’accord du constructeur, que permet au garagiste un contrat de réparateur agréé ?

S’approvisionner en pièces d’origine sans assurer l’entretien des véhicules
Vendre des véhicules neufs et d’occasion de différentes marques
Entretenir les véhicules et vendre la marque du constructeur
Gérer l’entreprise et tenir sa comptabilité pour le constructeur

Entretenir les véhicules et vendre la marque du constructeur

Explication

Le contrat de réparateur agréé autorise l’entretien des véhicules et la vente de la marque concernée, avec l’accord du constructeur. La vente de véhicules neufs et d’occasion correspond au contrat de concession.

21. Quel est l’objet du contrat de concession dans l’activité d’un garagiste ?

L’approvisionnement en pièces d’origine auprès du constructeur
La tenue de la comptabilité et le choix d’un statut juridique
L’entretien des véhicules d’une marque avec l’accord du constructeur
La vente de véhicules neufs et d’occasion

La vente de véhicules neufs et d’occasion

Explication

Le contrat de concession concerne la vente de véhicules neufs et d’occasion. L’entretien des véhicules et la vente de la marque relèvent du contrat de réparateur agréé.

22. Un garagiste conclut un contrat avec un constructeur afin d’obtenir des pièces d’origine : de quel type de contrat s’agit-il ?

D’un contrat de concession portant sur la vente de véhicules neufs et d’occasion
D’un contrat de distribution portant sur l’approvisionnement en pièces d’origine
D’un contrat de gestion portant sur la comptabilité de l’entreprise
D’un contrat de réparateur agréé portant sur l’entretien et la vente de la marque

D’un contrat de distribution portant sur l’approvisionnement en pièces d’origine

Explication

Le contrat de distribution concerne l’approvisionnement du garagiste auprès du constructeur en pièces d’origine. Le contrat de concession porte sur la vente de véhicules neufs et d’occasion, et non sur cet approvisionnement.

23. Une personne cause un dommage corporel, matériel ou moral par ses actes. Quel principe s’applique à sa responsabilité ?

Elle relève de la responsabilité pénale dès qu’un dommage survient.
Elle est responsable seulement si le dommage est matériel.
Elle doit répondre de ses actes ayant engendré le dommage.
Elle répond uniquement si un contrat la liait à la victime.

Elle doit répondre de ses actes ayant engendré le dommage.

Explication

Le principe énoncé impose à toute personne de répondre de ses actes lorsqu’ils causent un dommage corporel, matériel ou moral. La responsabilité pénale suppose une infraction à la loi, et le dommage à lui seul ne suffit pas à l’établir.

24. Une entreprise n’exécute qu’une partie de ses obligations contractuelles, causant un préjudice à son client. De quel type de responsabilité s’agit-il ?

De la responsabilité civile délictuelle, liée à un accident de la vie.
De la responsabilité pénale, liée à une infraction à la loi.
De la responsabilité civile contractuelle, liée à l’inexécution du contrat.
D’une responsabilité sans lien avec l’existence d’un dommage.

De la responsabilité civile contractuelle, liée à l’inexécution du contrat.

Explication

L’inexécution totale ou partielle d’un contrat qui entraîne un dommage relève de la responsabilité civile contractuelle. La responsabilité pénale, distracteur plausible ici, découle d’une infraction à la loi plutôt que de la seule inexécution contractuelle.

25. Quelle conséquence peut découler d’une infraction à la loi engageant la responsabilité pénale ?

Une réparation limitée aux dommages matériels causés.
Une indemnisation liée à l’inexécution d’un contrat seulement.
Des dommages et intérêts ainsi qu’une peine de prison.
Une sanction disciplinaire sans conséquence judiciaire possible.

Des dommages et intérêts ainsi qu’une peine de prison.

Explication

La responsabilité pénale découle d’une infraction à la loi et peut entraîner des dommages et intérêts ainsi qu’une peine de prison. Une inexécution contractuelle relève plutôt de la responsabilité civile contractuelle et ne définit pas à elle seule une responsabilité pénale.

26. Quel tribunal traite les conflits individuels liés au contrat de travail ?

Le conseil de prud’hommes.
Le tribunal de commerce.
La cour d’appel.
Le tribunal correctionnel.

Le conseil de prud’hommes.

Explication

Le conseil de prud’hommes est compétent pour les conflits individuels liés au contrat de travail. Le tribunal de commerce, autre juridiction, ne remplit pas cette fonction dans les faits présentés.

27. Un salarié conteste le non-paiement de ses primes et une sanction disciplinaire. Ce litige relève-t-il des conflits traités par le conseil de prud’hommes ?

Oui, mais uniquement si le litige porte aussi sur la durée du travail.
Non, car seuls les conflits portant sur un licenciement sont concernés.
Oui, car le paiement des primes et les sanctions disciplinaires font partie des litiges concernés.
Non, car ce conseil traite les différends commerciaux entre entreprises.

Oui, car le paiement des primes et les sanctions disciplinaires font partie des litiges concernés.

Explication

Les litiges portant sur le paiement du salaire ou des primes et sur les sanctions disciplinaires figurent parmi ceux relevant du conseil de prud’hommes. Le licenciement n’est pas le seul motif recevable, contrairement à ce que suggère un distracteur.

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Qu’est-ce que le droit ?

L’ensemble des règles qui organisent la vie en société.

Qu’est-ce qu’une source du droit ?

Un texte ou une pratique qui définit une règle de droit.

Que doit respecter une norme de niveau inférieur ?

Les prescriptions des normes supérieures.

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