📌 La stratégie désigne à la fois ce que l’entreprise a, c’est-à-dire une orientation, et ce qu’elle fait, c’est-à-dire un processus de management et une activité sociale et économique.
★ À maîtriser
Compléments
📌 Un programme doit rester assez précis pour guider les actions proches, tandis que les opérations lointaines peuvent n’être assorties que de directives, car l’inconnu limite la précision possible. - Fayol, Administration industrielle et générale, 1916
En 1916, Henry Fayol emploie les termes « prévoyance » et « programme » pour évoquer la planification à long terme. - Administration industrielle et générale
Selon Fayol, la prévoyance consiste à supputer l’avenir et à le préparer, et prévoir revient déjà à agir. - Henri Fayol, Administration industrielle et générale, 1916
Unité → continuité → souplesse → précision : les quatre qualités du programme.
★ À maîtriser
Compléments
À partir des années 1930, le terme « planification » semble apparaître en français moderne à propos de l’expérience soviétique, ce qui marque durablement sa connotation idéologique.
Dans l’entre-deux-guerres, la vision taylorienne de l’organisation et de la rationalisation atteint son apogée dans les lieux de production, notamment l’atelier et le bureau. - Moutet, 1997
Durant l’Occupation, des ingénieurs responsables de l’économie administrée par l’État français diffusent des convictions planistes et technocratiques, dont certaines réformes perdurent après la Libération (Berland et Chiapello [2004]).
Après 1945, la gestion moderne américaine s’étend de l’usine à l’organisation de l’entreprise dans son ensemble.
Pendant la Seconde Guerre mondiale, les Alliés utilisent la recherche opérationnelle pour mieux planifier les escortes de convois dans l’Atlantique Nord, puis certaines grandes entreprises françaises adoptent ces méthodes d’aide à la décision dans les années 1950 (Roy [2006]).
Dans l’après-guerre, l’organisation et la technostructure, ainsi que les dispositifs de choix rationnels et la planification à long terme, prennent une place importante dans les représentations de l’entreprise.
Les plans du Commissariat général du plan ont un horizon de cinq ans, mais le premier choc pétrolier de 1973 rend les prévisions de croissance du plan éloignées de la réalité.
Le cadrage macroéconomique est abandonné dans le IXᵉ plan (1984-1988), tandis que la programmation financière des dépenses se poursuit jusqu’à son abandon dans le plan de 1989-1992.
Le graphique de Gantt est cité comme un outil de formalisation de la gestion de projet (Fujimura [1991] ; Cailluet [1997]).
Les missions de productivité organisées aux États-Unis diffusent en France de nouvelles pratiques et un vocabulaire de gestion (Djelic [1998] ; Guigueno [1994] [2002]).
Dans le VIᵉ plan (1971-1975), l’exécution des dépenses d’équipements publics atteint 88 % de l’hypothèse haute, la moins réaliste.
Le Commissariat général du plan devient le Centre d’analyse stratégique en 2006, puis le Commissariat général à la stratégie et à la prospective en 2013.
★ À maîtriser
À partir des années 1960, les filiales françaises de sociétés étrangères importent les méthodes de management de leurs sociétés mères, notamment la planification stratégique.
Dans les années 1980, le « management stratégique » tend à remplacer le terme « planification », d’abord chez les consultants puis chez les praticiens.
En 2010, la stratégie demeure un privilège de la direction générale, mais sa fabrique implique de plus en plus les cadres intermédiaires afin de favoriser l’implication des équipes dans le déploiement opérationnel (Golsorkhi [2006]).
Compléments
En France, le contrôle budgétaire, souvent précurseur de la planification, est rare dans les entreprises, tout comme la coordination des budgets à l’échelle de l’entreprise (Kuisel [1984] ; Berland [2002]).
L’Afplane est créée en 1971 par fusion de comités consacrés à la planification à moyen ou long terme.
La crise énergétique de 1973 décrédibilise la planification formalisée à long terme dans les grandes entreprises et contribue au renouvellement de son vocabulaire par le terme « stratégie ».
★ À maîtriser
La séparation entre propriétaires familiaux et dirigeants salariés se renforce au cours du « long XXᵉ siècle », commencé vers 1880, contribuant à la constitution d’une classe de professionnels de la stratégie et de la direction.
Les méthodes de planification stratégique américaines ne sont pas adoptées uniformément dans les pays européens, malgré des mesures d’encouragement comme le plan Marshall (Mayer et Whittington [2000]).
Compléments
Les dirigeants se forment à la direction par :
Les cabinets de conseil se développent à partir de l’entre-deux-guerres, surtout après 1945, et certains passent de la rationalisation taylorienne des ateliers au conseil de direction générale.
Les cabinets américains jouent un rôle moteur dans la transformation du conseil vers la direction générale au milieu des années 1960. - Djelic, Zarlowski, 2005
L’adoption des techniques de planification stratégique en France est progressive et accompagne l’introduction d’autres méthodes de management, comme le marketing.
Selon Henry Mintzberg [1994], la tradition cartésienne française, centrée sur la rationalité et l’ordre, pourrait expliquer l’engouement pour la planification stratégique formalisée.
★ À maîtriser
Compléments
Le magazine L’Entreprise ne publie aucun article significatif centré sur les méthodes de planification stratégique jusqu’en 1963, puis s’intéresse davantage aux techniques de gestion après 1965.
Les articles consacrés à la stratégie se multiplient en 1967-1968 et analysent notamment les structures et méthodes de grandes entreprises américaines et européennes avec l’aide de personnalités académiques.
McKinsey ouvre un bureau à Londres en 1959 puis devient un précurseur du conseil de direction générale à Paris en 1964 ; A. T. Kearney ouvre un bureau parisien en 1967.
En juillet 1964, André Bénard, PDG de Butagaz-Propagaz, publie dans L’Entreprise une conférence consacrée à la prévision en entreprise et aux liens entre plan quinquennal de l’État et outils prévisionnels objectifs.
En septembre 1966, Marcel Demonque affirme que le plan de l’État aide Lafarge à prévoir si la consommation de ciment justifie une hausse de son potentiel, car cette consommation dépend des équipements collectifs.
Les méthodes américaines citées comprennent : la méthode PERT, les budgets annuels, la planification à moyen terme de 3 à 7 ans, la planification à long terme de type « politico-stratégique »
La gestion prévisionnelle défendue par Roger Labourier regroupe : le contrôle budgétaire, les plans à long terme, les études de rentabilité prévisionnelle des investissements
À la fin des années 1960, la gestion prévisionnelle est pratiquée par très peu d’entreprises françaises, à l’exception des filiales de multinationales étrangères.
★ À maîtriser
Les participations croisées conduisent des dirigeants de grandes entreprises françaises à siéger dans les mêmes conseils d’administration et à servir de ponts entre les entreprises.
Les consultants constituent dès l’entre-deux-guerres un facteur majeur de transfert des compétences et des méthodes de gestion.
Compléments
Les principaux vecteurs classiques sont :
Au milieu des années 1960, CFP fait appel à Saint-Gobain et Pechiney pour concevoir son système de comptes consolidés.
★ À maîtriser
📌 Pour évaluer une société en vue d’un rachat, le consultant examine les possibilités d’expansion liées aux marchés, aux méthodes de gestion et aux équipes dirigeantes, tandis qu’une banque fournit généralement une évaluation financière du bilan et du compte d’exploitation. - Paul Haskel, L’Entreprise, n° 914, 17 avril 1971
Compléments
📌 A. T. Kearney peut abandonner une mission si l’analyse préalable indique que les recommandations auront peu de chances d’être suivies par les cadres du client. - Paul Haskel, L’Entreprise, n° 914, 17 avril 1971
Parmi les cabinets américains présents figurent :
Selon Paul Haskel, les clients sollicitent un consultant lorsque leur chiffre d’affaires ou leur rentabilité sont insuffisants, lorsqu’ils éprouvent un malaise dont ils ne déterminent pas les causes, ou lorsqu’un changement de conjoncture ou de nouveaux concurrents les inquiètent. - L’Entreprise, n° 914, 17 avril 1971
★ À maîtriser
📌 La forme multidivisionnelle associe un contrôle stratégique serré à une décentralisation opérationnelle, ce qui permet le fonctionnement de grandes sociétés diversifiées. - Mayer, Whittington, 2003
Compléments
Oliver Williamson qualifie la forme multidivisionnelle d’innovation la plus importante du capitalisme américain au XXᵉ siècle.
Après la Seconde Guerre mondiale, CFP se diversifie et développe ses activités de transformation et de distribution pour devenir un groupe intégré, tandis que la séparation entre CFP et CFR et la dispersion en filiales créent des doublons et limitent certaines économies d’échelle.
En 1969, CFP étudie les structures et le fonctionnement de Shell et d’Esso, et observe notamment les interventions de McKinsey chez Shell en 1959 et 1969.
En 1968, après un audit confié à McKinsey en 1965, Lafarge adopte le principe du staff and line, avec quatre directions opérationnelles et cinq directions fonctionnelles. - Dominique Barjot, Lafarge : l’ascension d’une multinationale à la française (1833-2005), 2005
La forme M décentralise l’opérationnel tout en resserrant le contrôle stratégique
★ À maîtriser
📌 Depuis un décret de 1955, les investissements des entreprises publiques du secteur concurrentiel doivent être soumis au Fonds de développement économique et social, qui les supervise.
En 1988, les plans opérationnels d’Air France passent à deux ans et un plan stratégique à cinq ans, plus qualitatif et moins lié aux opérations, est instauré pour tenir compte des délais de formation des équipages et de livraison des appareils.
Chez Air France, la planification passe des programmes d’exploitation annuels au plan quinquennal, puis à un plan d’entreprise synchronisé avec la planification publique.
Compléments
Après une crise de surcapacité en 1964, Air France mobilise ses directions pour établir des prévisions de développement sur trois ans et met en place un processus de planification.
À partir de 1968, la direction Contrôle et études de gestion d’Air France est chargée d’établir le plan quinquennal.
À partir de 1973, la planification stratégique d’Air France relève de la direction du programme et du développement, tandis qu’un service dédié, le SFD, suit les filiales et la diversification.
En 1987, les activités diversifiées représentent environ 25 % du chiffre d’affaires total du groupe Air France.
En 1982, les entreprises publiques et récemment nationalisées du secteur concurrentiel doivent élaborer un contrat de Plan avec l’État, notamment pour favoriser l’emploi, renforcer la compétitivité de l’économie française et améliorer la qualité de la vie.
Programme annuel → plan quinquennal → plan d’entreprise synchronisé avec l’État
★ À maîtriser
📌 La présence de nombreux actionnaires et la durée d’une assemblée générale ne mesurent pas nécessairement le contrôle exercé par les actionnaires, qui peut aussi s’exercer indirectement par la responsabilité des administrateurs et les menaces de procès. - Bertrand Collomb, La relation avec les actionnaires dans une multinationale française, juin 1995
Compléments
📌 Pour éviter les surprises du marché, les dirigeants doivent communiquer progressivement les résultats moins bons et fournir aux analystes des éléments factuels permettant de rapprocher leurs prévisions des résultats attendus par l’entreprise. - Bertrand Collomb, La relation avec les actionnaires dans une multinationale française, juin 1995
Avant 1980, les taux d’intérêt réels sont souvent négatifs, les marchés nationaux sont compartimentés et les actionnaires attendent un niveau de performance modeste. - Bertrand Collomb, La relation avec les actionnaires dans une multinationale française, juin 1995
La stratégie d’une entreprise doit intégrer les intérêts des actionnaires et leur donner une visibilité sur la stratégie et les méthodes de management afin d’inspirer confiance. - Bertrand Collomb, La relation avec les actionnaires dans une multinationale française, juin 1995
Chez Lafarge, les réunions organisées en 1994 avec le Journal des Finances à Lyon et Marseille attirent chacune environ mille personnes après avoir auparavant réuni environ deux cents participants lors de réunions d’actionnaires en province. - Bertrand Collomb, La relation avec les actionnaires dans une multinationale française, juin 1995
Marchés financiers ouverts et menace d’OPA → cours de Bourse central dans la stratégie
★ À maîtriser
Bertrand Collomb décrit une évolution des relations avec les gestionnaires d’actifs, en intensité, en nature et en qualité, et situe désormais « l’heure pour convaincre » lors des road-shows et des rencontres one to one. - le PDG rencontre l’actionnaire : une heure pour convaincre, janvier 2003
Dans la démarche one to one, les dirigeants se rendent personnellement auprès des investisseurs importants, qui souhaitent un face-à-face avec les patrons et sont souvent accompagnés de leurs analystes buy-side. - Bertrand Collomb, le PDG rencontre l’actionnaire : une heure pour convaincre, janvier 2003
Compléments
Les road-shows ont lieu lors de la publication des résultats, d’opérations particulières comme une émission d’obligations ou les opérations Blue Circle et Redland, ou lorsque des investisseurs souhaitent en savoir davantage. - Bertrand Collomb, le PDG rencontre l’actionnaire : une heure pour convaincre, janvier 2003
Un road-show comprend toujours une réunion d’analystes sell-side, et les réunions plénières diffusées sur Internet doivent être considérées comme totalement publiques. - Bertrand Collomb, le PDG rencontre l’actionnaire : une heure pour convaincre, janvier 2003
Chaque road-show mobilise les collaborateurs directs de Collomb pendant une quinzaine de jours et lui-même pendant cinq ou six jours, rencontres individuelles comprises. - Bertrand Collomb, le PDG rencontre l’actionnaire : une heure pour convaincre, janvier 2003
★ À maîtriser
En France, les entreprises de moins de dix salariés emploient 58 % de la population active en 1906 et encore 21 % des actifs en 1962. - Zalc, 2012
Les petites entreprises pratiquent souvent une stratégie non formalisée, fondée sur une culture d’entreprise forte, notamment dans les structures à contrôle familial ou entrepreneurial.
Compléments
Des multinationales ont émergé de PME familiales, d’associations ou de coopératives :
Les exemples de nouvelles technologies et de nouveaux usages cités sont :
Stratégie peu formalisée, mais développement possible à grande échelle
★ À maîtriser
Pierre Fabre a fondé son entreprise en 1951 à partir de l’acquisition d’une officine à Castres, puis l’a développée en multinationale pharmaceutique moyenne comptant 10 000 employés et 1,8 milliard d’euros de chiffre d’affaires, présente dans une cinquantaine de pays. - Cailluet, 2011
Les principes stratégiques maintenus sont :
Compléments
Pierre Fabre a financé son développement rapide par autofinancement et endettement, d’abord auprès d’organismes de développement régional puis de banques.
Pierre Fabre a abandonné les activités vétérinaire, d’équipement médical et d’homéopathie après s’y être engagé par croissance externe.
Le refus de la cotation en bourse a libéré les Laboratoires Pierre Fabre des exigences de profitabilité à court terme de leurs actionnaires et leur a permis de réaliser des investissements considérables en recherche et développement.
L’expertise de Pierre Fabre en anticorps monoclonaux lui a procuré un avantage concurrentiel après des années d’investissement.
Culture forte et principes stables → réactivité et développement
★ À maîtriser
📌 Des années 1970-1980 aux dernières années du XXᵉ siècle et premières du XXIᵉ, la stratégie passe d’une activité fortement formalisée et relativement centralisée à une pratique décentralisée, proche des opérationnels et co-construite avec les parties prenantes.
Compléments
Centralisée et formalisée hier, décentralisée et co-construite aujourd’hui
★ À maîtriser
Les clientèles particulières du Crédit coopératif comprennent :
Du XIXᵉ au XXIᵉ siècle, la direction est passée d’une pratique empirique à une discipline académique enseignée dans des écoles spécialisées, sans devenir une profession réglementée.
Compléments
En 1987, la Société générale est privatisée.
En 1988, le CAC 40 est créé et la Compagnie des agents de change est supprimée.
En 1993, la BNP est privatisée.
En 1999, la BNP réussit une OPA sur Paribas contre la Société générale.
Organisation fonctionnelle et forme multidivisionnelle
| Dimension | Fonctionnelle | Forme M |
|---|---|---|
| Organisation | Par fonctions comme vente ou production | Par produits ou marchés |
| Décision | Organisation fonctionnelle | Décentralisation opérationnelle |
| Contrôle | Non précisé dans le cours | Contrôle stratégique serré |
Teste tes connaissances sur Stratégie et planification d’entreprise avec 28 questions à choix multiples et corrections détaillées.
1. Concernant la définition de la stratégie d’entreprise :
2. Une dirigeante prépare un programme d’action pour son entreprise : quelles propositions le caractérisent ?
Mémorisez les concepts clés de Stratégie et planification d’entreprise avec 95 flashcards interactives.
Quel auteur et quelle année sont associés à la définition de la stratégie ?
Johnson et al., 2011.
Que vise la stratégie pour l’entreprise ?
Un avantage concurrentiel et la création de valeur pour les clients.
Quelles ressources la stratégie alloue-t-elle ?
Les ressources de l’entreprise.
Importe ton cours et l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.
Générateur de fiches