Fiche de révision : Histoire des métiers RH

📋 Plan du Cours

1. Œuvres sociales et utilitarisme
2. Crise économique et Front populaire
3. Réformes sociales de 1936
4. Relations sociales dans l’entreprise
5. Formation et échanges professionnels
6. Évolution des méthodes de commandement

📅 Repères chronologiques

1. 1926La CEGOS, organisme de formation et de conseil en gestion, est créée.
2. 1929La crise entraîne du chômage et contribue aux difficultés sociales des années 1930.
3. 1934La CEGOS commence à proposer des formations sociales consacrées aux problèmes de gestion du personnel.
4. mai 1936Le Front populaire remporte les élections et obtient la majorité absolue à la Chambre.
5. 7 et 8 juin 1936Les représentants du patronat et des salariés négocient un accord visant à mettre fin aux grèves et aux manifestations.
6. 20 juin 1936Une loi instaure deux semaines de congés payés pour tous les salariés, quelle que soit leur branche d’activité.
7. 1939L’École nationale d’organisation économique et sociale (ENOES) est créée pour favoriser la formation des cadres élus aux prud’hommes.

📖 1. Œuvres sociales et utilitarisme

★ À maîtriser

• Les œuvres sociales utilitaristes sont associées à :
  • l’intégration
  • l’activité féminine
  • la coopération sociale

📌 La prise en charge antérieure des salariés est présentée comme motivée par leur statut d’enfants, tandis que les services ultérieurs répondent davantage à une logique de productivité.

Compléments

• Citroën est cité comme exemple d’entreprise liée au développement de ces services sociaux.

💡 Astuce mémo

Protéger les enfants hier, rendre les salariés plus productifs ensuite

📖 2. Crise économique et Front populaire

★ À maîtriser

• Le Front populaire est une coalition électorale réunissant le parti communiste, le parti socialiste et les radicaux.

Compléments

• Le chômage partiel peut prendre la forme de deux semaines travaillées sur quatre, avec une rémunération réduite à proportion du temps travaillé.

• Le 6 février 1934 marque un pic de tensions politiques, dans un contexte de crise et d’émergence de ligues, dont certaines sont républicaines et d’autres, comme l’Action française, favorables au retour de la monarchie.

• Après la victoire électorale de 1936, des manifestations et des occupations d’usines entraînent une vague de grèves touchant deux millions de travailleurs.

💡 Astuce mémo

Crise de 1929 → chômage et tensions politiques → coalition de gauche

📖 3. Réformes sociales de 1936

★ À maîtriser

📌 La loi sur la semaine de 40 heures réduit la durée légale du travail de 48 à 40 heures par semaine avec maintien du salaire.

📌 La loi du 24 juin sur les conventions collectives permet leur extension à une branche professionnelle par arrêté du ministre du Travail, qui peut alors les rendre obligatoires pour les employeurs non signataires.

Compléments

• La semaine de 40 heures est appliquée peu de temps, car des difficultés économiques et la préparation de la guerre rendent la réduction du temps de travail difficile à maintenir.

📖 4. Relations sociales dans l’entreprise

★ À maîtriser

• À partir de 1936, l’État intervient de plus en plus dans les relations sociales, notamment en étendant les conventions collectives au-delà des seuls signataires.

📌 Dans les établissements industriels et commerciaux de plus de 10 salariés, des élections doivent désigner un ou plusieurs représentants des salariés dans l’entreprise.

• L’apparition de représentants élus conduit les services du personnel, jusque-là très administratifs, à intégrer la compétence des relations sociales.

Compléments

• Les conventions collectives étendues s’appliquent aux salariés concernés qu’ils soient syndiqués ou non.

💡 Astuce mémo

Représentants élus → services du personnel élargis aux relations sociales

📖 5. Formation et échanges professionnels

★ À maîtriser

📌 La gestion du personnel est spécifique à chaque entreprise, mais ses pratiques peuvent être comparées et apprises de manière transversale.

Compléments

• Les cycles de formation de la CEGOS commencent par des séances d’échange entre pairs déjà en poste, qui cherchent à approfondir leurs compétences.

📖 6. Évolution des méthodes de commandement

★ À maîtriser

• À partir des années 1920, des recherches sur le management visent à rendre les salariés plus productifs et performants, plutôt qu’à poursuivre une finalité humaniste.

📌 Dans les expérimentations de Lewin, le groupe à direction participative progresse le mieux, le groupe à direction verticale progresse moins et le groupe laissé à lui-même n’avance pas.

• Maslow remet en question l’idée que la motivation au travail se réduit au salaire et à la satisfaction des besoins matériels, en soulignant aussi les relations sociales et la reconnaissance.

Compléments

• Les travaux de Mayo contribuent à la découverte de l’importance du facteur humain dans les grandes entreprises.

• Dans ses expérimentations en camp de vacances, Lewin répartit des adolescents en groupes soumis à des styles de direction différents, puis compare leur progression.

• Chez Renault, les cadres sont incités à abandonner des modes de commandement trop brutaux et à adopter davantage un rôle d’éducateur.

• Chez Peugeot, le directeur des études et des services techniques préconise la création de techniciens sociaux de la main-d’œuvre.

💡 Astuce mémo

Le participatif fait mieux que le vertical ; le laisser-faire ne fait pas avancer